¿La pantalla táctil de la tableta no funciona? 7 consejos para resolver problemas táctiles
Todos hemos estado allí. Al tocar, deslizar o pellizcar el zoom, a menudo hay un momento en que la pantalla táctil de la tableta se niega a responder. ¿Cómo superar este problema y llegar al Zen tocando la tableta?
Porque la pantalla táctil de la tableta no responde
Como la forma principal de interactuar entre usted y sus aplicaciones, la pantalla táctil de la tableta es vital. Cualquier daño infligido (impacto en el dispositivo, rasguños o algo peor) degradará la pantalla táctil. A menos que pague por un reemplazo, debe asegurarse de que la pantalla se mantenga segura e intacta.
¿Qué podría causar que la pantalla táctil se bloquee? Considera lo siguiente:
- Un deslizamiento podría eliminar el digitalizador de la pantalla táctil
- Dejar caer o sacudir la tableta puede afectar el cable que conecta el digitalizador a la placa base con la consiguiente pantalla y problemas de respuesta
- La suciedad, el polvo, el cabello y otros desechos pueden confundir la pantalla táctil
- Los rasguños y las grietas reducirán la fiabilidad de la pantalla táctil.
Hay varias cosas que puede hacer para ayudarlo.
- Aplicar un protector de pantalla es más simple de lo que piensas
- Una funda de tableta con un interior suave también es una buena idea: puede costar unos pocos dólares más, pero a la larga vale la pena.
- Evite colocar la tableta boca abajo sobre superficies duras, ya que la suciedad mínima puede causar arañazos destructivos en la pantalla
Los siguientes consejos, también adecuados para teléfonos inteligentes, lo ayudarán a resolver los problemas de respuesta de la pantalla táctil de la tableta. Diseñamos esta guía para todas las tabletas con pantalla táctil, con iOS, Android o Windows.
1.Haga más RAM disponible
Quizás el mejor lugar para comenzar a solucionar problemas de capacidad de respuesta de la pantalla es hacer que haya más RAM del sistema disponible. Esto puede llevar un momento, pero debería darle una idea de la gravedad del problema.
Los usuarios de Android tienen muchas opciones para liberar espacio en las tabletas, como borrar el caché de la aplicación o usar aplicaciones de terceros. Nuestra guía de limpieza de primavera para tu Android debería ser útil aquí.
Los problemas de memoria en un iPad pueden provocar respuestas lentas de la pantalla táctil. La mejor manera de administrarlo es cerrar todas las aplicaciones que no está utilizando:
- Haga doble clic en Inicio
- Deslice hacia arriba en cualquier aplicación que no sea necesaria para cerrar
Después de cerrar todas las aplicaciones que ya no necesita, la tableta debería responder mejor. Mientras tanto, los iPads con jailbreak pueden ejecutar aplicaciones de administración de tareas que lo ayudarán a cerrar todos los procesos en ejecución que no necesita.
En tabletas con Windows 10, cierre tantas aplicaciones de escritorio como sea posible antes de ir a la pantalla de Inicio. Luego:
- Mantenga presionado WIN + TAB para ver la vista de cambio de actividad
- Toca la X en cada aplicación para cerrar
Si liberar algo de RAM ayuda a la capacidad de respuesta de la tableta con pantalla táctil, esto debería ser todo lo que necesita hacer.
2. ¿La pantalla táctil no funciona? Reinicia tu tableta
Se puede realizar una mayor resolución de problemas reiniciando la tableta. Cuando se reinicia el dispositivo, la mayoría de las aplicaciones se cerrarán.
Reiniciar una tableta no es un simple toque del botón de encendido para apagar la pantalla. En cambio, todo el dispositivo debe estar apagado y encendido nuevamente.
Para los usuarios de Android, esto no debería ser un gran problema. Mantenga presionado el botón de encendido y seleccione Reiniciar .
Los propietarios de iPad deben cerrar las aplicaciones abiertas antes de mantener presionado el botón de reposo / activación y arrastrar la diapositiva para apagarla . Si el cierre de la aplicación no es posible, su modelo de iPad determinará cómo reiniciar.
Para iPad Air:
- Mantenga presionada la tecla Encendido y Inicio hasta que la tableta se reinicie
- Suelta cuando veas el logo de Apple
En iPad Pro:
- Presiona y suelta el botón para subir el volumen
- Repita con el botón para bajar el volumen
- Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que se reinicia el tablet
Los propietarios de tabletas Windows pueden reiniciar sus dispositivos tocando Inicio, luego en Encendido> Reiniciar . Si el dispositivo no responde, mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para reiniciar.
3. Use las aplicaciones del sistema para detectar áreas que no responden de la pantalla táctil
A menudo, cuando la pantalla táctil de una tableta no responde, el problema puede ubicarse en una parte de la pantalla.
Saber qué áreas de la pantalla táctil no responden correctamente puede ser útil para diagnosticar lo que está mal. Esta información resultaría útil para cualquier ingeniero que termine reparando la tableta.
Una forma útil de verificar qué áreas de la pantalla funcionan y cuáles no funcionan es usar un par de aplicaciones.
Con una aplicación de calculadora puede probar toques simples en la pantalla. Use la función de rotación de pantalla para controlar la tableta en todas las orientaciones.
Mientras tanto, una aplicación de mapa se puede utilizar para determinar problemas con el arrastre y el acercamiento.
4. Calibre la pantalla táctil de la tableta
Calibrar la pantalla de su tableta puede resolver muchos problemas de detección de pantalla táctil.
Para iPad, una herramienta de calibración no está disponible o no es necesaria. Sin embargo, si está utilizando un dispositivo con jailbreak que registra toques y desplazamientos incorrectos, r
ealice un restablecimiento completo. Esto cancelará el jailbreak, pero su dispositivo debería funcionar nuevamente.
Las aplicaciones y pruebas de calibración gratuitas están disponibles en Android. La calibración de la pantalla táctil lo ayudará a identificar problemas con la capacidad de respuesta de la pantalla táctil. Mientras tanto, la Prueba de pantalla táctil está diseñada para ayudarlo a encontrar áreas específicas donde no se detectan entradas.
Los usuarios de Windows 10 pueden calibrar la tableta con un toque o un lápiz.
- Toca Inicio y escribe "panel de control"
- Haga clic en Panel de control> Hardware y sonido
- Haga clic en Configuración de Tablet PC
- Seleccione Calibrar la pantalla para el lápiz y la entrada táctil.
- Elija la pantalla, luego haga clic en Calibrar
- Seleccione entrada de lápiz o entrada táctil
- Siga las instrucciones para calibrar la pantalla.
5. Llame a un técnico para reparar la pantalla táctil de la tableta
Como ya comprenderá, hay problemas tan graves que necesitará un ingeniero.
Para los dispositivos en garantía, esto significa ponerse en contacto con el fabricante y organizar una devolución o dejarlos en una tienda. Los iPad, por ejemplo, pueden llevarse a las Apple Stores; Las tabletas Samsung se pueden tomar de la misma manera en las tiendas Samsung. En algunos casos, son posibles reparaciones en el hogar, donde el dispositivo se repara en un taller móvil estacionado fuera de la casa.
Consulte las páginas de soporte del fabricante del dispositivo para encontrar los pasos correctos para organizar la reparación. Deje en claro qué pasos ha intentado resolver los problemas de la pantalla táctil.
6. Realinee la pantalla de la tableta
Esta es una opción arriesgada que a veces vale la pena. Sin embargo, pruébelo solo si tiene un dispositivo fuera de garantía y no puede permitirse una reparación profesional. Es más adecuado para tabletas Android más baratas que para tabletas Samsung, iPad o Windows de gama alta.
Básicamente consiste en quitar y restaurar la pantalla, con el objetivo de mejorar la respuesta de la pantalla táctil.
Antes de tomar la tableta, verifique si puede encontrar las herramientas y las instrucciones para desmontar el dispositivo. YouTube es una gran fuente si puedes encontrar un video para tu dispositivo.
Sin embargo, no tome este paso a la ligera; realice tantas búsquedas como sea posible antes de comenzar a romper la tableta.
7. Reemplace la pantalla de una tableta rota
Como se señaló anteriormente, si la pantalla de la tableta está rota, puede afectar la confiabilidad. Ya sea grande o pequeña, una pantalla de tableta rota nunca funcionará
Tener un ingeniero en garantía revisa su tableta es la opción inteligente, pero no siempre es posible.
Si la tableta no está cubierta por la garantía y la pantalla está rota, tiene dos opciones:
- Pagar por la reparación
- Repararlo usted mismo
El pago de una reparación no debería ser demasiado costoso. A menudo, las reparaciones se pueden hacer el mismo día: en los centros urbanos, los talleres a menudo pueden hacer esto mientras espera. Sin embargo, esto depende del modelo de tableta y las piezas que la tienda tiene en stock.
¿Listo para reemplazar la pantalla usted mismo? Para comenzar, consulte nuestra guía para reemplazar una pantalla rota del teléfono inteligente .
Restaura la operación de la pantalla táctil de la tableta
Cubrimos todos los aspectos básicos aquí, proporcionándole las formas más efectivas para resolver problemas con la pantalla táctil de la tableta:
- Hacer más RAM disponible
- Reinicia tu tableta
- Use aplicaciones para detectar áreas que no responden
- Calibrar la pantalla táctil
- Llamar a un ingeniero
- Realinear la pantalla
- Reemplace una tableta con pantalla táctil rota
¿Tiene un problema diferente con su tableta? Aquí se explica cómo guardar una tableta o teléfono que se ha caído al agua .
Lea el artículo completo: ¿La tableta con pantalla táctil no funciona? 7 consejos para resolver problemas táctiles