La interrupción del servicio de Microsoft Azure afecta a aerolíneas, empresas de telecomunicaciones y servicios globales.
Si su negocio o sus herramientas diarias dependen de servicios en la nube como Azure o AWS, esta interrupción es un claro recordatorio de lo frágil que realmente es estar "siempre en línea".
Sí, el servicio en la nube de Microsoft , Azure, prácticamente se estrelló ayer (miércoles) , causando dolores de cabeza a empresas, aerolíneas y compañías telefónicas de todo el mundo. La situación mejoró a lo largo del día, pero durante un buen rato fue bastante caótica.
Un sitio web llamado Downdetector , que rastrea cuándo fallan las cosas en línea, dijo que recibieron más de 18.000 quejas en el punto máximo antes de que se calmara cuando Microsoft comenzó a solucionar los problemas .
¿Qué lo provocó? Al parecer, alguien activó un interruptor incorrecto (Microsoft lo denominó "cambio de configuración") en una parte fundamental de Azure llamada "Front Door". Este sistema es como una autopista para la entrega rápida de contenido y aplicaciones. Cuando falló, causó todo tipo de errores y tiempos de espera para quienes dependían de él. Incluso los propios servicios de Microsoft, como Microsoft 365 y Xbox, se vieron afectados.
Los usuarios de Azure tampoco pudieron iniciar sesión para administrar sus recursos durante un tiempo, aunque Microsoft afirma que el problema ya está prácticamente solucionado. Sin embargo, algunos detalles menores podrían seguir presentando fallos durante un tiempo.
El informe de Reuters también detalló problemas con el sitio web de Alaska Airlines, e incluso Vodafone UK y el aeropuerto de Heathrow sufrieron algunos contratiempos.
¿Déjà Vu? Otro gran fracaso de la nube
Lo más sorprendente es que esta es la segunda vez en una semana que un importante servicio en la nube se cae. ¿Recuerdan cuando AWS de Amazon falló la semana pasada, dejando fuera de servicio Snapchat, Reddit y muchísimos otros sitios web?
Tener estas noticias una tras otra realmente te hace preguntarte qué tan robusto es todo este asunto de la nube, considerando que casi todo lo que se hace en línea funciona con ella hoy en día.
Downdetector mostró que, afortunadamente, los problemas de Microsoft 365 también mejoraron a medida que avanzaba el día.
La nube da, y la nube quita.
Mira, los servicios en la nube como Azure y AWS son increíbles. Permiten a las empresas hacer cosas extraordinarias y crecer rápidamente. Sin embargo, cuando fallan, todo falla.
Es un recordatorio preocupante de nuestra enorme dependencia de unas pocas megacorporaciones. Un pequeño error puede desencadenar una catástrofe mundial. Por otro lado, Microsoft pareció responder con rapidez, lo que podría indicar que están mejorando su capacidad para gestionar este tipo de crisis. Aun así, resulta inquietante que todo el mundo digital parezca estar sustentado sobre bases tan frágiles.