Hay un problema evidente con Nothing Phones, y no es bonito

Adoro nada. Es la primera marca que redefinió lo que significa ser audaz en el diseño de hardware, la estética de UX y el marketing en los últimos años. La brillante racha ha continuado hasta bien entrado 2024. El advenedizo con sede en Londres acaba de dar otra sorpresa y venció a grandes como Samsung en el lanzamiento de la actualización de Android 15 .

Esta empresa sabe cómo causar sensación de manera significativa. El Nothing Phone 2a , en particular, es mi favorito. La revisión de Digital Trends lo calificó apropiadamente como "una compra brillante". La reciente versión de la edición comunitaria que brilla en la oscuridad fue una verdadera atracción.

También es sorprendente que a pesar de optar por un diseño transparente y luces de glifos instaladas, la compañía no haya omitido funciones importantes como la carga inalámbrica. Pero hay que pagar un coste de ingeniería. Para los teléfonos Nothing, ese costo es una protección de ingreso débil.

Deshecho por el beneficio destacado

Nada Problemas de durabilidad del teléfono mostrados en los testimonios de los usuarios, muestra 1.
Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Mientras investigaba los sentimientos y comentarios de los compradores en el foro oficial de la comunidad y en Reddit, encontré algunas cuentas que me dejaron completamente sorprendido.

"Nada del teléfono se llena de agua en la parte trasera", decía una de las publicaciones en Reddit. "Entró agua dentro del teléfono 1", dijo otra cuenta en el foro oficial de Nothing Community. Una búsqueda rápida en las páginas de productos descubrió el verdadero problema.

La cosecha actual de teléfonos inteligentes Nothing se limita a la resistencia al agua y al polvo de nivel IP54. Es “algo” aceptable para un dispositivo como el Nothing Phone 2a, que cuesta alrededor de 350 dólares, pero no más.

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Tomemos, por ejemplo, el Nothing Phone 2. Cuesta 450 libras en el Reino Unido, lo que se traduce aproximadamente en unos 550 dólares según las tasas de conversión actuales. Es un alto precio a pagar por un teléfono que está estancado en la línea base IP54.

Ahora, analicemos el misterio de esos números "IPXX", que indican qué tan bien un teléfono puede soportar el polvo y el agua. Aquí está el gráfico oficial de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC).

Explicación de la clasificación IP en teléfonos inteligentes.
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Es evidente que los smartphones Nothing se sitúan en el nivel 4, lo que significa que sólo pueden soportar “salpicaduras de agua”, pero no pueden soportar chorros de agua ni inmersión. Eso es bastante malo según los estándares modernos.

El canal de YouTube de Nothing tiene un vídeo donde se puede ver el Nothing Phone 2 probando contra un chorro de agua a una velocidad de 0,84 litros por minuto. Es bastante reconfortante verlo e infunde algo de fe en la resistencia a los líquidos del teléfono, pero la realidad no está del todo alineada con eso.

No estoy seguro de si el teléfono puede sobrevivir a una exposición a líquidos que no sean tan angulares como muestran las pruebas de laboratorio, especialmente cuando el agua no se concentra sólo en el centro del panel trasero sino que puede entrar al azar desde diferentes direcciones.

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En poco tiempo, encontré varios informes de propietarios de Nothing Phone quejándose de gotas de agua o formaciones similares a niebla dentro del chasis transparente. Aunque no necesariamente dañe la placa principal, la acumulación de líquido alrededor de las lentes puede degradar visiblemente la salida de la cámara.

Muchos se han enfrentado a un destino peor, donde el teléfono simplemente dejó de funcionar después de la exposición al agua. Para algunos, las reparaciones no eran una opción porque la marca no tenía presencia directa en su país, por lo que los servicios de reparación estaban fuera de discusión.

Además, los servicios posventa de Nothing, incluso en mercados principales como India, han dejado un sabor amargo en la boca de algunos propietarios.

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Ejemplos de supervisión de la calidad del hardware en foros sociales Nadeem Sarwar / Digital Trends

Es bueno que la carcasa del cristal trasero no se rompa fácilmente. Felicitaciones por eso, ¡Nada! Desafortunadamente, la entrada de agua no es menos dañina a corto o largo plazo. Sin embargo, supongamos que tiene especial cuidado con su teléfono, conoce bien sus límites y lo mantiene alejado del agua con una vigilancia responsable y saludable.

Hola polvo, mi viejo enemigo.

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¿Qué pasa con el polvo? La entrada de polvo parece ser la principal queja para los usuarios de teléfonos inteligentes Nothing desde el primer lanzamiento de la marca. Una vez más, la culpa la tiene la débil protección de ingreso.

Observe la distinción entre "protegido contra el polvo" en el Nivel 5 y hermético al polvo en el Nivel 6 en el siguiente cuadro:

Niveles de protección de ingreso en teléfonos inteligentes.
CEI

Disculpé el Nothing Phone 2a de $350 por su identidad "económica", pero ni siquiera ese teléfono establece un estándar particularmente alto. El OnePlus Nord 4 totalmente metálico ofrece una protección IP67 mucho mejor a un precio más bajo que los teléfonos más caros de Nothing.

La competencia se vuelve más dura contra otros teléfonos de marcas chinas centrados en el valor, por lo que no profundizaré en esa tumba derrotista. Las elegantes tiras de luz de glifos complican aún más la situación, ya que hacen una bonita muestra de las partículas de polvo que se acumulan alrededor de los bordes y el módulo de la cámara.

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Una vez más, demos un poco de holgura a Nada. Unas pocas partículas de polvo nunca perjudican la funcionalidad diaria de un teléfono, aunque pueden ser una monstruosidad. Sin embargo, existen quejas en las que los usuarios han recibido una advertencia de falla del USB debido a la acumulación de partículas en el puerto USB.

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Si he aprendido algo después de usar docenas de teléfonos de todos los rangos de precios, es a nunca confiar en un objeto punzante e ir a la ciudad con un aventurero viaje de reparación de teléfonos inteligentes con sus propias manos. He dañado al menos cuatro puertos al intentar limpiar la suciedad en la entrada USB.

Luego surgen quejas sobre las medidas de control de calidad. También he encontrado testimonios donde los compradores destacaron un espacio visible en el chasis, especialmente entre el panel de vidrio y el marco circundante.

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No he podido descubrir el punto más débil donde el polvo y el agua entran en la carcasa del teléfono. Honestamente, a mí tampoco me preocupa eso. Eso es para que nada lo descubra.

Lo que me preocupa es la garantía de longevidad y durabilidad que los compradores de teléfonos inteligentes obtienen por el dinero que sacan de sus billeteras. Preferiría perderme algunos núcleos, una lente de cámara adicional o incluso una batería que no se carga a la velocidad del rayo.

¿Destello sobre sustancia?

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Yo, y casi todos los compradores de teléfonos inteligentes, preferiría invertir en un teléfono que pueda resistir la prueba del tiempo. No busque más, OnePlus, el lugar donde originalmente el CEO de Nothing, Carl Pei, se hizo un nombre, y la mala prensa que recibió por el infame problema de la línea verde.

La situación empeoró tanto que OnePlus ha tenido que lanzar un programa donde ofrece garantía de pantalla de por vida para unidades plagadas de líneas verdes. La situación es tal que el historial de la línea verde es la primera preocupación que la gente señala cada vez que me piden una sugerencia sobre un teléfono inteligente.

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Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Tener que dejar el teléfono de su conductor diario en un centro de servicio, transferir todos los datos a otro teléfono (no muchos tienen ese privilegio), configurarlo todo desde el principio y gastar el dinero que tanto le costó ganar para que el teléfono vuelva a funcionar es un problema. Nunca es una elección deseable.

Me encanta la profundidad de la investigación y los elementos bien pensados. Nada se vierte en el proceso de diseño de su teléfono inteligente. Sin embargo, tal vez debería prestar atención a la protección de ingreso, en lugar de cambiar las llamativas luces LED dentro de una carcasa trasera transparente.

No es una cuestión de estética. Es una crisis existencial si los teléfonos no pueden soportar la exposición al agua en el año del Señor de 2025. Es un precedente terrible y una mala elección. La industria ha pasado al nivel de resistencia IP6x incluso en el segmento de presupuesto, así que tal vez mirelos en lugar de estar ocupado con burlas en las redes sociales.

Cuando sus teléfonos se centran tanto en una estética destacada, partículas de polvo visibles y signos de una lucha fallida nuevamente, la exposición a líquidos simplemente frustra todo el propósito. Avancemos poco a poco hacia un futuro mejor, uno en el que los teléfonos Nothing continúen estableciendo estándares de alto rendimiento pero sin advertencias costosas.