Microsoft admite la derrota en su controvertido cambio de OneDrive

Microsoft canceló sus planes de actualizar cómo se almacenan las fotos en OneDrive después de fuertes críticas de sus usuarios.

Los cambios, que debían entrar en vigor el 16 de octubre, habrían hecho que las fotos cargadas en su cuenta OneDrive contaran para su cuota de datos para cada ubicación en la que existieran en su cuenta, según Neowin .

Digamos que subiste una foto y luego la moviste a un nuevo álbum, OneDrive la deducirá de tu cuota de almacenamiento dos veces. Una vez para la carga inicial y otra vez para el álbum donde ahora está alojado. TechRadar señaló que si aloja la misma foto en más de un álbum, es probable que se deduzca el almacenamiento por cada carpeta en la que se encuentre la imagen.

Microsoft anunció los cambios previstos a principios de este año; sin embargo, se encontró con una reacción comprensiva por parte de los usuarios de OneDrive. Esto podría afectar especialmente a aquellos que alojan una gran cantidad de fotos en OneDrive, consumiendo rápidamente su cuota de almacenamiento sin intención, independientemente de si es un usuario gratuito o pago. Sin espacio suficiente en su cuenta, puede encontrar otros servicios de Microsoft que pueden verse afectados, como la imposibilidad de enviar correos electrónicos o guardar documentos.

Esto sigue a los cambios que Microsoft realizó en el nivel gratuito de su servicio de correo electrónico Outlook, en el que la marca puso un límite de tamaño a los archivos adjuntos e imágenes enviados a través de Outlook. Microsoft también tuvo que establecer soluciones para facilitar las cosas a los usuarios en medio de las nuevas reglas.

Microsoft intentó apaciguar a los usuarios con el cambio con un bono de almacenamiento de Outlook de un año que se activó cuando el cambio de datos se agregó a las cuentas y solo se pudo usar una vez. Sin embargo, esto no fue suficiente y la marca finalmente sucumbió a dar marcha atrás en sus planes.

“Basándonos en los comentarios que recibimos, hemos ajustado nuestro enfoque y ya no implementaremos esta actualización. Mantendremos la experiencia actual del álbum de fotos, tal como está hoy”, dijo Microsoft en su sitio web de soporte .

Las marcas son conocidas por sus tácticas para animar a los usuarios a comprar en su ecosistema. Debido a esto, muchos denuncian cuando se realizan cambios aparentemente innecesarios en los sistemas en los que están invirtiendo financieramente.

Google tuvo un problema similar en abril cuando tuvo que revertir los cambios que realizó en su almacenamiento en Drive que limitaban la cantidad de archivos que podía crear por cuenta a 5 millones. Esto afectó especialmente a los usuarios empresariales que podían crear y admitir fácilmente más de 5 millones de archivos en sus cuentas. Varias publicaciones señalaron que sus sistemas contenían varios miles de millones de archivos.

La suscripción paga de Microsoft 365 es especialmente popular porque comienza con 1 TB de almacenamiento como una de sus ventajas. Si Microsoft hubiera permitido este cambio, habría establecido cuotas de almacenamiento considerables para innumerables usuarios.