Este proceso en segundo plano puede consumir hasta un 20% de uso de CPU
Un error que se detectó por primera vez hace casi dos semanas en una versión reciente de Windows 11 todavía existe y, aunque Microsoft lo ha reconocido, no ha habido actualizaciones sobre cuándo podría lanzarse una solución. El problema surge de una característica que de otro modo debería ejecutarse en segundo plano y que de repente resulta en hasta un 20% de uso de CPU cuando está inactivo. Estamos hablando del servicio multidispositivo de Windows.
El servicio en cuestión ayuda a su PC con Windows a conectarse y compartir archivos entre otros dispositivos. Para la mayoría de nosotros, eso significa funciones como Phone Link , que es el intento de Microsoft de replicar el ecosistema perfecto de Apple. Se puede usar para enviar mensajes de texto, descargar fotos y usar aplicaciones desde su computadora sin tener que levantar el teléfono. Sin embargo, con el nuevo error, sería mejor que deshabilitaras completamente el servicio entre dispositivos.
Los informes de problemas con el uso de la CPU aparecieron por primera vez el 4 de junio en el foro de Windows 11 y luego nuevamente al día siguiente en el foro de Microsoft . Un usuario dijo que notó que el ventilador de su CPU estaba funcionando a toda velocidad, pero la PC aún producía altas temperaturas de inactividad. La verificación del Administrador de tareas reveló que el procesador estaba funcionando a una velocidad constante del 7% al 10%, todo debido al Servicio multidispositivo de Microsoft. Al momento de escribir este artículo, otros 49 usuarios reaccionaron para decir que tenían el mismo problema, y un par de ellos afirmaron haber experimentado un uso de CPU aún peor, llegando hasta el 20%.
Este error incluso llegó al Centro de comentarios de Windows , donde un ingeniero de Microsoft lo abordó: "Agradecemos su paciencia, hemos identificado la causa y estamos trabajando para solucionarlo". Sin embargo, una semana después, todavía no hay una solución a la vista.
El error aparece en la versión más reciente de Windows Insider y los usuarios que no son Insiders probablemente estén a salvo por ahora: no tengo ningún problema en mi computadora con Windows 11. Phone Link a menudo puede resultar complicado, pero sigue siendo un proceso en segundo plano sin afectar al resto de mi PC.
Si está ejecutando la última versión de Windows Insider y experimenta un uso elevado de la CPU, deshabilitar el Servicio entre dispositivos puede ayudar, aunque el proceso a menudo regresa después de reiniciar. A los usuarios del foro de Microsoft se les ocurrieron algunas sugerencias sobre cómo desactivar el servicio mientras esperamos una solución oficial.