Facebook rechaza la recomendación de la Junta de Supervisión para flexibilizar las políticas de COVID-19
Facebook está respondiendo al primer conjunto de recomendaciones de la Junta de Supervisión. La red social está de acuerdo con todas las sugerencias de la Junta de Supervisión excepto una: su solicitud de relajar las eliminaciones de información errónea de COVID-19.
Facebook no retrocederá ante la desinformación de COVID-19
Facebook compartió su respuesta a las recomendaciones de la Junta de Supervisión en una publicación en el blog Acerca de Facebook . La Junta de Supervisión comenzó a tomar decisiones de moderación de contenido en enero de 2021 y terminó revocando una serie de decisiones tomadas inicialmente por Facebook.
Incluido en el informe de la Junta de Supervisión sobre sus decisiones de moderación, enumeró 17 recomendaciones. Facebook no está obligado a adoptar estas recomendaciones, pero al menos debe considerarlas.
Facebook anunció que tomará medidas sobre 11 de estas recomendaciones y está "evaluando la viabilidad" de cinco.
El único sobre el que no tomará medidas es la solicitud de la Junta para que Facebook relaje sus estrictos estándares sobre la desinformación de COVID-19. Esto fue en lo que respecta al fallo de la Junta sobre la decisión de Facebook de eliminar una publicación que citaba la hidroxicloroquina y la azitromicina como curas efectivas de COVID-19.
La Junta de Supervisión dictaminó que esta publicación debería restaurarse y dijo que Facebook debería "adoptar una serie de medidas menos intrusivas" en los casos "en los que se identifique un potencial de daño físico pero no sea inminente".
Facebook no estuvo de acuerdo con esto, afirmando: "En consulta con las autoridades de salud global, seguimos creyendo que nuestro enfoque de eliminar la información errónea de COVID-19 que podría conducir a un daño inminente es el correcto durante una pandemia global".
Aunque Facebook dijo que "no tomará más medidas sobre esta recomendación", restableció la publicación en cuestión, como lo requería la decisión de la Junta. Aún así, Facebook promete "evaluar y calibrar continuamente" sus políticas con respecto a las publicaciones sobre tratamientos de COVID-19.
La plataforma adopta una postura firme sobre la desinformación de COVID-19, y eso claramente no va a cambiar pronto. Facebook ya elimina o etiqueta las publicaciones que contienen información engañosa sobre la pandemia , e incluso ha comenzado a tomar medidas sobre las publicaciones con información errónea relacionada con la vacuna COVID-19 .
La Junta de Supervisión podría ser lo que Facebook necesita
Facebook necesita una organización que supervise sus acciones, y la Junta de Supervisión es exactamente eso. Las decisiones de Facebook de eliminar ciertos tipos de contenido no siempre son justas, y la Junta de Supervisión debería poder identificar los casos en los que Facebook tomó la decisión incorrecta.
Parece que la Junta de Supervisión está haciendo su trabajo, ya que ya ha desafiado las decisiones de Facebook de eliminar una serie de publicaciones controvertidas. Con suerte, la Junta seguirá manteniendo a Facebook bajo control en el futuro.