Apple acaba de detener su actualización de iPadOS 18, he aquí por qué

Actualizado el 17 de septiembre a la 1:26 p.m. PT: menos de dos horas después de la publicación de esta historia, se confirmó que Apple detuvo la actualización de iPadOS 18 y ya no la implementará para los usuarios.

Según Apple, "Hemos eliminado temporalmente la actualización iPadOS 18 para los modelos M4 iPad Pro mientras trabajamos para resolver un problema que afecta a una pequeña cantidad de dispositivos".

Nuestra historia original es la siguiente.

Apple lanzó iPadOS 18 hace aproximadamente un día y ha causado algunos problemas graves a los propietarios del iPad de última generación. Hasta ahora, hemos encontrado múltiples quejas en Reddit y el foro de debates de Apple de usuarios que se quedaron con un iPad que no respondía después de instalar la actualización que comenzó a implementarse el 16 de septiembre.

En particular, el problema parece afectar sólo al iPad Pro , específicamente a la versión con tecnología de silicio Apple M4 lanzada a principios de este año. Los informes de los usuarios sugieren que tanto los modelos de 11 como los de 13 pulgadas se ven afectados por la problemática actualización.

Séptimo informe de usuario de iPad Pro M4 bloqueado después de la actualización de iPadOS 18.
Discusiones sobre Apple

No está claro si el problema del bloqueo afecta solo a aquellos que instalan la actualización estable o a los evaluadores que bajan del canal beta al flujo de implementación estable. Además, parece que métodos como arrancar en modo de recuperación no producen resultados positivos.

Cuarto informe de usuario de iPad Pro M4 bloqueado después de la actualización de iPadOS 18.
Reddit

“Nada funciona, incluido el intento de recuperación desde una computadora portátil Mac OS. El dispositivo está completamente bloqueado. Esta es una prueba de calidad terrible de Apple. Reservé una cita en el centro Apple más cercano para llevarme mi iPad mañana. Mantendremos el hilo actualizado sobre el progreso”, dice uno de los informes.

Quinto informe de usuario de iPad Pro M4 bloqueado después de la actualización de iPadOS 18.
Reddit

Varios propietarios de iPad Pro M4 afirman que los niveles de la batería estaban en la zona segura y que la tableta no se apagó a mitad del proceso de actualización. En un par de casos, estaba enchufado para cargarlo.

Hasta ahora, algunos usuarios han recibido un compromiso del soporte de Apple con respecto a un dispositivo de reemplazo. Por lo demás, les dijeron que el dispositivo estaba bloqueado y más allá de la solución a nivel de software, pero aún no han recibido una confirmación de reemplazo.

Primer informe de usuario de iPad Pro M4 bloqueado después de la actualización de iPadOS 18. Segundo informe de usuario de iPad Pro M4 bloqueado después de la actualización de iPadOS 18. Tercer informe de usuario de iPad Pro M4 bloqueado después de la actualización de iPadOS 18.

En particular, las versiones de prueba también provocaron pesadillas similares a los propietarios de iPad Pro con tecnología M1 y M2 hace unos meses. Digital Trends se ha puesto en contacto con Apple con respecto al problema y actualizará esta publicación tan pronto como tengamos noticias.

Mientras tanto, si tiene un iPad Pro con tecnología M4, es posible que desee esperar uno o dos días antes de instalar la actualización. Las actualizaciones importantes de software a menudo vienen con errores inesperados, pero bloquear un dispositivo nuevo suele ser un caso extremo.

Si su iPad Pro ha sido bloqueado, le recomendamos que se abstenga de intentar arreglarlo usted mismo y se comunique con el Soporte técnico de Apple para evitar problemas de garantía.