Lyft dice que está tratando de deshacerse del aumento de precios

El aumento de precios siempre ha enfrentado una fuerte oposición de los pasajeros de viajes compartidos por razones obvias, por lo que las noticias de Lyft de esta semana seguramente serán bienvenidas.

Aparentemente, la compañía de viajes compartidos ha tenido una buena idea sobre el aumento de precios (llamado "horario estelar" por Lyft), que aumenta las tarifas de los pasajeros durante los momentos de alta demanda, y dice que está "tratando de deshacerse de eso".

Durante una llamada de ganancias esta semana, el CEO de Lyft, David Risher, dijo que si bien el aumento de los precios tiene el efecto de atraer a más conductores cuando la demanda de viajes alcanza su punto máximo, también hace que algunos pasajeros eviten el servicio porque simplemente no quieren pagar, o no pueden hacerlo. 't permitir – los precios más altos.

“[La fijación de precios en horario de máxima audiencia] es una mala forma de aumentar los precios”, dijo Risher durante la llamada en comentarios informados por TechCrunch . “Es particularmente malo porque los ciclistas lo odian con una pasión feroz. Y entonces, realmente estamos tratando de deshacernos de él, y debido a que tenemos un suministro de controladores tan bueno… ha disminuido significativamente”.

Desde el final de la pandemia, la oferta de conductores de Lyft ha alcanzado nuevas alturas y, por lo tanto, al menos en algunos lugares, está en una buena posición para alejarse de los aumentos de precios, ya que los conductores en esos lugares deberían poder manejar cómodamente los tiempos más ocupados. .

Risher agregó que la cantidad de horas promedio que trabajan sus conductores también es más alta que nunca, lo que ha llevado a una reducción del 35% en la proporción de viajes afectados por el aumento de precios en comparación con el período anterior de tres meses.

La otra cara de la moneda es que condujo a una reducción en los ingresos de la compañía, “pero es bueno para nuestros ciclistas y es bueno para los resultados generales de nuestro mercado”, dijo Risher.

Entonces, si bien es posible que Lyft no esté a punto de cerrar los precios de aumento por completo, parece estar avanzando hacia una configuración en la que se activa con mucha menos frecuencia.

Dado que Uber todavía opera un sistema de aumento de precios, eliminarlo podría ayudar a Lyft a atraer nuevos pasajeros de su competidor de alto perfil, o al menos cimentar aún más la lealtad de su base de usuarios actual.

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