Microsoft Teams frente a Workplace de Facebook: ¿Cuál debería usar?
La colaboración es fundamental para su éxito, pero también es un desafío. Ya sea que sea un trabajador independiente o un empleado a tiempo completo, debe colaborar para prosperar en su trabajo. Ahí es donde entran en juego herramientas como Workplace de Facebook y Microsoft Teams.
Ambas herramientas lo ayudan a construir la pila tecnológica necesaria para un trabajo en equipo eficiente. En este artículo, descubrirá qué plataforma se adapta al estilo de trabajo de su equipo, lo que conduce a un mejor equipo y productividad individual.
Comparación de funciones de colaboración de proyectos
Las siguientes son las características esenciales de gestión del trabajo de proyectos de estas dos plataformas con comparación:
1. Canales de debate
Puede crear un canal para los miembros de su equipo desde la sección Grupos de Microsoft Teams . Puede crear canales separados para las diferentes habilidades que necesita un proyecto, como diseñadores gráficos, redactores de contenido, redactores publicitarios, etc.
En un canal con hilos, puede compartir comentarios, comentarios, archivos y más. Además, su equipo puede crear archivos esenciales de Microsoft como documentos, PPT o hojas de Excel desde la sección Archivos dentro del canal. También puede elegir el nivel de acceso creando un canal estándar o privado.
Los foros de discusión en Workplace de Facebook son más animados y están más centrados en las personas. Tiene una sección de News Feed que mantiene a todos actualizados sobre los acontecimientos recientes en su grupo de trabajo. Además, Workplace Groups muestra una mejor organización a través de pestañas separadas para Publicaciones, Chat, Archivos, Miembros, Temas, etc.
2. Chat, audio y videollamadas
Microsoft Teams admite reuniones de audio y video de alta calidad junto con el servicio de mensajes de texto. Estos también están disponibles de forma gratuita si no tiene una suscripción.
Sin embargo, los planes pagos pueden mejorar la experiencia de colaboración en proyectos con funciones como enrutamiento directo, plan de llamadas telefónicas y conferencias externas. También puede compartir la pantalla de su escritorio con la audiencia durante una reunión virtual.
Además de la elaborada plataforma social del espacio de trabajo, Workplace de Facebook ofrece mensajería de texto, llamadas de audio y videollamadas. Encontrarás estas funciones en la sección Grupos o Chats . Pero carece de uso compartido de escritorio incorporado, ya que necesita descargar una extensión de Google Chrome para compartir su pantalla durante una videollamada.
3. Compartir archivos, calendario y contactos
El intercambio de datos flexible es la clave para el buen funcionamiento de proyectos y tareas. Los equipos tienen una interfaz elaborada para compartir cualquier cosa y todo lo que necesita durante un proyecto, como contactos, calendarios y documentos.
Para compartir el calendario y los contactos, debe conectar su grupo de Microsoft Teams a un sitio de SharePoint para su equipo. Puede crear una nueva aplicación de calendario en SharePoint que funcionará como un calendario compartido dentro de Teams.
En la pestaña Archivos de cualquier canal de Teams, tiene opciones para compartir archivos. Puede crear, cargar o sincronizar archivos desde otro almacenamiento en la nube.
Workplace from Facebook le permite cargar y descargar archivos de proyectos de los respectivos Grupos . Puede cargar varios archivos con un límite de hasta 50 MB y videos de menos de 4 GB.
Microsoft Teams es más flexible ya que ofrece muchas tecnologías de administración de contenido para equipos remotos.
4. Supervisión de cambios en archivos
Cuando todos los miembros del grupo pueden acceder a los archivos de un proyecto, el control de la versión de los archivos es una tarea desafiante. Gracias a una pila de tecnología elaborada de Teams, no necesita preocuparse por mantener copias de archivos.
Active la función Historial de versiones para archivos compartidos en el sitio de SharePoint para el proyecto. La herramienta creará automáticamente nuevos archivos cuando alguien abra, edite y guarde un archivo existente. También puede restaurar a una versión anterior cuando lo necesite.
Workplace from Facebook aún no ofrece estas funciones, pero puede ver el historial de versiones de los contenidos de la Biblioteca de conocimientos , como los cambios realizados en una lista de conocimientos técnicos o una lista de tareas pendientes.
Comparación de la experiencia del usuario
Las siguientes comparaciones de características entre Teams y Workplace muestran lo que los miembros de su equipo pueden esperar de estas dos plataformas en términos de experiencia de usuario:
1. Curva de aprendizaje para la implementación
Es posible que su equipo necesite una formación elaborada sobre herramientas como SharePoint, PowerPoint, Excel, Forms, Power Automate, etc. De lo contrario, es posible que no puedan utilizar Teams y otras aplicaciones colaborativas en todo su potencial.
El lugar de trabajo requiere menos o ninguna capacitación porque los miembros del equipo ya están familiarizados con su interfaz. Las funciones del lugar de trabajo como News Feed , Knowledge Library , Groups , Events , etc., funcionan más o menos que la aplicación de Facebook.
2. Seguridad y privacidad de las conversaciones
La privacidad y la seguridad de los datos son un gran desafío cuando se trata de ideas creativas y rentables. Por lo tanto, siempre que esté trabajando en un software de colaboración remota, debe garantizar la seguridad de las ideas y los flujos de trabajo.
Teams es un lugar seguro para todas sus ideas creativas, ya que Microsoft invierte mucho en seguridad. Todas sus herramientas vienen con SOC 1 y 2, certificados de cumplimiento de HIPAA e ISO 27001. Estos son ejemplos de los más altos estándares de seguridad.
Workplace from Facebook también viene con protocolos de seguridad de última generación para la transmisión de datos en Internet. Tiene certificaciones de seguridad como ISO 27018, SOC 2 y SOC 3, ISO 27001 y cumplimiento de GDPR.
3. Accesibilidad multidispositivo
Los equipos y otras aplicaciones de Microsoft 365 están más en los escritorios que en los teléfonos móviles. Encontrará aplicaciones de Android o iOS para la mayoría de las aplicaciones de Microsoft 365 como Teams, Outlook, Excel, etc.
Sin embargo, puede enfrentar desafíos al usar esas aplicaciones móviles para el trabajo principal del proyecto. La aplicación móvil de Microsoft Teams es ideal para conversaciones breves, videollamadas o para administrar archivos que quepan en su teléfono inteligente.
Workplace from Facebook es una herramienta de colaboración para dispositivos móviles que viene con funciones de navegación sencillas para teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio. Si su equipo está trabajando como una fuerza laboral de primera línea, Workplace mantiene a los miembros informados.
4. Integración con aplicaciones de terceros
Los equipos admiten múltiples integraciones de aplicaciones. Por ejemplo, puede automatizar sus flujos de trabajo integrando Teams con Zoom, Salesforce, Asana, ClickUp, Google Drive, etc. Sin embargo, es posible que necesite herramientas de integración de aplicaciones de terceros como Zapier.
Workplace puede conectarse con muchas herramientas de terceros, como Dropbox, Google Workspace, Azure, ServiceNow, Microsoft 365, Zoom, etc. Para las integraciones de aplicaciones, no se requieren herramientas adicionales.
5. Oportunidades de optimización
Puede alojar Teams y otras aplicaciones de Microsoft 365 en un servidor privado además de usar las herramientas en Internet. Sin embargo, la configuración de Teams y sus aplicaciones en su propio servidor puede requerir especialistas en TI si no tiene capacitación especializada.
El lugar de trabajo de Facebook es bastante sencillo de administrar. La mayoría de los equipos no necesitan ningún especialista en TI independiente para administrar los datos o los sistemas del espacio de trabajo. Además, el desarrollador de su aplicación móvil puede trabajar sin esfuerzo con Workplace API sin ayuda externa.
Descubra lo que quiere su equipo
Workplace de Facebook y Microsoft Teams tienen el mismo propósito, pero difieren en el estilo de trabajo. ¿Está planeando permitir que más usuarios externos trabajen con el equipo? ¿Su equipo se siente más cómodo con Microsoft 365? En caso afirmativo, Microsoft Teams debería poder satisfacer todas sus necesidades de colaboración.
Pero, si su equipo está distribuido por todo el mundo y prefieren conectarse con más frecuencia de manera creativa, Workplace de Facebook es una opción ideal. Usted y su equipo pueden volverse más productivos cuando sus herramientas lo ayuden a lograr sus objetivos.