Japón sufre terrible corte de red telefónica durante la mayor parte del fin de semana
ACTUALIZACIÓN: KDDI dijo el martes que finalmente había logrado restaurar completamente su servicio después de 86 horas de interrupción.
Decenas de millones de usuarios de teléfonos celulares en Japón no pudieron conectarse durante la mayor parte del fin de semana en lo que se cree que es la peor interrupción del servicio en el país en términos de la cantidad de líneas afectadas.
La compañía de telefonía móvil KDDI dijo que la interrupción comenzó temprano el sábado y continuó hasta el domingo, aunque algunos usuarios todavía tenían problemas el lunes.
La interrupción sin precedentes afectó a casi 40 millones de clientes, lo que equivale a aproximadamente un tercio de la población del país, informó la emisora nacional NHK .
Los servicios afectados incluyeron la marca "au" de KDDI, así como los clientes de los servicios UQmobile y Povo, que utilizan la infraestructura de KDDI.
No está del todo claro qué causó la interrupción, aunque KDDI dijo que comenzó cuando los ingenieros estaban instalando nuevos equipos.
Los usuarios, algunos de ellos clientes corporativos, no podían hacer llamadas ni usar Internet, por lo que aquellos que estaban desesperados por hacer una llamada tenían que pedir prestado el teléfono de un amigo o buscar uno de la cantidad cada vez menor de teléfonos públicos públicos.
Al no poder hacer llamadas, realizar operaciones bancarias en línea, organizar entregas, reservar viajes y aprovechar la gran cantidad de otros servicios normalmente disponibles para los usuarios de teléfonos, decenas de millones de clientes habituales quedaron extremadamente frustrados .
El ministro de Comunicaciones, Kaneko Yasushi, dijo que el incidente era preocupante porque también dificultaba que algunos servicios respondieran a las llamadas de emergencia.
El presidente de KDDI, Takahashi Makoto, respondió a la debacle del domingo mientras hacía la acostumbrada reverencia de disculpa, y dijo que reconoció el apagón como un "incidente grave" y prometió que su compañía respondería de manera apropiada de acuerdo con la ley japonesa.