Los videojuegos son una parte esencial de nuestro futuro de trabajo remoto

La pandemia cambió mucho en el lugar de trabajo moderno. Debido a COVID-19, las empresas tuvieron que alejarse de un modelo de trabajo en persona en 2020, adoptando el trabajo remoto. No solo cambió la forma en que trabajamos, sino que también tuvo un impacto en la unión del equipo. En una nueva era en la que el 71 % de los negocios se realizaba, al menos en parte, desde casa y con el 58 % de los empleados diciendo que las opciones híbridas y remotas llegaron para quedarse, las empresas necesitaban nuevas formas de abordar la cultura del lugar de trabajo.

La cultura laboral positiva puede significar cosas diferentes, pero muchos la ven como las actitudes, los comportamientos y la conectividad de quienes trabajan bajo el paraguas de una organización. Eso no se preserva solo a través de conversaciones en la sala de descanso o durante las reuniones, sino también con ejercicios de vinculación y retiros.

Con las oficinas ahora dispersas digitalmente, ¿cuáles son algunas formas modernas de mantener conectados a los compañeros de trabajo? En una conversación con el CEO de Jackbox Games, Mike Bilder, descubrí que los videojuegos continúan siendo una solución a ese rompecabezas, específicamente títulos para fiestas como Jackbox y otros similares.

Conexión a través del juego

“Nuestros juegos siempre están diseñados con la intención de jugarlos en la misma sala. Consideramos nuestros productos juegos de mesa digitales. Entonces, en lugar de jugar Life o Monopoly, queremos crear un entorno en el que las personas se diviertan jugando juegos de fiesta en el mismo entorno”, dijo Bilder a Digital Trends. “Pero porque son digitales. Da la casualidad de que también trabajan de forma remota. La cuarentena y el bloqueo realmente mostraron ese comportamiento en el que las personas nos descubrieron por primera vez y descubrieron que nuestros juegos agregaban un poco de ligereza a un momento bastante estresante al conectarse a través de una llamada de Zoom , compartir su pantalla y jugar un juego de Jackbox”.

Hablé con Bilder sobre cómo los juegos como Jackbox se han convertido en la clave no solo para mantener a los empleados conectados, sino también para mantener un alto esfuerzo de colaboración. Si bien este era el caso incluso antes de los mandatos de quedarse en casa, se ha vuelto aún más debido a COVID-19. “De 2020 a 2021 con pedidos de refugio en el lugar, vimos un gran aumento en el uso y nuevos clientes”, dice Bilder. “Ciertamente se estabilizó un poco en el último año, pero tuvimos la buena fortuna de adquirir un montón de nuevos usuarios que todavía están con nosotros y compraron el producto”.

Captura de pantalla del trabajo de Jackbox Game Job que muestra el segmento de sinergia.

Durante las primeras etapas de la separación social hace dos años, Bilder comenzó a ver una recepción positiva de los juegos de Jackbox y su impacto en las oficinas. “Hemos recibido muchos mensajes positivos en las redes sociales a través de Twitter o LinkedIn”, dice Bilder. “Hablarán sobre un viernes divertido en la oficina donde, en lugar de la hora feliz, jugarán Jackbox, ya sea en persona o virtualmente. Como es de esperar, en la industria de los juegos, muchos de nuestros compañeros juegan los juegos de los demás. Pero también lo hemos visto en otras industrias. Algunos lo usan por diversión y ligereza, otros para formar equipos o romper el hielo para introducir nuevos empleados en el lugar de trabajo”.

Los aspectos positivos de que los juegos de Jackbox y otros videojuegos sean bienvenidos en un entorno de trabajo no terminan ahí. Un estudio de la Universidad Brigham Young muestra que los equipos de trabajo recién formados experimentaron un aumento del 20 % en la productividad en tareas posteriores después de jugar videojuegos juntos durante solo 45 minutos. Los estudios sobre los juegos que son positivos en el trabajo se remontan a 2017 , y los científicos descubrieron que es una buena idea mucho antes de que la pandemia fuera un factor.

Sin embargo, no se trata solo de formar equipos. Bilder cree que los juegos pueden ayudar a generar creatividad en la oficina. “Creo que en cualquier campo creativo, los videojuegos son excelentes para muchas cosas, como estimular el pensamiento creativo”, dice Bilder. “Ser espontáneo o ser creativo, creo que son absolutamente fundamentales para eso. Hable con cualquier persona en la industria de los juegos y descubrirá que también juegan los juegos de todos los demás. Definitivamente te inspiras y te entusiasmas con lo que puedes hacer, incluso en campos no relacionados con los juegos. Definitivamente no es para todos los que conoces, pero creo que en muchos lugares puede funcionar con gran efecto”.

Una captura de pantalla de personas jugando un juego de Jackbox en Zoom.

Mantener las habilidades sociales.

Quizás el mayor beneficio de los juegos en el lugar de trabajo moderno es que también puede mantener afiladas las habilidades sociales. Todos hemos visto los chistes sobre cómo las personas han olvidado cómo interactuar y hablar entre sí con voces reales en un mundo posterior al confinamiento. Después de que Bilder me dijera que los juegos están diseñados con la intención de crear una gran experiencia social, le pregunté si creía que Jackbox podría mantener a las personas preparadas para socializar fuera de línea.

"Sí, absolutamente", responde después de soltar una carcajada. “De hecho, hicimos algo similar con una cosa divertida tipo redes sociales. Hubo una publicación de blog sobre tratar de ayudar a las personas a recordar cómo interactuar socialmente entre sí desde que hemos estado en cuarentena durante tanto tiempo. Contenía un montón de juegos para romper el hielo recomendados para que la gente se riera y se divirtiera. En el lado corporativo, hemos escuchado mucho acerca de las empresas que lo usan con empleados remotos e híbridos de esa manera”.

Entonces, con tantos beneficios, ¿pueden los juegos unir completamente los mundos híbridos de trabajo remoto y en la oficina? Depende de lo que quieras. En el caso de reemplazar por completo un retiro de trabajadores en un mundo híbrido físico-virtual, Bilder cree que hay límites para lo que pueden hacer los juegos.

“Siento que cumplimos con un cierto componente de esos, dependiendo de cuál sea el objetivo del retiro”, dice. “Si son cursos de cuerdas con caídas de confianza, dudo que podamos reemplazarlos. Pero desde la perspectiva de las interacciones sociales en las que intentamos que las personas se conozcan mejor, los juegos como Jackbox son geniales”.

Si bien los ejercicios físicos y la interacción cara a cara nunca pueden reemplazarse por completo, la introducción de videojuegos sociales ha demostrado ser un componente importante en el mundo de los espacios de oficina. Incluso una búsqueda rápida en Google mostrará que hace años, tanto los jefes como los empleados buscaban juegos para aumentar la colaboración y la conectividad social en el trabajo. Ya sea uno de los varios juegos de Jackbox , algo como Among Us , o incluso un juego atípico como un juego de disparos en primera persona del que todos hablan, la brecha híbrida se puede llenar con experiencias de "juego de mesa digital".

En lo que respecta a la serie Jackbox, está en una mejor posición que nunca para llenar esos vacíos. Amazon incluso se está asociando con Jackbox Games para presentar un servicio de suscripciones de Jackbox a través de Luna , lo que demuestra que el gigante tecnológico ve un gran valor en la serie.

Esa es una gran noticia, porque el mundo del trabajo híbrido no va a desaparecer pronto. Las oficinas están volviendo a abrir, pero el trabajo remoto es parte de esa nueva normalidad, especialmente después de que muchos estudios comerciales vieron que la productividad aumentó después de cambiar al modelo. Las empresas deberán aceptarlo si quieren retener el talento, lo que significa que deberán seguir pensando fuera de la caja cuando se trata de actividades sociales. Los videojuegos pueden ser el vínculo lúdico que une a los trabajadores incluso cuando se encuentran en lados opuestos del país.