Google comienza a implementar una solución para Chromecasts después de una interrupción de cinco días

Buenas noticias para los propietarios de Chromecast molestos cuyos dispositivos no han funcionado esta semana: Google está implementando una solución para los dispositivos afectados. Los Chromecast de segunda generación no han funcionado desde el fin de semana pasado debido a un problema con una autoridad de certificación de autenticación vencida, pero la solución debería llegar a los usuarios en los próximos días.

Google confirmó la solución en una publicación en sus foros de Nest , escribiendo que: “Hemos comenzado a implementar una solución para el problema con los dispositivos Chromecast (segunda generación) y Chromecast Audio, que se completará en los próximos días. Su dispositivo debe estar conectado para recibir la actualización”.

La compañía también confirmó a The Register que los usuarios simplemente deben dejar sus dispositivos encendidos y conectados a Internet, y se actualizarán automáticamente.

Como el problema fue causado por una autoridad de certificación vencida, la nueva actualización de firmware se traslada a una nueva autoridad de certificación propiedad de Google que no caducará hasta 2045. Eso significa que no se repetirá este problema durante los próximos veinte años, lo que será un alivio.

Cuando ocurrió el problema por primera vez, los usuarios vieron un mensaje de error que decía que el dispositivo no era confiable y tenía firmware desactualizado, lo que llevó a muchos a suponer que sus Chromecasts ya no eran compatibles con Google y estaban siendo bloqueados. Afortunadamente para esos usuarios, ese no es el caso y pronto podrán seguir usando sus dispositivos nuevamente.

Sin embargo, existe un problema continuo relacionado con los restablecimientos de fábrica. Google advirtió a los usuarios que no intentaran solucionar el problema realizando un restablecimiento de fábrica, ya que esto causaría más problemas. Los usuarios que hayan restablecido los valores de fábrica de sus dispositivos tendrán que esperar más tiempo para obtener otra solución, escribió Google en los foros de Nest: “Si realizó un restablecimiento de fábrica durante la solución de problemas inicial, es posible que aún experimente un problema en el que no pueda volver a configurar su dispositivo. Estamos trabajando para resolver esto lo antes posible. Continúe consultando la página de la comunidad aquí para obtener actualizaciones y próximos pasos”.