Lyft Silver es el servicio de transporte que nuestros seres queridos mayores merecen

Cada vez que mi papá tiene que pedir uno de sus perfumes, encargarse de sus tareas bancarias en línea o reservar un viaje , busca a mis hermanos para que hagan lo necesario en su teléfono. El software moderno es nada menos que un arriesgado laberinto digital para él y para millones de personas como él.

Lyft, uno de los servicios de transporte compartido más grandes de EE. UU., está abordando esa brecha digital con un nuevo servicio hecho a medida para nuestros seres queridos mayores. El servicio, llamado Lyft Silver , esencialmente vive como su propia experiencia en la aplicación principal, pero con una interfaz de usuario mucho más simple y algunas ventajas de accesibilidad adicionales.

¿Cómo funciona Lyft Silver?

Todo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación Lyft, abrir la opción "Tú" en la esquina inferior derecha y seleccionar Lyft Silver. Al hacerlo, la interfaz de usuario de la aplicación cambiará instantáneamente a un formato mucho más simple con menos opciones, controles rápidos y textos grandes.

El tamaño de fuente se ha aumentado 1,4 veces y solo hay dos botones en la pantalla de inicio. Uno para reservar un viaje y el otro para programarlo. "El objetivo es reducir las distracciones visuales que podrían obstaculizar el éxito o añadir confusión", afirma la empresa.

Para escenarios en los que los pasajeros mayores puedan necesitar ayuda , hay un botón destacado "Obtener ayuda" en la esquina superior derecha de la pantalla. Al tocarlo, se abre un enlace de línea telefónica directa a un agente humano que estará operativo entre las 8 a.m. y las 9 p.m. EST.

¿Qué tiene de especial?

En lo que respecta a las opciones de viaje, Lyft Silver solo ofrecerá dos opciones, a saber. Estándar y Extra Confort. En particular, la compañía ha establecido un cierto conjunto de reglas para los automóviles que transportarán pasajeros mayores como parte de su nuevo servicio.

Por ejemplo, la altura del escalón del automóvil no debe exceder las 18 pulgadas y la altura del asiento tampoco debe exceder el límite de 18 pulgadas. Además, los coches tienen que ser cómodos y espaciosos. Lyft Silver no desplegará camiones, autos deportivos ni vehículos utilitarios.

Una vez que comience el viaje, los detalles se podrán compartir con contactos confiables , como cuidadores y familiares, para mayor tranquilidad. En la fase inicial, Lyft también ofrecerá descuentos para pasajeros mayores en asociación con AltaMed, Urban League, NOAH, SAGE y Self Help for the Elderly.

Lyft Silver comenzará el acceso anticipado a partir del 5 de mayo en los Estados Unidos. Será accesible desde la aplicación principal de Android e iOS. Aquellos que forman parte del grupo de prueba, pueden compartir una invitación o un enlace de regalo para Lyft Silver a través de un enlace SMS con sus seres queridos.