Hay un montón de malas noticias sobre los auriculares Vision Pro de Apple
Los auriculares Vision Pro de Apple son probablemente uno de los productos más complejos que la compañía haya lanzado, pero un nuevo informe ha resaltado cuánto está luchando Apple con el dispositivo. Sugiere que a las personas les resultan incómodos los auriculares y que podría llevar incluso más tiempo estar ampliamente disponibles de lo que pensábamos anteriormente.
La noticia ha salido a la luz gracias a un nuevo informe del periodista Mark Gurman , un reportero que tiene un historial certero en lo que a filtraciones y rumores de Apple se refiere. Según Gurman, Vision Pro “será el debut más complejo de Apple hasta la fecha y requerirá resolver la complicada logística de la cadena de suministro, capacitar a los vendedores sobre cómo configurar el dispositivo y enseñar a los clientes cómo usarlo”.
También hay problemas que están siendo destacados por los evaluadores de productos de Apple. Gurman afirma que "Durante las pruebas del dispositivo, Apple determinó que algunas personas con cuerpos y cabezas más pequeños tendrían dificultades para usar los auriculares durante más de media hora más o menos".
Eso está muy por debajo de las dos horas que Apple dice que Vision Pro durará con una sola carga de batería. Para combatir el problema, Gurman dice que Apple está probando una segunda correa para la cabeza, aunque su diseño aún no se ha finalizado.
Hablando de la batería, es un accesorio independiente que se desliza en un bolsillo y se conecta al auricular mediante un cable. Sin embargo, Apple se dio cuenta de que no todos usarán ropa con bolsillos mientras usan los auriculares, por lo que no tendrán ningún lugar para usar la batería. Parece un poco un descuido, y supuestamente Apple "consideró pedirles a los fabricantes de accesorios que creen bolsas para llevar al hombro".
Un lanzamiento limitado y complejo
En cuanto al lanzamiento del producto, parece que será bastante limitado. Se le pedirá que haga una cita en una tienda Apple, dice Gurman, porque el proceso de ajuste podría ser complicado. Apple está desarrollando una aplicación para el iPhone que escaneará tu cara para asegurar un sellado perfecto alrededor de los bordes de los auriculares, lo que evitará que entre la luz. Solo eso requerirá la ayuda del personal de Apple Store.
Sin embargo, debido a que el personal deberá recibir capacitación sobre cómo usar el dispositivo y ayudar a los clientes con él, Apple "no prevé asociarse con revendedores externos para ofrecer Vision Pro hasta al menos 2025". Eso significa que si esperas un poco de competencia minorista y descuentos posteriores sobre el precio inicial de $3,500 , tendrás que esperar.
Y si estás fuera de los EE. UU., tendrás que esperar de todos modos. Si bien Vision Pro saldrá a la venta en los EE. UU. a principios de 2024, Gurman cree que Apple planea lanzarlo en sus próximos mercados, el Reino Unido y Canadá, a fines de 2024, seguido de Asia y Europa. Eso es bastante esperar si no estás basado en los EE. UU.
Recortar las ventas
Las tiendas Apple también podrían tener dificultades para almacenar la gran cantidad de accesorios para los auriculares, según Gurman. Esto podría incluir una gran variedad de tamaños para el sello de luz, así como "cientos o miles" de lentes recetados complementarios. También puede haber estuches y protectores de pantalla para tener en cuenta. Todos estos accesorios agregarían tensión a la cadena de suministro de Apple.
Al final, Apple solo puede vender alrededor de 400,000 unidades en su primer año, según el Financial Times. Eso es menos que la cifra de 900,000 que Gurman citó en mayo de 2023, y mucho menos que los "millones de unidades de un solo dígito alto" que Apple había previsto hace varios años, informa el periodista.
Con todo, Apple parece estar enfrentando una avalancha de obstáculos con sus auriculares Vision Pro, desde la incomodidad del cliente hasta largas esperas para cualquier persona fuera de los EE. UU. Si alguna empresa puede superar estos obstáculos, es Apple y su legendaria experiencia en la cadena de suministro. Sin embargo, incluso los operadores experimentados como Tim Cook podrían tener problemas con este proceso de lanzamiento único en una generación.