La inteligencia artificial está transformando silenciosamente la economía global de las estafas, dificultando su detección y facilitando su expansión. Según un nuevo informe de Bloomberg , los centros de atención telefónica de estafadores en el sudeste asiático utilizan cada vez más herramientas de IA económicas y ampliamente disponibles para engañar a más víctimas.
Por eso las estafas son cada vez más convincentes, incluso cuando los gobiernos endurecen las normas. También ha habido informes previos de herramientas de IA que se están reutilizando para la ciberdelincuencia y que explotan chatbots como ChatGPT para generar malware .
Según funcionarios de Interpol, los estafadores ahora están utilizando grandes modelos de lenguaje, clonación de voz y generación de imágenes para industrializar el engaño a gran escala.
Los cibercriminales que antes dependían de mensajes mal redactados o de anuncios de trabajo obviamente falsos ahora han convertido sus estafas en operaciones ingeniosas que pueden generar anuncios, mensajes y perfiles realistas en segundos.
“Se puede apreciar la eficiencia del uso de la IA en los centros de estafa”, afirmó Neal Jetton, director de la Dirección de Ciberdelincuencia de Interpol en Singapur. “Es un modelo de negocio bastante sencillo, y con la IA, será aún más fácil para los delincuentes”.
Cómo la IA está cambiando las operaciones fraudulentas
El mayor cambio es la velocidad y la flexibilidad. La IA permite a los estafadores reescribir rápidamente los scripts, cambiar de idioma, dirigirse a nuevas regiones y adaptar sus tácticas cuando intervienen las autoridades.
Según los analistas de Interpol, incluso los anuncios de trabajo utilizados para atraer a personas a complejos fraudulentos ahora parecen profesionales, refinados y legítimos, lo que hace que sea mucho más difícil detectarlos.
También se utilizan herramientas de clonación de voz y deepfake para hacerse pasar por familiares o parejas románticas, lo que añade presión emocional y hace que las víctimas sean más propensas a enviar dinero a los estafadores.
A pesar de los arrestos y las medidas represivas en lugares como Camboya y Myanmar, los expertos no prevén que los centros de estafa desaparezcan. Al contrario, la IA facilita su gestión y su reubicación, y ya existen operaciones en América, África y Oriente Medio.
Se estima que las redes globales de estafa ya robaban decenas de miles de millones de dólares al año, y se espera que esa cifra aumente. Interpol advierte que, si bien la IA también puede ayudar a las fuerzas del orden, los delincuentes avanzan con mayor rapidez al convertir lo que antes era un simple fraude en una sofisticada empresa global.
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