¿Google Keep no se sincroniza en Android? Pruebe estas 10 soluciones
Google Keep ofrece una práctica solución para organizar notas, listas e imágenes en su teléfono. Y dado que la aplicación funciona en varios dispositivos, es una plataforma confiable para mantener toda su información importante en un solo lugar.
Pero si bien Google Keep es una gran herramienta, no siempre funciona como se esperaba. Es posible que no pueda acceder a las notas e imágenes almacenadas en él debido a problemas de sincronización. A continuación, describimos varios pasos que puede utilizar para corregir errores de sincronización con Google Keep en Android y sus otros dispositivos.
1. Reinicie todos los dispositivos
Reiniciar su teléfono, tableta y computadora puede solucionar todo tipo de problemas. Un reinicio borra la memoria caché local y resuelve cualquier problema temporal.
Para reiniciar la mayoría de los dispositivos Android, simplemente mantenga presionado el botón de encendido físico en su teléfono. Cuando aparezca el menú, toque Reiniciar (que puede aparecer en un menú de Energía ).
Después de reiniciar, abra la aplicación Google Keep y debería sincronizar automáticamente imágenes, listas y notas. Esta es una solución común que generalmente soluciona el problema en unos minutos. Si no funciona, continúe con una solución de problemas más profunda.
2. Verifique su conexión a Internet
La aplicación Google Keep puede tener errores de sincronización o desconectarse si la velocidad de conexión de su dispositivo es baja. Puede utilizar Speedtest.net para comprobar la potencia de su conexión Wi-Fi y de datos móviles. Si es lento, intente sincronizar Google Keep nuevamente cuando vuelva a tener una conexión más fuerte.
También debe verificar para asegurarse de que los conceptos básicos de la red estén en orden. En todos los dispositivos en los que usa Google Keep, confirme lo siguiente:
- Vuelva a verificar su conexión Wi-Fi para ver si está habilitada. Vaya a Configuración> Red e Internet> Wi-Fi para hacer esto.
- Si desea utilizar una conexión móvil, compruebe si se encuentra actualmente en una red móvil con datos. En el mismo menú que el anterior, toque Red móvil para ver esto.
- Verifique la fuerza de su señal; Es posible que esté experimentando errores de red debido a interrupciones del servicio móvil o mala recepción.
Para obtener los mejores resultados, debe sincronizar Google Keep en Wi-Fi.
3. Confirme que ha iniciado sesión en su cuenta de Google en todas partes.
Dado que Google Keep se sincroniza con su cuenta de Google, debe iniciar sesión en su cuenta de Google en todos los dispositivos para acceder a sus notas. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta en su tableta, navegador web o cualquier otro dispositivo con el que esté sincronizando Google Keep.
Si tiene más de una cuenta de Google, vuelva a verificar si está usando la misma en todos los dispositivos. Es posible que deba volver a ingresar su contraseña si la ha cambiado recientemente.
4. Revise la configuración de sincronización de su cuenta de Google.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google correctamente pero aún no ve que sus notas se sincronizan en todos los dispositivos, es posible que haya desactivado la sincronización. Por lo tanto, debe revisar la configuración de sincronización de las notas guardadas en su cuenta de Google:
- En su dispositivo Android, abra Configuración .
- Seleccione Cuentas y copia de seguridad . Dependiendo de su dispositivo, esto puede ser Cuentas y sincronización , Cuentas , Sincronización de datos o similar.
- Toque Administrar cuentas (si es necesario).
- Seleccione la cuenta de Google que desea sincronizar con Keep.
- Seleccione Sincronización de cuenta.
- En la lista resultante, asegúrese de que Keep Notes esté habilitado, así como cualquier otra cosa que desee sincronizar en sus dispositivos.
- Cuando haya terminado, toque el botón de menú de tres puntos y elija Sincronizar ahora . Después de unos minutos, sus notas de Keep deberían estar disponibles en todas partes.
Dependiendo de sus dispositivos y la versión de Android, algunos de los menús anteriores pueden verse diferentes o usar nombres diferentes.
5. Actualizar Google Keep
Si no ha abierto Google Keep por un tiempo, es posible que la aplicación esté inactiva y no se actualice con regularidad. En este caso, abrirlo y actualizarlo rápidamente resolverá el problema. Una vez que haya confirmado la conectividad adecuada anteriormente, este es un paso rápido que puede tomar en el futuro en cualquier momento.
Para actualizar Google Keep en Android, simplemente abra la aplicación, luego tire hacia abajo desde la parte superior de la pantalla en un desplazamiento hacia abajo. Después de esperar un momento, debería encontrar todas sus notas apareciendo en todos los dispositivos. Haz lo mismo en cualquier otro dispositivo con el que uses Keep.
6. Actualiza la aplicación Google Keep.
Si aún tiene problemas de sincronización, debe verificar a continuación para asegurarse de que su copia de Google Keep esté actualizada. Existe la posibilidad de que tenga instalada una versión con errores, por lo que la actualización podría resolver problemas y hacer que vuelva a funcionar normalmente.
Para actualizar Google Keep:
- En su teléfono o tableta Android, abra la aplicación Google Play Store .
- Toque el icono de su perfil en la parte superior derecha.
- Seleccione Administrar aplicaciones y dispositivo .
- En la pestaña Descripción general , si hay una actualización disponible para cualquier aplicación, aparecerá en Actualizaciones disponibles . Toque esto.
- Busque una actualización disponible para Google Keep y toque Actualizar junto a ella. También puede presionar Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones disponibles.
Después de la actualización, abra Google Keep nuevamente e intente sincronizarlo como se indicó anteriormente.
7. Reinstale la aplicación y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google.
Pasando a un paso más drástico, puede intentar corregir los errores de sincronización desinstalando y reinstalando Google Keep. Antes de hacerlo, es una buena idea hacer una copia de seguridad del contenido de Google Keep en otra aplicación para tomar notas .
Para desinstalar, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones X. Busque Google Keep, luego presione Desinstalar en su página de información. Una vez que se haya ido, reinstale la aplicación desde Play Store.
Si esto no funciona, intente cerrar la sesión de su cuenta de Google por completo y luego vuelva a iniciarla. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Vaya a Configuración .
- Toque Cuentas (puede ser Cuentas y copia de seguridad o similar, según su dispositivo).
- Toque Administrar cuentas , si es necesario.
- Seleccione la cuenta de Google que está usando con Keep y elija Eliminar cuenta .
- Presiona Agregar cuenta .
- Ingrese las credenciales de su cuenta de Google para volver a iniciar sesión. Debería poder volver a ver su cuenta de Google en la página.
- Toque Sincronizar cuenta , luego habilite la sincronización para las notas de Keep .
- Actualice la aplicación y verifique que la sincronización sea correcta.
8. Actualice la versión de Android de su teléfono
Si bien es poco probable que solucione Google Keep directamente, la instalación de las actualizaciones de Android disponibles puede resolver problemas con su dispositivo. Vale la pena intentarlo si aún tiene problemas.
Para actualizar Android:
- Abra la aplicación Configuración .
- Toque Actualización de software. Para algunos dispositivos, esto puede estar en Sistema> Avanzado> Actualización del sistema .
- Descargue e instale una actualización, si está disponible.
- Reinicie su dispositivo, luego intente sincronizar nuevamente.
9. Eliminar los límites de uso en segundo plano
Android pondrá las aplicaciones en estado de "suspensión" si no las usa por un tiempo. Esto puede hacer que aplicaciones como Keep dejen de sincronizarse correctamente. Para evitar este problema, intente los siguientes pasos:
- Abra Configuración .
- Toque Cuidado de la batería y el dispositivo (solo Batería en algunos dispositivos).
- Seleccione Batería .
- Desactive el modo de ahorro de energía .
- Seleccione Límites de uso en segundo plano .
- Pulse Aplicaciones para dormir para comprobar si ha puesto la aplicación Google Keep en modo de "suspensión".
- Seleccione Google Keep y elimínelo del modo de "suspensión".
El modo de ahorro de batería generalmente se recomienda para un estado óptimo de la batería de Android y el rendimiento general del dispositivo. Sin embargo, si eso no funciona, pruebe los pasos anteriores. Algunos dispositivos permiten que la configuración de la batería se actualice "sin restricciones".
10. Verifique la configuración de fecha y hora
Para evitar errores de sincronización, debe tener la fecha y hora correctas en su dispositivo Android. Para revisar esto:
- Abra Configuración .
- Seleccione la pestaña Administración general ( Sistema en algunos dispositivos).
- Seleccione Fecha y hora .
- Habilite la fecha y hora automáticas o use la hora proporcionada por la red .
Haga que Google Keep funcione de manera más inteligente para usted
Pueden ocurrir errores de sincronización de Google Keep, pero generalmente son fáciles de corregir. Por lo general, se trata de un problema con la red, la configuración de la cuenta o la optimización de la batería. Si sigue estos pasos, puede asegurarse de que Google Keep esté siempre actualizado en todos los dispositivos para aprovechar al máximo lo que ofrece.
Y si nada funciona, siempre hay buenas alternativas para probar.