En el evento anual de dispositivos de Amazon, la IA estaba en todas partes y en ninguna

Dave Limp de Amazon en el evento de dispositivos y servicios de 2023 en la sede de Amazon en Arlington, Virginia.
Dave Limp de Amazon en el evento de Dispositivos y Servicios 2023 en la sede de Amazon en Arlington, Virginia. Phil Nickinson / Tendencias digitales

Una de las principales narrativas del evento de Dispositivos y Servicios de Amazon (algo que habías leído antes del evento y algo que incluso escuché mientras esperábamos en la fila para entrar) fue, por supuesto, la inteligencia artificial. ¿La IA llegaría a Alexa y a Amazon en general?

Por supuesto que lo sería . Y, por supuesto, ha estado aquí todo el tiempo. Y, por supuesto, seguirá aquí en el futuro.

En este punto, la IA es tanto una palabra de moda en marketing como una realidad, al igual que en los primeros días de 5G. Pero cuando todo está empapado de IA, ¿cómo se utiliza para destacar?

¿Has oído la buena palabra?

Las menciones a la IA saturaron casi todo lo que Amazon anunció esta semana.

"Alexa, charlemos." | Experimente las nuevas capacidades de Alexa

Estaba en el titular del comunicado de prensa sobre todas las nuevas tarifas de Fire TV, en la primera oración del cuerpo, y salpicado en los subtítulos. Tuviste que esperar dos párrafos antes de acceder a la IA en el comunicado de prensa del nuevo Echo Show 8 , el nuevo Echo Hub y los nuevos Echo Frames . "Estos nuevos dispositivos Echo ofrecen a los clientes más formas de experimentar la mejor IA personal del mundo (y las crecientes capacidades de IA generativa que llegarán pronto a Alexa) en casa y mientras viajan".

Heather Zorn, vicepresidenta de Alexa para Amazon.
Heather Zorn, vicepresidenta de Alexa para Amazon Phil Nickinson / Digital Trends

Y tuvimos muchos ejemplos de ello durante la presentación de 90 minutos de Amazon que presentó todos los productos antes mencionados. La IA salió rápidamente de la boca de Dave Limp, el vicepresidente saliente de dispositivos y servicios de Amazon. Escuchamos más de personas como Rohit Prasad, científico líder en inteligencia artificial general. Y de Heather Zorn, vicepresidenta de Alexa, y de Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Fire TV.

Entonces sí: la IA estuvo en todas partes esta semana para Amazon. No solo está integrado en la base de Alexa en el futuro, podría ser la base. Es difícil exagerar su importancia.

Daniel Rausch, vicepresidente de Fire TV y Alexa para Amazon, frente a una foto generada por IA en Fire TV.
Daniel Rausch, vicepresidente de Fire TV y Alexa para Amazon, frente a una foto generada por IA en Fire TV Phil Nickinson / Digital Trends

Aquí está el problema: si todo tiene IA, ¿es realmente una característica que vende dispositivos y te incita a utilizar servicios? Y al igual que las Guerras 5G anteriores, ¿la IA de Amazon realmente será mucho mejor que la de Google? ¿O el de Apple? ¿O el de Microsoft?

No verás un mensaje de "¡Ahora con más IA!" pegatina en tu nueva barra de sonido Echo Dot o Fire TV (al menos eso espero). Puede que se parezca más a las antiguas insignias “Intel Inside”, pero es más fundamental que eso. Intel fue el motor. La IA y los grandes modelos lingüísticos y conjuntos de datos son el nuevo combustible. Los fabricantes de automóviles pueden etiquetar con orgullo un automóvil con "V8", pero nadie pone una calcomanía de "Gasolina" allí.

Lo más probable es que lo que seguirá vendiendo los productos de Amazon sea el precio, más que nada ( enrutadores de consumo de 600 dólares , excluidos). Esperarás que tu Fire TV Stick de $50 o $60 tenga IA, porque la tendrá. Esperarás que tu altavoz Echo tenga IA, porque ellos también la tendrán, desde el primer Echo hace tantos años. Y la IA estará en dispositivos que lucirán más atractivos que útiles. Si el evento Microsoft Surface repleto de inteligencia artificial de hoy fue una indicación, así es como se dirigen las cosas.

Rohit Prasad, científico principal de inteligencia artificial general en Amazon.
Rohit Prasad, científico principal de inteligencia artificial general en Amazon. Phil Nickinson / Tendencias digitales

La IA es algo que está en juego en este momento. La apuesta aún no es tan alta y se volverá más costosa (e importante) con el tiempo en términos de lo que puede hacer por nosotros como consumidores, lo que hará por las empresas y cómo diablos todos nuestros Se manejarán datos (tanto desagregados como masivos).

Eso es cierto para todos. Y esta semana fue especialmente cierto para Amazon.