¿Windows 10 no detecta su segundo monitor? He aquí cómo solucionarlo

Windows 10 facilita la conexión de un monitor secundario a su configuración para aumentar la productividad. Sin embargo, a veces su sistema puede no detectar el segundo monitor debido a razones de hardware o software.

Afortunadamente, solucionar este problema es fácil. Exploremos las múltiples formas de ayudarlo a solucionar problemas de conexión de monitores externos en Windows 10.

Consejos básicos de solución de problemas para solucionar cuando no se detecta el monitor secundario

La mayoría de las veces, son las cosas básicas las que impiden que su PC detecte un monitor secundario. Entonces, antes de profundizar en los aspectos más técnicos de solución de problemas de esta guía, siga estos consejos para ver si ha hecho bien los conceptos básicos.

• Realice un reinicio rápido del sistema para solucionar los problemas que ocurren debido a fallas temporales.
• Haga clic en el Centro de actividades en la parte inferior derecha, luego haga clic en Proyecto y asegúrese de haber seleccionado, Duplicar o Extender.
• Compruebe si su monitor está conectado a una fuente de alimentación y encendido. El botón de encendido generalmente se encuentra en la parte inferior derecha.
• Asegúrese de que el cable esté conectado firmemente en ambos extremos. También puede desconectar el cable HDMI o DisplayPort, esperar unos segundos y volver a conectarse.
• Revise su cable de señal para ver si está desgastado. También es posible que desee comprobar la pantalla o el puerto HDMI para ver si hay algún problema.
• Cambie y conéctese a un puerto de entrada / salida diferente si su sistema tiene varios puertos disponibles.
• Conecte su monitor a otra computadora para determinar si el problema está en su computadora o monitor.

Relacionado: 3 sencillos pasos para una configuración de monitor dual en Windows 10

Si ha seguido todos los pasos y el monitor secundario aún no funciona, siga los pasos adicionales que se describen a continuación.

1. Configure las opciones de pantalla múltiple en Windows 10

Windows 10 puede detectar automáticamente todas las pantallas conectadas a su sistema. Sin embargo, debe activar las pantallas manualmente desde la configuración.

Como se discutió en la parte básica de solución de problemas, haga clic en Proyecto en el centro de acción y seleccione la opción Extender o Duplicar para activar su pantalla secundaria.

Alternativamente, vaya a Configuración> Sistema> Pantalla . Desplácese hacia abajo hasta la sección de pantallas múltiples, haga clic en el menú desplegable y seleccione la opción Duplicar o Extender .

Si ya está configurado en Extender o Duplicar, cambie la configuración a otra cosa y luego revierte los cambios para ver si eso ayuda.

2. Forzar detección de pantallas más antiguas

Las pantallas más antiguas no siempre son buenas con la función de detección automática. Afortunadamente, Microsoft ofrece una función de detección de fuerza en Windows 10 para ayudarlo a encontrar y activar pantallas conectadas.

Para forzar la detección de múltiples pantallas:

1. Presione Win + I para abrir Configuración .
2. Abra Sistema y luego haga clic en la pestaña Pantalla en el panel izquierdo.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección de pantallas múltiples y haga clic en el botón Detectar .
4. Windows buscará cualquier pantalla conectada pero no detectada y la mostrará en la sección Pantalla.

Una vez detectado, asegúrese de que el menú desplegable Múltiples pantallas esté configurado para Extender estas pantallas o Duplicar estas pantallas . Si lo configura en Mostrar solo en 2 o Mostrar solo en 1, solo una de sus pantallas estará activa.

Si ve un mensaje que dice "No se detectó otra pantalla", continúe con el siguiente paso.

3. Busque cambios de hardware en el Administrador de dispositivos

Windows 10 a menudo detecta e instala automáticamente los controladores para un dispositivo recién instalado. Sin embargo, si, por algún motivo, la detección falla, puede buscar manualmente los dispositivos instalados en el Administrador de dispositivos.

Para buscar cambios de hardware:

1. Presione Win + R para abrir Ejecutar.
2. Escriba devmgmt.msc en el cuadro Ejecutar y haga clic en Aceptar .
3. En el Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y seleccione Buscar cambios de hardware.

Windows escaneará su sistema en busca de dispositivos conectados e instalará los controladores necesarios. Una vez hecho esto, su monitor secundario detectará y funcionará sin problemas.

4. Actualice el controlador del adaptador de pantalla

Es posible que su sistema no detecte el segundo monitor si ejecuta una versión desactualizada de los controladores del adaptador de pantalla.

Las computadoras nuevas y con sistema operativo actualizado vienen con un adaptador de pantalla genérico. Esta es una configuración temporal que le permite instalar las actualizaciones de controladores pendientes después de configurar su PC.

Para obtener las actualizaciones necesarias, vaya a Configuración> Actualizaciones y seguridad> Actualización de Windows . Descargue e instale todas las actualizaciones pendientes de Windows y de terceros. También puede actualizar los controladores de pantalla desde el Administrador de dispositivos.

Para actualizar el controlador del adaptador de pantalla:

1. Escriba administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y abra la aplicación.
2. En el Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla .
3. Según el procesador y la GPU que esté utilizando, es posible que vea varias opciones: gráficos Intel UHD , gráficos AMD Radeon y gráficos Nvidia RTX / GTX .
4. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla disponible y seleccione Actualizar controlador.
5. Haga clic en Buscar automáticamente el controlador . Windows buscará actualizaciones de controladores pendientes y le pedirá que las instale.
6. Repita los pasos para otras entradas de dispositivo en la sección Adaptadores de pantalla .
7. Reinicie la computadora para aplicar los cambios y verifique si hay mejoras.

Si Windows no encontró ninguna actualización a través del Administrador de dispositivos, hay otras formas de actualizar su controlador gráfico / adaptador de pantalla en Windows 10 . Asegúrese de seguir la guía e instalar los controladores gráficos más recientes disponibles para su sistema.

Cómo reinstalar los controladores del adaptador de pantalla en Windows 10

Si la actualización de los controladores de gráficos no ayudó, puede reinstalar el adaptador de pantalla para solucionar el problema. He aquí cómo hacerlo.

1. Abra el Administrador de dispositivos y expanda la sección Adaptadores de pantalla .
2. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de pantalla y seleccione Desinstalar dispositivo .
3. Haga clic en Desinstalar . Haga clic en Sí para confirmar la acción si se lo solicita UAC.
4. Reinicie su computadora y verifique si Windows detecta automáticamente el monitor.
5. De lo contrario, abra el Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y seleccione Buscar cambios de hardware. Luego, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación, si corresponde.

Cómo revertir el controlador de gráficos en Windows 10

Las actualizaciones más recientes traen correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Sin embargo, la instalación de actualizaciones de gráficos con fallas puede estropear la funcionalidad de visualización de su sistema. Si determina que el problema apareció después de instalar una actualización, intente realizar una reversión del controlador.

Para revertir la actualización del controlador de gráficos:

1. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su adaptador de pantalla.
2. Seleccione Propiedades .
3. En la ventana Propiedades, abra la pestaña Controlador .
4. Haga clic en el botón Restaurar controlador y siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración. Si la opción del controlador de reversión está atenuada, descargue e instale la versión anterior del controlador de gráficos para realizar una reversión manual.

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5. Habilite Activar todas las pantallas en el Panel de control de Nvidia

La configuración 3D incorrecta de su tarjeta gráfica Nvidia puede evitar que su PC con Windows detecte el monitor secundario. Afortunadamente, puede resolver este problema cambiando la configuración de SLI y habilitando Activar todas las pantallas.

Para activar todas las pantallas:

1. Haga clic derecho en su escritorio y haga clic en Panel de control de NVIDIA.
2. En el Panel de control de Nvidia, expanda la sección Configuración 3D y seleccione Configurar SLI, Surround y PhysX.
3. En la configuración de SLI , seleccione Activar todas las pantallas.
4. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

6. Configure Eyefinity en el software AMD Radeon

Al igual que Nvidia, el software patentado de AMD le permite configurar y controlar la configuración de video, pantalla y gráficos. Si su sistema está ejecutando una tarjeta gráfica discreta AMD, realice una configuración rápida para que la función Eyefinity active todas las pantallas.

Para configurar AMD Eyefinity:

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione AMD Radeon Software .
2. Abra Configuración (icono de engranaje).
3. Abra la pestaña Pantalla y busque la opción AMD Eyefinity .
4. Haga clic en la opción Configuración rápida y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
5. Una vez hecho esto, debería tener todos los monitores en funcionamiento.

Solución de problemas del problema del monitor secundario no detectado

Microsoft Windows ofrece soporte plug-and-play para configurar y trabajar con varios monitores. Sin embargo, si encuentra que el monitor secundario no funciona, asegúrese de haberlo activado en la sección Varias pantallas. Los controladores del adaptador de pantalla que faltan o están desactualizados también son una causa común de problemas relacionados con la pantalla y se pueden resolver fácilmente.

Además, verifique las propiedades de pantalla del software AMD Radeon y del panel de control de NVIDIA para habilitar todas las pantallas conectadas.