La última actualización de Meta Quest ha estado bloqueando los auriculares

Ahora que acaba de pasar la temporada navideña, muchas personas se encuentran en posesión de un nuevo visor de realidad virtual. Desafortunadamente, la actualización más reciente de Meta Quest (versión 72) encuentra un error en ciertos auriculares Meta Quest 2 , Quest 3 y Quest 3S que esencialmente los convierte en costosos pisapapeles, pero Meta dice que hay una solución en camino.

La actualización v72 no se pudo instalar y, cuando lo hace, los usuarios reciben una pantalla negra que simplemente dice: “Su dispositivo está dañado. No se puede confiar en ello”. Meta ofrece un pequeño consejo: mantenga presionado el botón de Encendido durante 45 segundos antes de iniciar. En teoría, esto debería limpiar los auriculares y resolver cualquier problema importante, pero muchos usuarios han dicho que la solución no les funciona, según Android Central .

Los foros de Meta están llenos de discusiones sobre el problema, y ​​el propio Meta emitió la siguiente declaración : "Actualmente estamos experimentando un problema de actualización de software y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible".

Una persona usa Logitech MX Ink para dibujar en 2D con Meta Quest 3.
Un artista dibuja sobre una superficie 2D con MX Ink Stylus y Meta Quest 3. Logitech

Abundan las teorías sobre la causa, pero el problema principal parece surgir de la actualización de auriculares más antiguos que no se han utilizado por un tiempo. La actualización de v70 a v72, por ejemplo, no parece causar tantos problemas. Sin embargo, la actualización desde firmware significativamente más antiguo ha provocado más fallos. El problema también parece más probable en los auriculares Meta Quest 2 que en los dispositivos más nuevos.

Aunque Meta ha dicho que está trabajando en una corrección, muchos usuarios informan que sus auriculares son completamente inútiles después de la actualización. Si el dispositivo ya está fuera de garantía, entonces unos auriculares reacondicionados de $150 son la opción de reemplazo más asequible hasta que Meta desarrolle una solución que pueda servir como una solución adecuada.

Si sus auriculares están actualmente operativos, sería aconsejable posponer la descarga de más actualizaciones hasta que se corrija el problema. Jugar un par de rondas de Gorilla Tag no vale la pena correr el riesgo de romper tus auriculares.