Max no trabaja? Por qué el lanzamiento del sucesor de HBO Max ha sido inestable

Hoy es un gran día para el nuevo servicio de streaming de Max . Después de meses de fanfarria de los ejecutivos, se lanzó el servicio de transmisión combinado HBO Max/Discovery. Pero a pesar de todo lo que se habla de una mejor plataforma tecnológica (¡lo que bien podría ser cierto!) y todo el contenido nuevo (que definitivamente es cierto), Max no está funcionando para algunos. O la idea de tener que descargar una nueva aplicación es incómoda y molesta en el mejor de los casos.

Esto es lo que necesita saber sobre toda la transición.

¿Por qué Max no está trabajando?

Hay algunas cosas que podrían ser una jugada aquí, pero hay una obvia: a diferencia de HBO Max, el nuevo servicio Max solo está disponible en los EE. UU., incluidos Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte, Puerto Rico y los EE. UU. Islas Virgenes.

Entonces, si está fuera de cualquiera de esos lugares y Max no está trabajando, ahí está su respuesta.

Max se expandirá. Llegará a América Latina y el Caribe a finales de año, según un documento de soporte . Europa está lista para 2024. Lo mismo para el sudeste asiático. Sin embargo, esa línea de tiempo podría cambiar. Mientras tanto, hay soluciones alternativas .

¿Por qué hay una nueva aplicación Max?

Cuando HBO Go y HBO Now se fusionaron en HBO Max en mayo de 2020, las aplicaciones se actualizaron y no fue necesario descargar nada nuevo. Ese no es el caso para muchas personas que buscan cambiar a Max ahora que está en vivo.

Si está en un dispositivo de Amazon, Cox, Roku, Vizio o Xfinity, parece que las aplicaciones deberían haberse actualizado de HBO Max a Max. Otros dispositivos, como Android TV, Apple TV u otros televisores inteligentes, requerirán que descargue la aplicación Max, probablemente debido a las limitaciones de esas diversas tiendas de aplicaciones.

¿Necesito una nueva cuenta Max?

Si antes tenía una cuenta de HBO Max, ahora tiene una cuenta de Max. Punto final. De hecho, es posible que ni siquiera tenga que iniciar sesión en la nueva aplicación Max, al menos si todavía tiene el antiguo HBO Max en el mismo dispositivo (así que tal vez espere un segundo antes de eliminarlo). Si bien podemos pensar en algunas razones que no son las mejores ideas, no tener que crear una nueva cuenta es algo bueno.

¿Realmente hicieron esto justo antes del final de Succession ?

Sí.

¿Pero por qué? ¿No se suponía que esto era fácil?

Mire, la gente de Warner Bros. Discovery dijo lo único que podía: que la transición debería ser fácil y que sus cuentas se sincronizarían bastante bien. Y eso en su mayoría parece ser cierto. Minimizaron que esto nunca fue realmente una transición 1: 1 de la forma en que HBO Go / Now se fusionó con HBO Max.

Pero hay una cosa importante que debe recordar, ya que debe descargar una nueva aplicación y lidiar con una nueva interfaz de usuario o esperar a que su país se conecte:

Max no es solo un HBO Max renombrado. Es la combinación de HBO Max y Discovery. Eso significa una tonelada de contenido nuevo. Y donde hay contenido nuevo, hay abogados nuevos. La distribución de contenido es un nido de ratas de jerga legal, por lo que algunos programas no están disponibles en algunos lugares, en algunos dispositivos o de alguna manera. Es una pesadilla para aquellos de nosotros que tenemos que lidiar incluso con una pizca de eso desde el exterior. Y aunque eso no excusa una ventana en la que Max no funciona y podría no tener en cuenta ningún tipo de falla técnica o problemas de red, que son más que posibles cada vez que se activa un servicio de transmisión de alto perfil, debemos recordar que hay muchas partes móviles aquí. Algunos son técnicos. Algunos son legales. Y algunos podrían haberse perdido.