¿Estás siendo observado? Introducción a las aplicaciones de seguimiento legal
La idea de que alguien te espíe o de que los programas te vigilen continuamente es inquietante. La mayoría de la gente piensa que tales prácticas están totalmente prohibidas; sin embargo, existen muchas formas de software espía legal. Es más aterrador pensar que puede estar sujeto a este tipo de aplicaciones de rastreo sin siquiera darse cuenta.
Los datos recopilados del software espía legal pueden indicar la ubicación o las actividades de un individuo específico (o grupo de individuos). Estas herramientas ofrecen una excelente supervisión, pero ¿son un enfoque de explotación que hace más daño que bien?
¿Qué es el software espía legal?
Como sugiere el nombre, el software espía se refiere a programas que permiten a un usuario monitorear las actividades de un individuo específico.
Distintos programas espía recopilan distintos tipos de datos según lo que desee el usuario. Los ejemplos populares de capacidades de software espía incluyen mapas de ubicación exacta, actividades informáticas en vivo y registros de búsqueda en Internet.
Si bien hay ocasiones en que el software espía es ilegal, hay muchas formas que los lugares de trabajo, las escuelas y los seres queridos pueden hacer cumplir y que son completamente legales.
La legalidad del software espía varía de un estado a otro. Por ejemplo, es ilegal descargar un virus informático que supervisa las actividades informáticas de un extraño. Sin embargo, tu jefe o tus padres pueden tener derechos legales para usar exactamente la misma tecnología contigo.
¿Por qué la gente usa software espía?
El software espía recopila mucha información útil. Permite que las personas usen dispositivos electrónicos para supervisar a alguien. Especialmente en tiempos de oficinas remotas, los lugares de trabajo utilizan esta tecnología para garantizar que los empleados se "comporten".
Si bien no deben rastrear sus actividades fuera de la oficina, es perfectamente legal que las empresas monitoreen su historial de Internet o rastreen qué tan "activo" está su teclado durante las reuniones o las horas de trabajo.
Sin embargo, no es necesario que reciba un cheque de pago para terminar con software espía legal. Las escuelas son otra institución que utiliza este software. Quieren asegurarse de que prestes atención en clase y no abuse de los dispositivos recibidos.
Podrían haber descargado software espía en dispositivos propiedad de la escuela sin avisarle. En los casos en que alguien traiga su propia computadora portátil o tableta a la escuela específicamente para trabajar, es posible que legalmente le soliciten que descargue una aplicación de software espía. Si bien las escuelas tienen este derecho, generalmente, las instituciones educativas que lo hacen cumplir lo hacen para los niños más pequeños o adolescentes.
El argumento es que su tiempo de aprendizaje en la escuela primaria y secundaria también es un tiempo en el que los niños y adolescentes cometen errores. Quieren hacer un seguimiento de sus actividades tanto para asegurarse de que preste atención en clase como para controlar su seguridad.
Algunos programas tienen una lista de palabras clave registradas, por lo que los supervisores reciben una alerta cuando un usuario busca algo peligroso o no apropiado para su edad.
Incluso cuando las escuelas no las colocan en el dispositivo de un niño, muchos padres usan software espía. Incluso hay dispositivos diseñados específicamente para ayudar a los adultos a rastrear a sus propios hijos. Muchos de ellos tienen como único objetivo asegurarse de que los padres sepan la ubicación de sus hijos en caso de que inesperadamente no estén donde se supone que deben estar.
Dichos artículos incluyen rastreadores GPS o relojes inteligentes diseñados para niños o funciones especiales que se ofrecen a través de ciertas compañías telefónicas.
También existe software espía más invasivo para niños en el que los padres pueden utilizar programas para recopilar datos sobre la actividad en Internet o los chats.
Esta forma de software espía generalmente viene con características como filtros de búsqueda, la capacidad de bloquear sitios específicos y habilitar temporizadores que apagan los dispositivos durante períodos establecidos (o después de tanto tiempo en línea).
Si bien las personas a menudo hacen cumplir estas aplicaciones con las mejores intenciones, surgen varios problemas al usar dicho software.
¿El software espía legal presenta riesgos de seguridad?
No importa cuántas medidas de seguridad tome alguien, cualquier cosa en línea es técnicamente pirateable. Cuando tiene un centro que compila una lista de actividades, siempre corre el riesgo de que alguien se tropiece con él. Este riesgo es particularmente alarmante según el tipo de datos que recopile.
Si bien no debería preocuparse realmente de que alguien piratee una hoja de cálculo que detalla qué tan activos estaban sus teclados en momentos específicos, tener a alguien que descubra cómo rastrear a su hijo a través de su reloj es una idea inquietante.
Si opta por utilizar dichas aplicaciones, debe investigar a los fabricantes para evitar problemas de seguridad. ¿Qué tan seguros son? ¿Han sufrido alguna violación de datos en el pasado? ¿Qué dicen las reseñas?
Sin embargo, este no es el único defecto de estos programas. Muchos programas legales de software espía no requieren prueba alguna de afiliaciones específicas. La mayoría de los programas son accesibles para que cualquiera pueda buscarlos y descargarlos en el dispositivo de otra persona. Aunque la facilidad para encontrar un programa puede parecer una gran cosa, en realidad es uno de los mayores problemas.
Si bien la intención de este software espía es para uso legal, ¿qué impide que las personas lo utilicen ilegalmente? Una pareja abusiva o un acosador puede descargar fácilmente programas a la computadora de su víctima sin que se dé cuenta.
Más allá de todos estos ejemplos extremos de acoso y piratería, existe otra preocupación principal del software espía: la confianza. Si bien el software espía puede parecer útil, ¿vale la pena que la gente piense que no confía en ellos?
Muchas personas expresan impresiones negativas sobre el software espía, legal o no. Con el software espía, pierde la sensación de autonomía durante sus actividades.
Los niños especialmente pierden una salida. Necesitan ser ellos mismos y aprender por sí mismos. La independencia es un privilegio que muchos esperan a medida que envejecen. Tener software espía (o peor aún, descubrir que los padres han descargado software espía) en un dispositivo restringe la libertad y puede correr el riesgo de que pierdan la confianza.
Aunque algunas personas creen que esto ayuda a mantener a los niños a raya y los protege, otros argumentan que los alienta a rebelarse o tomar decisiones más arriesgadas.
Por ejemplo, si supieras que tus padres están rastreando tu teléfono, ¿te gustaría llevar tu teléfono contigo a una fiesta? Este es el tipo de cosas que debe considerar antes de incorporar software espía en la crianza de los hijos.
¿Es un problema el software espía legal?
Aunque el software espía legal es una herramienta valiosa cuando se usa correctamente, tiene un costo de privacidad y seguridad.
Incluso cuando es seguro, este software genera serias preocupaciones sobre la confianza y el posible uso indebido. El uso de software espía legal es una elección personal que la gente no debe tomar a la ligera. Aunque el software espía puede ser eficaz, debe preguntarse si las ventajas realmente superan los riesgos.