Apple puede deberte dinero por tu Apple Watch roto
Si fue uno de los primeros en adoptar el Apple Watch, podría ser elegible para recibir una compensación en efectivo. Apple acordó llegar a un acuerdo en una demanda colectiva presentada hace cinco años. Esta demanda cubre el Apple Watch de primera generación, así como los modelos Serie 1, Serie 2 y Serie 3, según CNET . La demanda se presentó inicialmente en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California y afirmaba que estos primeros relojes Apple tenían baterías que se hinchaban con el tiempo, lo que potencialmente podría dañar otros componentes esenciales.
Detalles de liquidación para usuarios
Apple compensará a los clientes afectados entre 20 y 50 dólares por el acuerdo. El monto exacto dependerá del número de reclamaciones presentadas. Para ser elegible, debe haber tenido un Apple Watch afectado y haberse comunicado con el servicio de atención al cliente de Apple sobre el problema entre el 24 de abril de 2015 y el 6 de febrero de 2024.
El Apple Watch Series 3 se lanzó en 2017, pero no se suspendió hasta 2022, lo que lo convierte en el modelo de Apple Watch de mayor duración en la historia del producto. Los clientes elegibles recibirán un correo electrónico o una carta de Apple. Tienen hasta el 10 de abril para confirmar su reclamo a través del sitio web WatchSettlement.com .
Al presentar un reclamo y aceptar un pago de conciliación, las personas renuncian a sus derechos de emprender acciones legales adicionales contra Apple con respecto al problema de la batería. Apple no ha revelado cuántas personas califican para un descuento. Si cada persona elegible recibiera el pago máximo de $50, sugeriría que 400.000 personas se han comunicado con Apple sobre el tema. Sin embargo, es probable que esta cifra sea mucho menor, ya que los honorarios de los abogados probablemente estén incluidos en el total reportado de $20 millones.
Es común que Apple y otras empresas lleguen a acuerdos en demandas colectivas sin admitir ninguna irregularidad. Si bien Apple no reconoció formalmente que las primeras baterías del Apple Watch se hincharon y causaron problemas, sí implementó cambios en el diseño de la batería, comenzando con el modelo Serie 4. Desde entonces, Apple ha lanzado seis versiones adicionales del Apple Watch, sin incluir dos modelos Apple Watch SE y Apple Watch Ultra. El Apple Watch Series 10 es el modelo actual.