Microsoft finaliza el soporte para este dispositivo Surface de cuatro años
Microsoft ha finalizado oficialmente el soporte para el dispositivo más barato de la línea Surface, Surface Laptop Go, después de solo cuatro años. Aún se puede actualizar a Windows 11 24H2 y la computadora portátil seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad, pero no recibirá nuevas actualizaciones de firmware ni de controladores.
La Surface Laptop Go de primera generación no es sólo una computadora portátil económica, es una computadora portátil extremadamente económica. En 2020, se lanzó por solo $ 550, un precio posible gracias a su RAM y almacenamiento limitados, junto con una pantalla de resolución bastante baja.
La gente tenía mucho que decir sobre lo limitadas que eran sus especificaciones, especialmente porque los 4 GB de RAM ni siquiera podían ejecutar Windows 10 o Windows 11 sin problemas, pero aún así tenía audiencia. Esta era una computadora portátil para personas con un presupuesto realmente ajustado, y por eso es una pena que el soporte esté terminando.
Cuatro años no es un período de servicio de controladores y firmware sorprendentemente corto para computadoras portátiles, pero es un poco menos que el promedio de seis años. Para los dispositivos Surface basados en Windows, todo lo lanzado antes del 1 de enero de 2021 recibe actualizaciones durante al menos cuatro años, y todo lo lanzado después de esa fecha recibe al menos seis años de actualizaciones.
Esto significa que si posee un Surface Laptop Go 2 o un Surface Laptop Go 3 , sus actualizaciones continuarán hasta 2028 y 2029, respectivamente.
Cuando las personas compraron la Surface Laptop Go de primera generación, sabían que obtendrían especificaciones mínimas, pero muchos probablemente no se dieron cuenta de que también estaban suscribiéndose a un período mínimo de soporte. No todos los que compran una computadora portátil están interesados en actualizarla cada cuatro o cinco años, especialmente porque estas máquinas, cuando se cuidan, pueden durar una década .
Ahora, sin embargo, si se produce algún error o problema entre el firmware antiguo y las nuevas actualizaciones de Windows, los usuarios de Surface Laptop Go quedarán colgados. Con suerte, los usuarios aún obtendrán algunos años más de rendimiento aceptable de sus dispositivos antes de que realmente necesiten actualizarlos.