La transición de Google Meet y Duo va tan mal como cabría esperar

A principios de este mes, Google eliminó la aplicación Duo al fusionarla con Google Meet , pintando el ícono de la cámara en cuatro colores del famoso logotipo de la compañía para diferenciarlo de la aplicación Meet verde original. Ahora, Duo ha regresado de entre los muertos, o al menos, su ícono azul y blanco lo ha hecho.

Según 9to5Google , el gigante de Silicon Valley lanzó una actualización (Versión 173) que ayudaría a los usuarios de Android a buscar "Duo" en su teléfono y volver a colocarlo en su pantalla de inicio. Sin embargo, este ícono de Duo actúa como un atajo para abrir la nueva aplicación Google Meet, no la antigua Duo.

Google dijo que recuperó el ícono de Duo para hacer que la transición a Meet sea mucho más fácil. Pero, por supuesto, los usuarios han expresado su furia por el cambio en la lista de Google Meet en Play Store. Un comentarista escribió que Duo era más fácil de usar porque facilitaba las videollamadas, mientras que Meet agregó pasos que dificultaban enormemente la realización de videollamadas. “¡Hago la 'llamada', luego tengo que enviar una invitación que envía un enlace a Duo! La otra parte hace clic en el enlace, luego tiene que hacer clic en 'llamar' para 'devolverme la llamada'”, escribió Jim Shea.

Google les dio a los usuarios habituales una explicación sobre la transición de Duo a Meet con un banner y una pantalla de inicio que deben eliminar al verlos. Incluso entonces, la confusión estalló porque Google no hizo la transición muy clara para las personas que buscaban frenéticamente a Duo en primer lugar.

Es fácil ver por qué la gente está molesta por la fusión. Google Duo fue más popular que Google Meet, al menos en términos de cuántas veces se descargó de Play Store. Duo se ha instalado en dispositivos Android 5000 millones de veces y Meet ha obtenido solo 500 millones de descargas.

Google ha tenido una larga historia de estrategias confusas de mensajes y videollamadas, y la debacle de Duo to Meet es el último ejemplo de eso. Recuperar el ícono de Duo podría facilitar todo el proceso, o podría hacer que las cosas sean aún más confusas. A este ritmo, ¿quién sabe?