Facebook apunta a una sección de noticias “más tranquila” después de las elecciones estadounidenses
Facebook realizó algunos cambios en su News Feed luego de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2020. En respuesta a la afluencia de información errónea en la plataforma, Facebook dio prioridad a la aparición de los principales medios de noticias en las fuentes de noticias de los usuarios.
El intento de Facebook de evitar el caos posterior a las elecciones
Un informe de The New York Times reveló que Facebook realizó un "cambio de emergencia" en su algoritmo News Feed después de las elecciones estadounidenses. Según el informe, esto significó despriorizar las fuentes que difunden contenido engañoso sobre la integridad electoral.
Facebook decidió ajustar sus puntuaciones de "calidad del ecosistema de noticias" (NEQ), un sistema que prioriza la prevalencia de ciertos medios de noticias en la plataforma. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook, aprobó el ajuste después de que más usuarios comenzaron a interactuar con contenido potencialmente falso de los medios de la derecha.
Este cambio aumentó las puntuaciones de los principales medios como The New York Times, CNN y NPR, lo que hizo que aparecieran con más frecuencia en los feeds de los usuarios. Por el contrario, se aseguró de que las publicaciones más pequeñas, "hiperpartidistas", como Occupy Democrats y Breitbart, fueran menos prominentes.
En caso de que se esté preguntando si los cambios en el algoritmo de News Feed están aquí para quedarse, no lo están. Guy Rosen, vicepresidente de integridad de Facebook, explicó a The New York Times que "nunca ha habido un plan para hacerlos permanentes".
El objetivo de Facebook era hacer que las noticias posteriores a las elecciones fueran menos divisivas. La plataforma ha estado planeando su respuesta al caos potencial del Día de las Elecciones meses antes de las elecciones, y parece que en realidad tuvo que utilizar una de sus medidas de emergencia.
Facebook también ha tomado muchas otras medidas para frenar la desinformación electoral antes, durante y después de las elecciones presidenciales. Cuando recibió las declaraciones prematuras del presidente Trump de una falsa victoria, inmediatamente cerró su puesto .
La plataforma incluso eliminó al grupo "Stop the Steal" que afirmó que la elección estuvo plagada de fraude electoral, y también tomó la decisión de degradar los puestos que contienen información electoral errónea .
¿Qué tan bien gestionó Facebook las elecciones de 2020?
Facebook fue criticado en el pasado por su manejo de las elecciones presidenciales, ya que permitió que la información errónea corriera desenfrenada. Esta reacción llevó a Facebook a cambiar su enfoque de las elecciones, razón por la cual la plataforma ha ejecutado una respuesta tan agresiva a las elecciones de 2020.
Facebook no es la única plataforma de redes sociales que ha empleado medidas audaces para contrarrestar la desinformación. Twitter también desplegó un arsenal de armas para combatir el contenido engañoso durante las elecciones, y algunas de esas medidas permanecen permanentemente en la plataforma. Tal como está, parece que las etiquetas de advertencia en Twitter no van a ninguna parte.