¿Está pensando en usar copias de seguridad de iCloud en su iPhone? Leé esto primero
La difícil situación de un empleado de Google sirve como un buen recordatorio del antiguo adagio: "No use iCloud como su principal servicio de respaldo". Erin Sparling perdió años de dibujos y otros datos debido a la política de Apple de eliminar copias de seguridad antiguas de iCloud.
¿Qué sucedió?
Sparling, en Twitter , dijo que hizo una copia de seguridad de su iPad en iCloud y lo borró a fines de 2020, para que un miembro de la familia pudiera usar este iPad para enseñar. Luego compró un nuevo iPad más de seis meses después e intentó restaurar la copia de seguridad de iCloud.
Todos los dibujos que he hecho en mi iPad ahora se pierden, porque elegí usar el servicio de copia de seguridad de iCloud como servicio de copia de seguridad. Gracias, @Apple .
– Erin Sparling (@everyplace) 17 de junio de 2021
Fue entonces cuando se dio cuenta de que su copia de seguridad de iCloud se había ido y que no había forma de que recuperara el acceso a años de datos que no se guardaron en ningún otro lugar. ¿Entonces porque paso esto?
¿Por qué desaparecen las copias de seguridad de iCloud?
Esto se debe a que la política de Apple es eliminar las copias de seguridad de iCloud no utilizadas 180 días después de que deshabilite estas copias de seguridad o deje de usarlas. Se menciona de pasada en una página de soporte de Apple , bajo el encabezado "Eliminar copias de seguridad y desactivar iCloud Backup para su dispositivo".
No hay nada de malo en esta política exactamente, porque los datos abandonados o no utilizados no se pueden almacenar para siempre. Se suma a los costos del servidor y probablemente también sea perjudicial para el medio ambiente. Sin embargo, el gran error de Apple, en este caso, es que no advierte a las personas que sus copias de seguridad están a punto de eliminarse automáticamente.
Un recordatorio por correo electrónico, pidiendo a las personas que restauren la copia de seguridad en un nuevo dispositivo antes de que se elimine, ayudaría a muchas personas a evitar la pérdida de datos innecesaria.
Cuando deshabilita las copias de seguridad de iCloud, sería bueno que Apple le advirtiera explícitamente sobre el día en que sus copias de seguridad se eliminarán automáticamente.
¿Qué podría hacer Apple para solucionarlo?
No sería la peor idea para Apple permitir a las personas la opción de almacenar estas copias de seguridad durante más tiempo a cambio de una pequeña tarifa. El problema, como señaló Sparling en Twitter, es que "la versión de Apple de los datos abandonados no es mía".
Desde el punto de vista de una corporación gigante, es una política razonable eliminar automáticamente los datos no utilizados. Sin embargo, las personas no son números. La pérdida de unos pocos gigabytes de datos podría ser devastadora para algunas personas, incluso si no es un problema lo suficientemente grande como para que Apple le preste atención.
Las copias de seguridad dobles son el camino a seguir
Hasta que Apple decida solucionar este problema, debe tratar iCloud como un servicio de respaldo adicional , y no como el único que usa. Puede realizar fácilmente una copia de seguridad de su iPhone o iPad en su computadora , además de hacer copias de seguridad de iCloud.