Microsoft Teams está configurado para recibir una actualización de llamadas importantes
Microsoft Teams está a punto de recibir una actualización importante de sus funciones de audio y llamadas, moviendo todo en una sola interfaz para aumentar la accesibilidad.
También se están realizando mejoras en las funciones de reuniones y chat en esta importante actualización de la plataforma de colaboración de Microsoft.
¿Qué incluye la actualización de Microsoft Teams?
La característica principal de esta actualización se centra en las mejoras de Microsoft Teams Calling, la opción de llamadas de voz integradas. Microsoft está actualizando varias áreas de la experiencia de llamadas, que incluyen:
- Guarde sus grabaciones de llamadas directamente en OneDrive y SharePoint, estableciendo cualquiera de las dos como la ubicación predeterminada para guardar.
- Transfiera llamadas entre su dispositivo móvil y el escritorio con la aplicación Microsoft Teams.
- Combine varias llamadas uno a uno en una sola conversación, unificando su conversación.
- Nuevas opciones de identificación y bloqueo de spam.
- Nuevo soporte para CarPlay, que le permite usar los controles integrados de su vehículo con Microsoft Teams, incluido el uso de Siri para realizar y recibir llamadas.
La actualización de Teams Calling traerá el teclado de marcado, su historial de llamadas, su correo de voz y la configuración de llamadas en una sola pestaña en Microsoft Teams.
Microsoft reconociendo que 2020 nos ha visto pasar más tiempo en casa y hacer llamadas desde nuestros escritorios no es algo malo. Con potencialmente más trabajo desde casa para 2021 en adelante, mejores herramientas harán la vida más fácil.
Mejor soporte para canales de voz
La actualización también incluye nuevas funciones para ciertos tipos de empresas.
Por ejemplo, ahora puede activar canales específicos habilitados para voz mientras restringe el acceso de voz en otros. Según el ejemplo de Microsoft, puede crear un canal de soporte de TI dedicado en Microsoft Teams, lo que permite un soporte de voz más rápido.
También hay una nueva función de cola de llamadas, además de soluciones empresariales de llamadas y espera. Puede consultar la lista completa de las nuevas características de llamadas de Microsoft Teams en esta publicación del Blog de Microsoft 365 .