Los proveedores de atención médica obtienen COVID-19 Battle-Boost de Azure Health Bot
La plataforma Microsoft Azure tiene muchos usos, uno de los cuales es impulsar la tecnología de inteligencia artificial. Microsoft anunció recientemente el lanzamiento de Azure Health Bot, la próxima evolución del Microsoft Healthcare Bot.
El bot puede ayudar a las organizaciones de atención médica a diagnosticar a los pacientes más rápido que nunca y está obteniendo un poder de procesamiento adicional gracias a Azure.
Presentación del bot de salud de Microsoft Azure
Durante la pandemia de COVID-19, Microsoft Healthcare Bot ha ayudado a varias organizaciones de atención médica con la clasificación, los síntomas y el manejo de pacientes.
Organizaciones como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE. UU., Walgreens, Premera y Providence están utilizando Healthcare Bot para mejorar los tiempos de respuesta, ayudar con las clínicas, responder al tsunami de preguntas relacionadas con COVID y más.
Gran parte de esa funcionalidad proviene de bots automatizados, que hasta ahora han entregado y respondido "cerca de mil millones de mensajes a más de 80 millones de personas en todo el mundo, en 25 países".
Ahora, Microsoft Healthcare Bot se está trasladando a la plataforma de computación en la nube de Microsoft, Azure, que aumentará drásticamente su producción y brindará a las organizaciones de atención médica mejores herramientas de desarrollo, además de ofertas mejoradas de seguridad y cumplimiento.
Azure Health Bot permite a los desarrolladores de organizaciones sanitarias crear e implementar experiencias sanitarias conversacionales compatibles con IA a escala. Combina bases de datos médicas integradas con capacidades de lenguaje natural para comprender la terminología clínica y se puede personalizar fácilmente para respaldar casos de uso clínicos y operativos. El servicio permite que los clientes cumplan con los requisitos de la industria, incluida la HIPAA.
Los proveedores de atención médica podrán cambiar sus desarrollos existentes de Microsoft Healthcare Bot a la plataforma Azure Health Bot "sin problemas".
Además, Microsoft espera agregar nuevas capacidades a la plataforma Azure Health Bot a corto plazo, incluidas nuevas plantillas para las vacunas COVID-19 a medida que llegan y preguntas contextuales y respuestas para preguntas relacionadas.
Microsoft y COVID-19
Microsoft es una de las muchas empresas de tecnología que lo han hecho muy bien durante la pandemia de COVID-19.
Como muchos servicios y organizaciones pasan a modelos solo en línea o se ven obligados a trabajar desde casa debido a bloqueos nacionales o regionales, muchos recurren a la letanía de productos probados de Microsoft.
Eso no es un desaire a Microsoft. No hay evidencia de que estén explotando su posición como una empresa de tecnología líder, y es lógico que a medida que aumenten el número de usuarios y los ingresos, también lo hará el valor de las acciones de Microsoft.
Microsoft también ha tenido que moverse rápidamente en otras áreas. Por ejemplo, impulsar Microsoft Teams para albergar a 1,000 usuarios simultáneos fue un paso importante hacia fines de 2020, lo que permitió a equipos y organizaciones más grandes chatear simultáneamente.