Es posible que los SSD de SanDisk hayan fallado debido a un defecto de diseño fundamental

Ahora existe una posible explicación detrás de las fallas de las SSD de SanDisk que han sido un problema continuo durante la mayor parte de 2023. El problema se notó por primera vez en Reddit cuando los usuarios se quejaron de fallas de las SSD y pérdida de datos.

El problema ganó más atención cuando la empresa matriz de SanDisk, Western Digital, fue objeto de varias demandas colectivas en agosto, según Ars Technica .

Sin embargo, los informes de fallas comenzaron en mayo de 2023. Si bien SanDisk inicialmente intentó remediar las fallas con una solución de firmware, la empresa de recuperación de datos Attingo determinó que la solución no funcionó porque el problema está en el hardware SSD.

Varios SSD fallidos mencionados en la demanda incluyen los siguientes:

• SanDisk Extreme portátil de 4 TB (SDSSDE61-4T00)
• SanDisk Extreme Pro portátil de 4 TB (SDSSDE81-4T00)
• SanDisk Extreme Pro portátil de 2 TB (SDSSDE81-2T00)
• SanDisk Extreme Pro portátil de 1 TB (SDSSDE81-1T00)
• Western Digital Mi pasaporte de 4 TB (WDBAGF0040BGY).

Según el sitio web austriaco Futurezone , Attingo determinó que los SSD adolecían de un diseño y fabricación inadecuados, lo que provocaba que fallaran. En particular, la soldadura no era lo suficientemente fuerte para unir los componentes a la placa de circuito. Los componentes también eran demasiado grandes, lo que provocaba conexiones irregulares y sobrecalentamiento, lo que puede provocar que las burbujas perturben el punto de conexión y provoquen la pérdida de archivos.

La solución de Western Digital fue lanzar una nueva actualización de firmware; sin embargo, esto resultó ser sólo una solución temporal ya que el problema estaba mucho más profundo en los dispositivos. La compañía siguió con un nuevo firmware, además de agregar una resina epoxi más fuerte a los modelos más nuevos de sus unidades SSD.

La compañía no ha hecho una declaración oficial sobre el asunto y no se espera que hable sobre el tema en el futuro.

Sin embargo, ha compartido lo siguiente en su página web de actualización de firmware . "Abordamos este problema de firmware en el proceso de fabricación y podemos confirmar que el problema no afecta los productos que se envían actualmente".

Attingo señaló que probará los modelos con firmware actualizado porque incluso con los esfuerzos de reparación remota de Western Digital, los componentes de gran tamaño aún podrían estar sujetos a fallas. Western Digital también sufrió una grave violación de seguridad a principios de este año que permitió a los piratas informáticos acceder a la información personal de los clientes.

Por ahora, aquellos que usan SSD SanDisk podrían considerar opciones de respaldo para datos especialmente irremplazables. Las opciones populares basadas en la nube son Google One y Microsoft OneDrive.