Ninguna empresa debería fabricar una nueva consola de juegos hasta que se acabe la escasez de chips
Llevamos poco más de un año en este ciclo de consola y todavía es casi imposible para una persona normal tener en sus manos un nuevo hardware. La PlayStation 5 ha sido notoriamente difícil de encontrar desde su lanzamiento, y la Xbox Series X también enfrenta la misma escasez. Incluso Nintendo está sufriendo ahora a pesar de que la Switch está en el mercado desde 2017. Todos esperábamos que esta escasez comenzara a resolverse por sí sola y, sin embargo, llegan informes que dicen que estas consolas probablemente escasearán hasta 2022 .
Si bien este es un problema para los consumidores y los fabricantes de consolas en el sentido inmediato, esta escasez extendida ha creado un efecto dominó en el mercado. Toda esta cultura de observar atentamente a los minoristas en busca de actualizaciones solo para tener la oportunidad de comprar una consola ha quemado a los jugadores. Básicamente, estamos aprendiendo que si no tira su dinero tan rápido y tan pronto como sea posible, es posible que no obtenga esa nueva consola durante un año, o incluso dos .
Además de todo, han estado circulando rumores acerca de que Sony intenta específicamente repetir la actualización de generación media que hizo con la PS4 Pro con algún tipo de PS5 Pro que podría llegar ya en 2023. Técnicamente, esa es la misma línea de tiempo que vimos cuando el PS4 Pro se lanzó después de la PS4 base y, sin embargo, esta vez no veo que el mercado esté tan satisfecho si resulta ser cierto.
De hecho, no debería haber ningún nuevos lanzamientos de hardware hasta que esta escasez de chips ha terminado y la gente es capaz de comprar una consola sin programar su vida alrededor de él o pagando de un revendedor.
El mercado FOMO
Esta generación de consolas se puede resumir como una construida sobre FOMO (miedo a perderse). Desde la Nintendo Wii no habíamos visto hardware tan difícil de conseguir durante tanto tiempo, pero la escala es mucho mayor ahora. En el momento en que las existencias de PS5 o Serie X están disponibles en cualquier minorista, ya sea físico o en línea, son arrebatadas por los cientos de personas que aún intentan obtener una, o peor aún, por un bot dirigido por alguien que busca venderlas. ellos mismos con fines de lucro .
De repente, comprar nuevo hardware para juegos ya no es una experiencia divertida, está llena de estrés y decisiones difíciles. ¿Aguantas, sigues a las personas en las redes sociales para recibir actualizaciones de acciones y rezas para tener la suerte de no solo estar allí cuando bajan las existencias, sino que también eres lo suficientemente rápido como para conseguir una? ¿O paga un par de cientos de dólares sobre el precio minorista de un revendedor? Todo depende de la persona, pero ninguna de las opciones es como debería ser.
En verdad, no creo que esta generación se haya ganado el nivel de FOMO que la gente le atribuye. Todavía no, al menos. Pero cuando las personas han estado tratando de obtener una consola durante más de un año, mientras escuchan todas las grandes experiencias que otros están teniendo con ellos, simplemente amplifica esa sensación a niveles hiperbólicos. Incluso si no sigue los juegos tan de cerca, el hecho de que no pueda obtener una nueva consola hará que lo desee más.
Lo estás empeorando
La Nintendo Switch ha estado vendiendo más unidades que cualquier otra consola durante unos tres años seguidos. Mantuvo la racha hasta septiembre de 2021 cuando la PS5 la superó, y fue casualmente al mismo tiempo que anunció el nuevo modelo OLED , que llegó en octubre.
A pesar de no ser más poderoso que el Switch base, el modelo OLED sufrió exactamente la misma suerte que la PS5 y la Serie X. Se agotó en minutos y sigue siendo difícil llegar hasta el día de hoy. El OLED es solo una nueva versión con una mejor pantalla para jugar en la mano. No está destinado a ser una nueva generación, ni siquiera una actualización de generación media, sino más cercano a lo que son la PS4 Slim o Xbox One S. Sin embargo, los jugadores siguieron adelante solo para asegurarse de que pudieran obtener uno, ya sea que lo quisieran o incluso realmente lo necesitaran.
Puedo contar la misma historia con Steam Deck. Si no estuvo allí en el momento que necesitaba para los pedidos anticipados … bueno … tendrá que esperar bastante tiempo para tener la próxima oportunidad de obtener uno. Estos dos dispositivos simplemente golpean la lección en la cabeza de las personas de que necesitan comprar ahora mismo, sin ser vistos, mientras que son más caros o corren el riesgo de perderse, como con la PS5 y Xbox Series X.
Ansiedad del consumidor
En cualquier consola nueva, las actualizaciones están programadas para cuando se dice que ha terminado toda la escasez de chips, incluso anunciarlas antes de esa fecha es una mala idea. Las personas necesitan volver a un lugar en el que no sientan ansiedad por volver a comprar una consola nueva. Piense en la persona que, finalmente, después de meses y meses de intentarlo, obtendrá su nuevo hardware en 2022 solo para ver el anuncio de un modelo mejorado menos de un año después. De repente, ese alivio y emoción vuelven a convertirse en pavor por tener que pasar por todos esos problemas de obtener una nueva consola o aceptar que una vez más se perderán la mejor experiencia.
El nuevo hardware de juegos como PS5 y Xbox Series X ha sido un próximo paso emocionante para el medio. Traen mejor tecnología y nuevas experiencias, y es donde jugaremos los siguientes capítulos de nuestras franquicias favoritas. Todos queremos esas cosas, pero los fabricantes de consolas deben comprender que esta escasez ha hecho mucho más daño a la forma en que el mercado ve una nueva pieza de hardware de lo que piensan.
Necesitamos saber que, al menos después del lote inicial, podremos obtener cómodamente una nueva consola en un período de tiempo razonable antes de que se lance cualquier nuevo hardware. Tratar de hacerlo antes de que se restablezca cierta apariencia de confianza en el mercado será visto con inquietud más que con júbilo.