¿Instagram está haciendo lo suficiente para proteger la salud mental de los usuarios?
No es necesario que busque muy lejos las críticas sobre cómo Instagram ha afectado la salud mental de los usuarios.
Lo que plantea la pregunta: ¿la plataforma está haciendo lo suficiente para proteger la salud mental de los usuarios? Y si no, ¿qué pueden hacer?
Este artículo explorará el tema más a fondo.
Una descripción general rápida de las nuevas funciones
En 2021, Instagram comenzó a implementar funciones adicionales que, según dijo, ayudarían a proteger a sus usuarios.
Esto incluye una prueba para ocultar los recuentos de Me gusta de los usuarios en sus publicaciones. La plataforma ha realizado pruebas para esto en el pasado. En particular, probó la función en Canadá, el Reino Unido, Japón y otros países en 2019.
Al ejecutar estas pruebas en el pasado, Instagram ha explorado hacer Me gusta ocultos en las cuentas de todos los usuarios.
Sin embargo, esta vez, está buscando ver si las personas se beneficiarían más de tener la opción. Si quieren ocultar la función, pueden hacerlo; si no lo hacen, no hay ninguna obligación.
Durante abril de 2021, el mismo mes en que se pusieron en marcha las nuevas pruebas de Me gusta, la plataforma introdujo nuevas medidas para proteger a los usuarios del abuso.
En colaboración con organizaciones contra la discriminación, la compañía desarrolló una lista de términos vulgares y formas de usar emojis de manera despectiva. Los mensajes que contengan términos en esta lista se filtrarán de la bandeja de entrada de la persona, lo que significa que no los ven.
La herramienta se desarrolló a raíz de casos de alto perfil en la plataforma en los que atletas profesionales en el Reino Unido recibieron abuso racial en Instagram.
Casi al mismo tiempo, Instagram también anunció que lanzaría una función de superbloqueo. Con esto, los usuarios pueden bloquear a un individuo no solo en una cuenta, sino también en todas las demás que creen después de eso.
¿Qué está haciendo bien Instagram?
La mayoría de las críticas que recibe Instagram sobre su efecto en la salud mental están justificadas. Pero al mismo tiempo, la plataforma ha dado algunos pasos para mejorar el daño potencial a los usuarios.
Cuando Instagram lanzó su función Guías en 2020, la plataforma también dedicó las primeras a la conciencia sobre la salud mental.
A partir de hoy, puede consultar las Guías, una nueva forma de descubrir recomendaciones de personas en Instagram.
Las primeras guías se centran en el contenido de bienestar y salud mental de organizaciones y creadores respetados. ❤️
Más información: https://t.co/3w6Cpuirk3 pic.twitter.com/eC1r4O3ZEQ
– Instagram (@instagram) 18 de mayo de 2020
Si Instagram opta por ocultar los me gusta, la plataforma podría dar un gran paso hacia la mejora del bienestar mental de los usuarios. Aunque aparentemente no parezca mucho, los Me gusta en las redes sociales afectan la psique humana más de lo que piensas.
Recibir me gusta en las redes sociales puede liberar dopamina, como se señala en una revisión en el Journal of Neurology & Neurophysiology . Esto se debe en gran parte a que recibir un me gusta en estas plataformas indica la aprobación de otros, lo que activa la respuesta de recompensa del cerebro.
Dado que la dopamina le hace sentir bien a su cerebro, exige más. Buscar más Me gusta significa pasar más tiempo en las pantallas de su teléfono, lo que podría conducir a un peor sueño, según una investigación de 2017 .
El peor sueño está relacionado con la ansiedad y la depresión. Si bien la solución no es simple, eliminar los me gusta de Instagram podría ayudar a los usuarios a abordar estos problemas.
¿Dónde podría mejorar Instagram?
A pesar de los avances de Instagram, la plataforma tiene un largo camino por recorrer cuando se trata de proteger la salud mental de los usuarios. Todos sabemos que Instagram tiene un problema de acoso escolar, pero los problemas no terminan ahí.
Instagram no puede evitar que la gente se presuma frente a los demás. Pero los algoritmos de la plataforma parecen fomentarlo activamente. Y al ver constantemente feeds pulidos y vidas aparentemente perfectas, la autoestima de algunos usuarios puede sufrir un gran impacto.
La aplicación también es de naturaleza adictiva y solo ha empeorado en este sentido. Uno de sus últimos intentos de acumular el tiempo de pantalla de los usuarios es a través de Reels, que es efectivamente su respuesta a TikTok.
En relación con lo anterior, otro punto a destacar es el mensaje "Estás atrapado" que aparece una vez que has visto todas las publicaciones de las personas a las que sigues. Originalmente, la notificación significaba lo que decía en la lata: que todos estaban al tanto de las publicaciones en su feed.
Ahora, sin embargo, ese ya no es el caso. Cuando se desplaza más allá de este mensaje, ve el contenido de las cuentas que no sigue. Como tal, puede obtener un aluvión de novedades infinitas al desplazarse por la página de inicio.
Y si los usuarios pasan más tiempo pegados a sus teléfonos, podrían descuidar sus relaciones en la vida real. En última instancia, esto puede conducir a una paradoja de soledad y, al mismo tiempo, estar constantemente conectado.
¿Qué puede hacer Instagram para abordar estos problemas?
Dado que la publicidad se está convirtiendo en una parte más importante de la plataforma, ofrecer más control sobre los anuncios que la gente quiere ver podría ser un buen comienzo. Instagram podría considerar la posibilidad de introducir una función que permita a los usuarios incluir en la lista negra anuncios relacionados con ciertas categorías, como las dietas.
Esto podría ayudar a los usuarios a evitar los desencadenantes de ciertos trastornos de salud mental, como los trastornos alimentarios o la dismorfia corporal. También podría beneficiar a los usuarios que se enfrentan a una baja autoestima. La plataforma también podría introducir una función similar para las publicaciones en el feed de inicio.
En cuanto al mensaje "Estás atrapado", los usuarios solo deberían ver este mensaje cuando todos estén al tanto de todo. Al principio, la función se introdujo para frenar los hábitos de desplazamiento, y eso es a lo que debería volver.
Eliminar contenido adicional del feed de inicio podría ayudar a mejorar la salud mental de los usuarios por dos razones. Primero, pasarán menos tiempo desplazándose. Y en segundo lugar, pueden tener más control sobre su contenido si no quieren ver publicaciones de personas que no siguen.
Optimice su perfil para complementar cualquier cambio de Instagram
Instagram ha hecho algunos avances para proteger la salud mental de los usuarios, especialmente cuando se trata de prevenir el acoso escolar. No obstante, la aplicación aún tiene mucho margen de mejora.
Cuando se trata de proteger la salud mental en Instagram, no vale la pena esperar a que la plataforma incorpore nuevas medidas. Por lo que sabe, lo que está buscando puede tardar meses, si no años. Y eso es si llega a aparecer.
Puede utilizar las herramientas a su disposición para optimizar mejor su perfil. Sin embargo, al mismo tiempo, tomar las cosas en sus propias manos es una buena idea. Dejar de seguir cuentas que te hacen sentir miserable y limitar el tiempo que pasas en la plataforma cada día son dos formas de hacerlo.