Intel rompe el silencio sobre el desastroso problema de inestabilidad

Intel finalmente proporcionó una actualización sobre problemas de inestabilidad en las CPU de 13.a y 14.a generación. Una actualización publicada por Thomas Hannaford, gerente de comunicaciones de Intel, atribuye la inestabilidad a un error en el microcódigo que solicita números de voltaje incorrectos, lo que genera inestabilidad en el procesador.

La compañía está lanzando un parche de microcódigo que "aborda la causa raíz de la exposición a voltajes elevados". Intel dice que la actualización debería llegar a mediados de agosto. Mientras tanto, Intel alienta a los usuarios que experimentan problemas de inestabilidad a comunicarse con su equipo de soporte para obtener ayuda. El error de microcódigo se descubrió después de que Intel revisó los procesadores que fueron devueltos debido a problemas de estabilidad, lo que sugiere que Intel quiere arreglar la situación con los usuarios afectados, aunque no llegó a disculparse por una sequía de meses en la comunicación sobre el tema.

Hasta este punto, la guía de Intel ha sido una lista de configuraciones de BIOS densas que podrían reducir el rendimiento en más de un 9% en CPU como el Core i9-13900K y el Core i9-14900K. La actualización del microcódigo aborda un problema más profundo dentro del procesador, lo que con suerte debería mejorar la situación en las recientes CPU de gama alta de Intel.

Sin embargo, el momento es extraño. Intel ha guardado silencio sobre la inestabilidad hasta este momento, dejando a terceros investigar el alcance y la gravedad del problema. La publicación de hoy llega poco más de una semana antes de que AMD lance sus CPU de escritorio Ryzen 9000 . Los problemas de inestabilidad en las CPU de 13.ª y 14.ª generación seguramente serán un tema de conversación, y algunos, como Gamer's Nexus , llegan incluso a decir que se niegan a recomendar una CPU Intel hasta que se solucionen los problemas de estabilidad.

Intel también está ignorando una serie de cuestiones que han surgido desde que salieron a la luz las preocupaciones sobre la estabilidad. Una investigación de Level1Techs reveló que incluso las CPU de 13.ª y 14.ª generación que se ejecutaban en servidores experimentaron inestabilidad, a pesar de configuraciones de energía mucho más conservadoras.

Intel tiene un problema bastante grande

Además, ya han pasado varios meses desde que salieron los primeros informes de inestabilidad. Por lo general, vemos problemas de microcódigo solucionados en cuestión de días, y si realmente se trata de un error de microcódigo que solicita voltajes inadecuados, es de esperar que Intel pueda resolver ese problema rápidamente. Le pregunté a Intel por qué tardó tanto en encontrar el error del microcódigo y actualizaré este artículo cuando tenga noticias.

Aunque es reconfortante saber que Intel está trabajando en una solución, la saga de la inestabilidad está lejos de terminar. Dado el alcance y el cronograma de este problema, es difícil imaginar que un error de microcódigo que solicita voltajes inadecuados sea realmente la causa principal. Ahora mismo lo único que podemos hacer es esperar hasta mediados de agosto, cuando Intel planea lanzar su actualización de microcódigo para ver si la situación de estabilidad mejora.