Esta aplicación es como ChatGPT para tu correo electrónico y cambió mi vida
Puedo escribir miles de palabras sobre cómo los correos electrónicos son la ruina de mi existencia, pero tengo que sorber el néctar amargo de mi realidad profesional cada mañana cuando abro los ojos y toco el aluvión de notificaciones de Gmail en mi teléfono. Tampoco ayuda que todos los clientes de correo electrónico que he probado hasta ahora, tanto de pago como gratuitos, me prometieron una utopía en la bandeja de entrada y luego me decepcionaron a lo grande. En pocas palabras, es una realidad llena de la tarea nada encantadora de administrar una bandeja de entrada que nunca se apaga.
Ahí es donde entra en escena la onda corta . Es un cliente de correo electrónico que nuevamente pretende redefinir la forma en que interactúa con sus correos electrónicos. De la misma forma en que ChatGPT le ahorra la molestia de revisar los resultados de búsqueda web y, en su lugar, presenta un resumen de la mejor respuesta extraída de múltiples fuentes, Shortwave hace lo mismo para los correos electrónicos largos al presentarlos de forma resumida y concisa.
Cómo una IA resume tus correos electrónicos
Para una persona que recibe entre 50 y 200 correos electrónicos por día, esto suena como una bendición. Es especialmente bueno para los comunicados de prensa, en los que las marcas pueden comenzar con cualquier cosa, desde información aburrida del mercado hasta las virtudes metafísicas de los malos productos rivales, en lugar de ir directamente al grano.
La función de resumen de IA de Shortwave se basa en el modelo de lenguaje GPT-3 de OpenAI y hace un trabajo bastante impresionante al condensar correos electrónicos largos en un párrafo. La función se encuentra actualmente en versión beta, pero puede acceder a ella sin problemas adicionales en iOS y clientes de escritorio de Shortwave. Todo lo que necesita hacer es abrir el correo electrónico y tocar el icono estrellado del resumen de IA en la esquina superior derecha.
Otro aspecto a destacar es que el sistema también hace el trabajo de traducción y luego presenta el resumen en inglés. Intenté enviar correos electrónicos con el contenido escrito en hindi, urdu y árabe, y obtuve resúmenes casi precisos del cuerpo del texto. El modelo se altera ocasionalmente con idiomas en los que la escritura se escribe de derecha a izquierda, en lugar de izquierda a derecha, como en inglés.
Vale la pena señalar que la traducción y el resumen no eran incorrectos, pero ocasionalmente recibí sinopsis generadas por IA en las que la última oración estaba incompleta. Con la ayuda de un profesor, también lo probé con Persian y obtuve su aprobación con respecto a la precisión y el flujo abstracto. Donde falla es en el lenguaje cargado de términos coloquiales y frases locales, que la IA trata de traducir directamente en lugar de comprender el verdadero significado.
A continuación, centré mi atención en los formatos de correo electrónico. Desde noticias de lanzamiento de productos y correos electrónicos de marketing hasta conversaciones por correo electrónico completas con expertos en ciencia, el resumen de IA de Shortwave nuevamente hizo un trabajo impresionante al capturar la esencia central de la conversación.
Algunos contratiempos, pero un futuro brillante
La característica también está limitada por su naturaleza muy fundamental, es decir, acortar las paredes de texto en un párrafo corto y dulce. Supongamos que envió una serie de preguntas y obtuvo las respuestas, solo para descubrir que el resumen generado por IA pasó por alto algunas de esas respuestas. Esto es un poco arriesgado, especialmente si algunas de las preguntas necesitaban respuestas breves de "sí" o "no", pero tenían mucha importancia para la conversación.
En mi caso, no utilicé el resumen de IA para tales escenarios porque quiero revisar cada respuesta que busqué del destinatario. Pero hay una característica que desearía que Shortwave tuviera.
A veces, ingresa a una conversación después de que ya se ha compartido un montón de correos electrónicos y desea que Shortwave pueda resumir todo el hilo, en lugar de tener que acortar cada correo electrónico uno por uno.
Pero hay algunas buenas noticias aquí. El cofundador y CEO de Shortwave, Andrew Lee, le dice a Digital Trends que el sistema de resumen pronto también podrá manejar hilos. Además de acortar hilos, otro truco extremadamente genial que llega a Shortwave es la capacidad de procesar archivos adjuntos.
Microsoft presentó recientemente su función de copiloto para los productos de Office que pueden filtrar archivos adjuntos como archivos de Word y PDF y, en consecuencia, generar diapositivas para resumirlos. La empresa también está utilizando la infraestructura GPT de OpenAI, al igual que Shortwave, así que eso es todo. Y la mejor parte es que estos resúmenes se comparten junto con un correo electrónico reenviado, independientemente del cliente de correo electrónico que utilice el destinatario. Por lo tanto, si recibe un correo electrónico largo que su colega también debe conocer, puede comenzar leyendo un resumen de ese correo electrónico primero.
Luego, cuando reenvíe ese correo electrónico, el destinatario recibirá todo el contenido original del correo electrónico en su bandeja de entrada. Pero como beneficio adicional, también encontrarán una versión resumida por IA del correo electrónico perfectamente presentado en un cuadro, independientemente de si están usando Gmail, Outlook o cualquier otro cliente.
Cómo Shortwave reinventa tu bandeja de entrada
Hablé con Lee para obtener información sobre cómo su idea está allanando el camino para una experiencia gratificante con los correos electrónicos y cómo la ola de IA dará forma al viaje por delante. Lee fue anteriormente director de ingeniería en Google después de que Google adquiriera su plataforma de computación en la nube (llamada Firebase).
Lee me dice que en los próximos seis meses, Shortwave agregará un montón de características saludables. Por ejemplo, está llegando una integración de calendario a Shortwave, que permite a los usuarios administrar de manera eficiente su programación dentro de la aplicación de correo electrónico sin perder unos pocos miles de neuronas. Actualmente se está probando un prototipo.
Pregunté si la función de resumen de Shortwave algún día también podría resumir archivos multimedia, de la misma manera que puede procesar texto. Respondió que es posible ya que GPT-4 es multimodal. Sin embargo, no está claro exactamente cuándo Shortwave actualizará su pila de tecnología de IA.
Otra característica interesante que a menudo pasa desapercibida es la agrupación automática de correos electrónicos. Este es un salvavidas si confía en un software de administración de tareas como Asana o Trello, que envía un montón de alertas por correo electrónico cada vez que se realiza un cambio en las tareas que necesita vigilar. En lugar de ver una lista completa de correos electrónicos de Asana o Trello, todos estos correos electrónicos están perfectamente agrupados en una sola fila, lo que realmente ayuda a mantener limpia mi bandeja de entrada.
Yendo un paso más allá, incluso puede controlar cuándo se le envían dichos correos electrónicos. Si confía en un buen equilibrio entre el trabajo y la vida y no quiere que estos correos electrónicos automatizados interrumpan sus momentos de Zen fuera del trabajo, puede configurarlos para que aparezcan en su bandeja de entrada solo en un intervalo de tiempo determinado.
Para los usuarios como yo que trabajan con un equipo global separado en varias zonas horarias, me encanta esta función. Tuve que confiar en el sistema de repetición de otros clientes de correo electrónico, pero al hacerlo, también me perdí una buena cantidad de correos electrónicos automatizados que al menos debería haber tenido en cuenta como colaborador.
Una forma totalmente nueva de pensar en el correo electrónico
Un área más donde Shortwave se destaca es el enfoque distintivo de la aplicación para los correos electrónicos. En lugar de tratar los correos electrónicos como correos electrónicos, los imagina como tareas e hilos. Y en realidad funciona. Entonces, supongamos que está trabajando en un proyecto que implica enviar correos a seis colaboradores diferentes que le envían correos electrónicos sobre el progreso y la logística del proyecto por separado.
¿Qué pasaría si pudieras ver todos esos correos electrónicos relacionados con un solo proyecto en un solo lugar? Diablos, ¿en una sola barra horizontal? La onda corta hace exactamente eso, con una sola trampa y caída. Simplemente haga clic en un remitente, arrástrelo al correo electrónico de otro remitente que también esté trabajando en el mismo proyecto, y estará listo para comenzar.
Y para ayudarlo a comprender estos grupos de correo electrónico, Shortwave abre automáticamente un campo de texto para cambiar el nombre de la conversación para que pueda identificar el proyecto. Pasando a la parte de conversión de correos electrónicos en tareas, digamos que tiene un correo electrónico que necesita su atención, pero no puede dedicarle tiempo de inmediato.
Shortwave le permite fijarlo en la parte superior de la lista de correo electrónico con un solo toque o clic para que siempre esté a la vista. Para los correos electrónicos que no son urgentes y pueden manejarse más tarde, pero le preocupa perderlos, simplemente haga clic en el botón de repetición y elija un día o una hora en que desea que se le recuerde nuevamente.
Y aquí está la parte gratificante. En lugar de abrumarse con una interfaz de calendario y reloj, simplemente escriba algo como "cuatro horas" en el campo de texto y se le notificará al respecto después de cuatro horas. También puede elegir algo más informal como "almuerzo" o "noche", y Shortwave elegirá un lugar para usted.
Shortwave es una aplicación gratuita que está disponible en Android, iOS y escritorio. En particular, todas las funciones que obtiene en el nivel pago de $ 9 por mes son similares a las del nivel gratuito. La única diferencia es que con el nivel pago, puede acceder a su historial de correo electrónico más allá de los 90 días anteriores y también obtener asistencia de servicio al cliente prioritaria.