Sonos pronto podría ser la banda sonora de tu próxima salida de compras

Sonos ha anunciado Sonos Pro, una nueva forma para que las empresas con múltiples ubicaciones administren todos sus altavoces inalámbricos Sonos desde un centro de comando central basado en la web. El producto de software como servicio (SaaS) tiene un precio de suscripción: cada ubicación que desea controlar cuesta $ 35 por mes. Es un servicio exclusivo de EE. UU. por ahora, con mercados adicionales planificados para el futuro.

Gerente de tienda usando Sonos Pro para controlar un altavoz local.

El sistema es flexible, lo que permite a las empresas decidir cuánto control sobre las ubicaciones individuales debe estar en manos de sus empleados, desde el control total hasta ningún control. Los días en que su Kroger local ejecutaba su propia lista de reproducción extravagante podrían terminar si ese tipo de cosas van en contra de los estándares de la marca para su experiencia en la tienda. O bien, las empresas podrían decidir que un sabor local es exactamente lo que quieren promover y dar a los gerentes de sus tiendas una gran influencia en la música que escuchan sus clientes.

El sistema también incluye una función llamada horarios, que es efectivamente una mejora de la opción de alarmas dentro de los sistemas domésticos regulares de Sonos. Las listas de reproducción u otra música se pueden configurar para que se reproduzcan a horas específicas del día, en ubicaciones específicas o incluso en zonas específicas dentro de las ubicaciones. Como parte de una suscripción, las empresas obtendrán acceso a "soporte premium bajo demanda desde cualquier lugar", aunque no se mencionaron las horas de soporte que los clientes pueden esperar.

Ejemplo de un panel de control de Sonos Pro.

Además de proporcionar un panel intuitivo que permite a las empresas ver el estado exacto de cada altavoz Sonos en cada ubicación, Sonos Pro también brinda a los suscriptores una nueva forma de evitar los posibles dolores de cabeza relacionados con las licencias que podrían resultar del uso de un Apple Music o Amazon personal. Cuenta de música en una tienda. Se llama Sonos Backgrounds, un servicio de música con licencia comercial que presenta una variedad de música de artistas independientes.

Cuando Digital Trends preguntó si los usuarios de Sonos Pro aún podrían reproducir música de servicios de música por suscripción con licencia no comercial si así lo deseaban, nos dijeron que Sonos planeaba desempeñar un papel activo en educar a sus clientes sobre la idoneidad de tal decisión. pero que finalmente no interferiría.

Además del control centralizado y la disponibilidad de contenido con licencia comercial, Sonos Pro funciona como un sistema Sonos normal. Es compatible con todos los productos de Sonos que se pueden controlar a través de la aplicación S2 de la compañía, incluidos los parlantes inteligentes Era 100 y Era 300 más nuevos.

Los empleados a los que se les ha otorgado cierto nivel de control sobre su sistema Sonos local serán invitados a iniciar sesión a través de la aplicación Sonos en sus teléfonos inteligentes. Los administradores de Sonos Pro pueden decidir a qué funciones específicas del producto se podrá acceder. Por ejemplo, la función de entrada de línea admitida por productos como la serie Era podría bloquearse.

Para las empresas que ya tienen un sistema de control inteligente basado en la nube, es muy probable que Sonos Pro pueda funcionar bien: ya funciona con Crestron, Lutron y Control4.