Google está calmando a los usuarios molestos con un pequeño crédito por la separación entre YouTube TV y Disney.

¿Qué ha pasado? Han transcurrido más de 10 días desde que todos los canales de Disney, incluidos ESPN, ABC y National Geographic, dejaron de estar disponibles en YouTube TV debido al estancamiento de las negociaciones entre los dos gigantes del entretenimiento. Ahora, la plataforma de streaming de Google ofrece a sus clientes el crédito prometido de 20 dólares.

• YouTube TV enviará a todos sus suscriptores instrucciones para reclamar el crédito único de 20 dólares por correo electrónico (que se aplicará al próximo ciclo de facturación).
• La plataforma comenzó a abonar los créditos a los clientes el domingo 9 de noviembre. Todos los suscriptores de pago deberían recibir el crédito antes del 12 de noviembre.

¿Por qué es esto importante? La semana pasada, algunos suscriptores de YouTube TV recibieron una notificación sobre un descuento mensual de 10 dólares durante seis meses, lo que redujo el precio efectivo del plan básico de 82,99 dólares a 72,99 dólares al mes.

• Si bien se trataba de un intento por retener a los suscriptores que de otro modo podrían cancelar, los usuarios tenían que optar manualmente por el precio de la oferta.
• El crédito de 20 dólares debería estar disponible de forma más consistente en todas las cuentas de YouTube TV.

¿Por qué debería importarme? La confirmación del crédito de 20 dólares supone un alivio para los suscriptores, especialmente porque el descuento mensual de 10 dólares no estaba disponible para todos.

• Estate atento a la cuenta de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta de YouTube TV para obtener instrucciones sobre cómo reclamar el crédito de 20 dólares.
• Mientras tanto, si ambas compañías llegan a un acuerdo, YouTube TV ha prometido restablecer todos los canales en cuestión de horas.

Bien, ¿y ahora qué? El apagón continúa mientras ambas compañías siguen negociando. Recientemente, ambas sugirieron la posibilidad de restablecer algunos canales, como ABC y ESPN , pero sin éxito.

• Si bien la emisión de créditos puede continuar como gesto de buena voluntad hasta que se llegue a un acuerdo, los apagones prolongados podrían afectar negativamente la base de suscriptores de YouTube TV en Estados Unidos.
• Los clientes podrían explorar la posibilidad de suscribirse a servicios rivales como Hulu + Live TV o Fubo , ambos propiedad de Disney.
• Por el momento, no hay confirmación de si los suscriptores de YouTube TV podrán ver el partido de fútbol americano de los lunes por la noche en la plataforma.