‘Hombre-bebé’ o ‘solución singular’: Twitter reacciona a la compra de Musk
La adquisición de Twitter por parte de Elon Musk finalmente es un trato hecho y, como era de esperar , llegan opiniones calientes de todas las direcciones, tanto críticas como elogiosas. Pero hay mucho más en juego que que la empresa se vuelva privada y caiga en manos de un absolutista de la libertad de expresión que tiene su propia historia bien documentada de censurar el debate crítico. Pero una faceta de la exitosa adquisición que ha suscitado el debate más apasionado entre los expertos es la libertad de expresión en Twitter.
Musk ha prometido que quiere que florezcan los debates de todos los lados de una ideología, y se ha duplicado en la idea de defender la democracia en las últimas semanas. Pero con la libertad de expresión viene el abuso, la toxicidad, el acoso y todos los demás males que se pueden empaquetar en 140 caracteres o menos. Musk carece de la experiencia para manejar temas tan delicados que siguen sin resolverse más de una década después del auge de las redes sociales.
Libertad de expresión, transparencia y riesgos para la democracia
Walter Shaub, exdirector de la Oficina de Ética Gubernamental de EE. UU., comentó que Twitter estaba a punto de “volverse insoportablemente malo con un hombre-bebé multimillonario a cargo”.
Espero que hasta mis peores críticos permanezcan en Twitter, porque eso es lo que significa la libertad de expresión.
– Elon Musk (@elonmusk) 25 de abril de 2022
La senadora Elizabeth Warren (D-Massachusetts) calificó el acuerdo como un peligro para la democracia. El autor y activista de derechos humanos Qasim Rashidseñala que la libertad de expresión es importante, pero no debe usarse como excusa para proteger a quienes incitan a la violencia y promueven ideales terroristas. Musk dice que quiere que incluso sus peores críticos permanezcan en Twitter y comparó eso con la libertad de expresión.
Sin embargo, el propio Musk mantiene una amplia lista de personas que ha bloqueado en la plataforma, que incluye a todos, desde periodistas hasta académicos. Entre los que están en la generosa lista de bloqueados de Elon se encuentran personas como el eminente columnista y profesor de la Universidad de Columbia Sultan Sooud Al Qassemi, quien compartió una captura de pantalla del jefe de Tesla bloqueándolo en Twitter.
Multimillonarios controlando el discurso público
Linette López, reportera sénior de Insider, compartió que la compra de Musk en Twitter se trata del propio Elon Musk y que crea una nueva amenaza de trolls multimillonarios que dominan las redes sociales. El exsecretario de Trabajo, Robert Reich , calificó la compra como un ejemplo de monopolio de plataforma, afirmando que ninguna otra marca brinda tanta comodidad para llegar a millones de seguidores a través de mensajes cortos como lo hace Twitter.
El columnista de NBC, Ben Collins , destacó cómo Twitter se dirige hacia un futuro no transparente en lo que respecta al desarrollo de nuevos productos y funciones , ahora que es una empresa de propiedad privada.
Más importante aún, no habría mucha supervisión si Twitter decide vender datos de usuarios a intermediarios para ganar dinero. Dado el historial financiero reciente de Twitter, que no es muy bueno, Musk enfrenta el enorme desafío de ganar dinero y pagar sus préstamos. Y si no puede hacerlo a través de anuncios o funciones pagas, la intermediación de datos es la única opción factible.
Emily Bell, profesora de la Escuela de Periodismo de Columbia, expresó desconcierto sobre cómo una plataforma tan grande como Twitter puede cambiar de propietario y pasar de una empresa pública a una privada con poco escrutinio.
“Lo último que necesitamos es un Twitter que deliberadamente haga la vista gorda ante el discurso violento y abusivo contra los usuarios, en particular contra los más desproporcionadamente afectados”, escribió Amnistía Internacional en un comunicado a Digital Trends, que contactó a la organización de derechos humanos para obtener comentarios. . Pero varios expertos también han destacado la tendencia creciente de multimillonarios que buscan propiedades que puedan ayudarlos a controlar el discurso público.
Jeff Bezos compró el Washington Post en 2013. Alibaba, de Jack Ma, adquirió los activos de medios del South China Morning Post en 2014. El jefe de Salesforce, Marc Benioff, embolsó la revista Time en 2018. El multimillonario tailandés Chatchaval Jiaravanon consiguió Fortune ese mismo año. Y eso excluye nombres como Rupert Murdoch, Michael Bloomberg y la familia Springer que amasaron una fortuna en el negocio de los medios.
Esos miles de millones podrían gastarse mejor
Y ahora, Musk se ha sumado a la lista con su compra en Twitter. El hombre más rico del mundo ha enfrentado críticas por derrochar $ 44 mil millones de dólares en una plataforma de redes sociales en lugar de optar por esfuerzos filantrópicos. James Martin, sacerdote jesuita y editor de America Magazine, opinó que todos esos miles de millones podrían haberse gastado en proporcionar alimentos, agua, asistencia médica y refugio a los necesitados.
Si WFP puede describir en este hilo de Twitter exactamente cómo $ 6 mil millones resolverán el hambre en el mundo, venderé acciones de Tesla ahora mismo y lo haré.
– Elon Musk (@elonmusk) 31 de octubre de 2021
Patrick Gathara, de la publicación africana The Elephant, tuiteó sarcásticamente que la compra de Musk ayudaría a resolver problemas como enfermedades, violencia armada y el caótico panorama político en su continente natal. La editora en jefe de Jezabel, Laura Bassett , y el presentador de programas de podcasts políticos, Brian Tyler Cohen , destacaron cómo Musk podría haber aliviado el hambre en el mundo si hubiera aceptado la oferta de la ONU de extender $ 6 mil millones en ayuda.
Pero la gran compra de Musk de una plataforma de redes sociales con problemas no está guiada únicamente por la ambición de solucionar sus problemas y convertirse en un mesías de la libertad de expresión. Comodice la periodista del New York Times, Kara Swisher, Twitter es el juguete con el que Musk se divertirá más. Gracias a Twitter, Musk ahora posee un megáfono personal que puede usar como desee para promocionar sus negocios y trollear a otros. Pero hay mucho en juego.
Apuesta arriesgada, pero un lobby de soporte está listo
Como dice el inversionista Ross Gerber, Musk ahora controla "tres de los activos comerciales de EE. UU. más estratégicamente importantes", a saber, SpaceX, Tesla y Twitter. Y existe un riesgo muy real de que ocurran algunos conflictos de interés. El fundador de Amazon, Jeff Bezos , cuestionó si el acuerdo significa que China ahora tiene influencia sobre Twitter, dados los intereses comerciales profundamente arraigados de Tesla en el país. Curiosamente, Bezos se apresuró a agregar que "Musk es extremadamente bueno para navegar este tipo de complejidad".
El objetivo de Elon de crear una plataforma que sea "máximamente confiable y ampliamente inclusiva" es el correcto. Este es también el objetivo de @paraga , y por eso lo elegí. Gracias a los dos por sacar a la empresa de una situación imposible. Este es el camino correcto… Lo creo con todo mi corazón.
– jack⚡️ (@jack) 26 de abril de 2022
Sin embargo, hay otro lado del debate que tiene más esperanzas de un cambio positivo. El cofundador de Twitter, Jack Dorsey, tuiteó que Musk era "la solución singular" en la que confía para resolver los problemas de la plataforma y extender la "luz de la conciencia". El analista de Wedbush, Dan Ives, dijo a CNBC que el acuerdo fue una victoria para los inversores, citando el historial de precios de las acciones de Twitter y las sombrías perspectivas de generar dinero en el futuro inmediato.
Sriram Krishnan, socio general de Andreessen Horowitz y ex líder de productos en compañías como Twitter, Facebook y Snap, afirmó que la plataforma necesitaba una reorganización y que no podía estar en mejores manos que las de Musk. Personas como el colaborador de CNBC Alex Kantrowitz y el capitalista de riesgo Hunter Walk aplaudieron la voluntad de Musk de hacer las cosas una vez que se fija un objetivo.
Reactivar el negocio sin perder el atractivo principal
Pero el estado actual de la economía de mercado y publicidad no está a favor de Twitter. “Si la economía de la publicidad se está desacelerando, entonces uno pensaría que Twitter es la empresa de redes sociales peor posicionada”, dijo a Barrons Rhys Williams, director de inversiones de Spouting Rock Asset Management. Queda por ver si Musk puede inyectar algo de energía en la fortuna de Twitter. Pero podría haber un lado positivo aquí.
“Al hacer que Twitter sea privada a través de esta adquisición, espero que la empresa se distraiga menos con la agitación de su negocio publicitario (es decir, el impacto de ATT) y se centre más en construir su producto para servir mejor como la plaza de la ciudad de facto. ”, dijo la bloguera Jane Manchun Wong a Digital Trends.
Los desafíos por delante son enormes , y la inexperiencia de Musk en el manejo de una plataforma de redes sociales amante de la libertad de expresión será un obstáculo . Pero hacer que Twitter sea privado le permitirá tomar las decisiones difíciles que una empresa pública que responde ante los accionistas no puede tomar fácilmente. Por ahora, los planes de Musk de abrir el algoritmo y eliminar la amenaza de los bots suenan como un comienzo razonable, pero equilibrará el debate en Twitter que realmente será una prueba de su carácter.