Lo que MacBooks necesita aprender de los competidores sobre transparencia

Mira, lo entiendo. Cuando compra una computadora portátil de nivel de entrada, no obtiene los mismos componentes que con los modelos más caros. Pero, por lo general, eso cubre cosas como el tamaño de la SSD, la cantidad de RAM o la CPU específica. Estas son elecciones obvias que usted sabe que está haciendo cuando deposita su dinero.

Pero Apple ha ido un paso más allá. Todo comenzó con la MacBook Air M2 y la MacBook Pro M2 , donde los modelos de nivel de entrada con 256 GB de almacenamiento usan SSD de NAND simple más lentas en comparación con las SSD de NAND doble más rápidas. Sin entrar en detalles técnicos innecesarios, solo diré que las unidades más pequeñas son más lentas que las unidades más grandes; de hecho, alrededor de la mitad de rápido. Y luego, para empeorar las cosas, Apple ha hecho lo mismo con el MacBook Pro M2 orientado al rendimiento , con el SSD de 512 GB más pequeño que también es NAND único y considerablemente más lento.

Apple MacBook Pro visto desde un lado.
Mark Coppock/Tendencias digitales

¿Qué significa?

Según 9to5Mac , el SSD de 512 GB lee a 2973 MB/s y escribe a 3145,5 MB/s, mientras que los SSD de 1 TB y más grandes leen a 4900 MB/s y escriben a 3950 MB/s. Particularmente en el rendimiento de lectura, eso es un déficit significativo y afectará el arranque de la computadora portátil, la apertura y el guardado de archivos y el intercambio hacia y desde la RAM cuando se agote la memoria física. Es solo una métrica de rendimiento y, como Apple ha señalado, la MacBook Pro M2 Pro de nivel de entrada es aún más rápida en general que la MacBook Pro M1 Pro de nivel de entrada. Esta diferencia va a afectar sobre todo a los usuarios más exigentes. Pero ese no es el punto.

El punto es que no hay forma de saber cuando está comprando la computadora portátil que al ahorrar unos pocos dólares, está reduciendo la capacidad de almacenamiento y comprometiendo el rendimiento. Puede que eso no importe tanto para los usuarios de MacBook Air que probablemente ejecutan aplicaciones de productividad convencionales en sus máquinas, pero para las personas que compran la MacBook Pro, que comienza en $ 2,000 para la MacBook Pro 14 de nivel de entrada, puede importar mucho más. .

La edición de fotos y videos se beneficia de velocidades de almacenamiento rápidas, y las reducciones de rendimiento significan que lleva más tiempo realizar las mismas tareas. Sumado con el tiempo, eso puede marcar la diferencia en la productividad y el dinero ganado.

Terminé con un MacBook Pro 14 de 1TB con el M1 Pro cuando compré mi máquina, pero eso fue solo porque el modelo que compré ofrecía un descuento de $450 en comparación con el descuento de $350 en el modelo básico. No estaría muy contento en este momento si hubiera optado por la máquina menos costosa en general, pero obtuve un rendimiento menor a cambio. De hecho, si hubiera tenido la oportunidad de elegir conscientemente, felizmente habría gastado más dinero en la configuración más rápida. Y ni siquiera soy un usuario avanzado.

¿Cual es la solución?

Mucha gente ya se ha quejado en artículos de opinión y en Twitter, Reddit y muchos otros lugares, y no quiero simplemente aumentar el ruido. Pero hay una solución fácil, y una que Apple debería considerar si quiere ser transparente con sus clientes.

Esto no se aplica a todos los fabricantes, muchos de los cuales probablemente usan componentes menos costosos como este en configuraciones menores y tampoco dicen nada. Pero algunas empresas, como Dell, HP y Lenovo, le dicen exactamente lo que obtiene cuando configura su computadora portátil. Por ejemplo, aquí está la sección de configuración de SSD de Lenovo para el ThinkPad X1 Carbon Gen 10 .

Página de configuración de Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 10 que muestra el rendimiento de SSD.

Como puede ver, es obvio qué unidad está obteniendo cuando hace su elección. Y observe las opciones de 512 GB y 1 TB. Sí, así es, hay una opción PCIe Gen3 (presumiblemente) y una PCIe Gen4. Puede optar por gastar un poco más de dinero y obtener una unidad más cara. No estoy sugiriendo que Apple haga el mismo tipo de oferta, pero aquí lo importante es la comunicación. Está claro para el comprador que si opta por la unidad más pequeña, está renunciando a la opción de un almacenamiento más rápido.

HP hace algo similar en el configurador HP Envy x360 13 . Nuevamente, no es exactamente la misma situación que con las MacBooks, pero HP aclara que hay una opción de mayor rendimiento.

Página de configuración de HP Envy x360 13 que muestra el rendimiento de SSD.

No pude encontrar un ejemplo específico en el que alguno de estos proveedores ofreciera una unidad de nivel de entrada que fuera más lenta que la siguiente versión, pero sospecho que la misma información estaría disponible. Y eso es lo que debería estar haciendo Apple.

Aquí está su sección de configuración de almacenamiento para la MacBook Pro 14.

Página de configuración de Apple MacBook Pro que muestra el rendimiento de SSD.

¿Mira eso? No hay indicios de que obtenga una unidad más lenta si opta por el SSD de 512 GB. Todo lo que Apple necesita hacer aquí (y con sus configuraciones para otros productos afectados) es agregar algún tipo de descargo de responsabilidad. Podrían ser técnicos y poner "(NAND simple)" junto a la lista de 512 GB y "(NAND doble)" junto a los SSD más grandes. O simplemente podrían indicar que los SSD más grandes brindan un rendimiento más rápido. E irónicamente, no solo evitarían molestar a las personas que no obtienen lo que esperaban, sino que probablemente también venderían más unidades a unidades más grandes y aumentarían sus ventas.

solo haz lo correcto

Nuevamente, estoy seguro de que no es solo Apple quien está jugando este juego. Pero los esfuerzos de marketing de Apple están fuertemente sesgados hacia la promesa del más alto rendimiento en una computadora portátil si compra su muy costosa MacBook Pro. Y no se equivoque al respecto, a un precio inicial de $ 2,000, las MacBook Pro son máquinas costosas. La mayoría de las personas que los compran probablemente quieren el mayor rendimiento posible, mientras gastan la cantidad correcta de dinero.

¿El ahorro de $200 justifica lo que podría ser solo una ligera reducción del rendimiento en el mundo real? Tal vez. Pero eso debería ser decisión del comprador, no de Apple.