El robot aspirador Narwal Freo limpia con tanto cuidado que querrás dejar una propina
Nunca ha habido un mejor momento para ser vago. Si bien las aspiradoras robóticas se han vuelto tan comunes como las Instant Pots , una nueva generación de combinaciones de aspiradora y trapeador ha llevado las cosas al siguiente nivel en los últimos años. Y recién ahora están madurando más allá de la costosa fase de “primeros usuarios” con la llegada de modelos prácticos que tal vez quieras comprar.
Narwal, aunque es posible que no haya oído hablar de la empresa, ha estado liderando la iniciativa. Lanzó el “primer robot aspirador y trapeador autolimpiante del mundo” en Kickstarter en 2019, y desafió todos los pronósticos no solo entregando un producto, sino uno bastante bueno. El Freo es una evolución de ese esfuerzo inicial que compite con otros robots todo en uno como el Roborock S7 Max Ultra , Roomba Combo j9+ y Ecovacs Deebot X2 Omni .
Todos ofrecen trapear y aspirar con estaciones base que friegan automáticamente los trapeadores, pero Narwal se distingue por su tecnología DirtSense, que permite al robot medir la suciedad de los pisos y volver a las áreas problemáticas hasta que estén limpias. Si bien eso lo convierte en uno de los robots de limpieza más impresionantes que jamás hayamos probado, algunos problemas en su aplicación arruinan un poco la experiencia.
Todas las campanas y silbatos
Con un precio de casi $1,600, este es un robot aspirador premium, y el empaque contradice las aspiraciones lujosas de Narwal. Desde la pestaña perforada que tiras para abrir el paquete hasta los logotipos personalizados de Narwal grabados en la espuma del embalaje, parece caro.
Esta experiencia excepcional se extiende a la configuración, que se realiza tan fluidamente como cabría esperar: descargue la aplicación, deslice el Narwal en su estación base, conéctese con Bluetooth y proporcione sus detalles de Wi-Fi.
No gastaré demasiadas palabras para describir el Narwal en sí, que se ve y se siente tan parecido a cada robot aspirador que he manejado que me hace preguntarme si todos podrían provenir de la misma fábrica. El acabado blanco brillante se destaca más que nada, dándole una apariencia amigable, similar a un electrodoméstico, en contraste con el aspecto más sofisticado de un Roborock o Roomba. Muestra menos polvo, pero muestra más suciedad, así que elige tu veneno.
La estación base vertical apenas ocupa más espacio que el propio robot y se guarda fácilmente en un rincón o esquina. El robot entra en un pequeño garaje situado en la parte inferior y encima, debajo de una tapa superior, se encuentran los depósitos de agua limpia y sucia. Este diseño significa que es necesario deslizar el robot hacia afuera para vaciar su contenedor de basura, pero es un compromiso de cinco segundos que felizmente haré para minimizar su tamaño. Tenga en cuenta que, a diferencia de todos los modelos de la competencia que mencioné anteriormente, Narwal no vacía su aspiradora en la estación base, solo limpia con agua. Eso significa que tendrás que cuidarlo entre cada carrera.
Una pantalla táctil LCD montada en la parte superior le permite programar limpiezas sin usar la aplicación, mientras que la mayoría de las robovacs solo le permiten presionar un botón. Todavía prefería abrir mi teléfono, pero es un toque conveniente si tienes hijos o una pareja a la que no le molesta instalar la aplicación.
Las campanas y los silbatos siguen llegando. Una bandeja extraíble en la parte inferior facilita la limpieza de la suciedad que inevitablemente se acumula, y puede pedir esta unidad con una “unidad de intercambio de agua de trapeador” que bombea automáticamente el agua sucia y la rellena con agua fresca. No tenía espacio cerca de una línea de agua para realizar esa instalación, así que cargué agua para esta revisión como un plebeyo. Un sistema de secado con aire caliente también salva al Narwal del mal funcionamiento que encontró nuestro S7 MaxV Ultra al secar los cabezales del trapeador, para que no queden mojados.
Ayúdame a ayudarte
En su primera ejecución, Narwal recorre su casa, mapeándola en detalle usando lidar, que se ha convertido en tecnología estándar para robovacs a este nivel de precio. Hizo un buen trabajo dibujando un mapa con precisión, pero necesitaba más entrada manual que la inteligente aplicación de Roborock, que era capaz de etiquetar automáticamente habitaciones e incluso muebles. Tuve que unir, fusionar y cambiar el nombre de las habitaciones manualmente en la aplicación de Narwal, pero es una tarea que se realiza una sola vez.
Más frustrante fue la incapacidad del robot para aprender de errores repetidos. Puedo aceptar que no es lo suficientemente inteligente como para detectar y evitar cables, pero después de quedarme atascado en uno media docena de veces, esperaría que evite automáticamente el área, como lo harán las aspiradoras de Roborock. En cambio, Narwal emprendió sin miedo una misión suicida tras otra hasta que marqué manualmente todas las zonas correctas "prohibidas", lo que requirió algo de prueba y error.
Y cuando haya un error, no lo sabrás. Activé las notificaciones automáticas en mi aplicación, pero el robot no las usará para notificarte cuando está atrapado sin poder hacer nada debajo de un soporte de TV o al borde de un acantilado. En lugar de eso, podía jugar a "encontrar a Narwal" cada vez que notaba que mi casa aún no estaba limpia, perdiendo horas de limpieza porque el tímido robot se negaba a hablar. En general, la aplicación Narwal simplemente no tiene el brillo de la mejor oferta de Roborock.
Actuación
La buena noticia es que cuando finalmente conectas el Narwal, es más meticuloso que cualquier otro robot aspirador que haya conocido. Un ejemplo rápido: mientras que otras robovacs simplemente pasaban por encima del espacio entre mi alfombra y los pisos de madera, dejando una banda de polvo sin aspirar en los bordes que los cepillos no podían alcanzar, Narwal detectó la repisa y avanzó minuciosamente a lo largo de ella, girando para alcanzarla. justo contra la alfombra.
Es un poco angustioso de ver, pero funciona. En su modo homónimo Freo, básicamente le das permiso al robot para volver a trabajar en las mismas áreas una y otra vez si continúa detectando suciedad. No soy un vago, mi perro sí lo es, y Narwal lo sabe perfectamente. Verlo regresar al área alrededor del plato para perros de Marty una y otra vez fue como ver a un minero avanzando sin miedo bajo tierra, día tras día, para hacer el trabajo sucio que nadie más quiere hacer. No pude evitar sentir cierta admiración por el pequeño.
¿Cómo sabe el Narwal que debe regresar? Sensores de suciedad. Lava sus trapeadores después de cada habitación y pasa el agua expulsada a través de una luz y un sensor que puede medir su suciedad. Si supera un cierto umbral, Narwal regresará a la misma habitación para trapear más.
Esto convierte al Narwal en un robot sediento. En el modo Freo, solo una pasada de trapeador de mi piso principal de 525 pies cuadrados drenaba todo el tanque de agua. Pero como lo atestigua una mirada al tanque sucio, es increíblemente efectivo. Ni siquiera estoy seguro de cómo se las arregla Narwal para recoger tanta agua que deposita, pero un balde de agua marrón es una evidencia visual satisfactoria de que este trapeador está limpiando activamente sus pisos aspirando la suciedad, no solo mojándola y dejándolo caer.
También se nota en los resultados. Incluso alrededor del recipiente de agua de mi perro, donde las manchas de baba seca tienden a quedarse (lo siento, es asqueroso), Narwal usó suficiente agua para eliminarlas y dejar un brillo uniforme.
Si bien eso significa que tendrás que cambiar el agua con frecuencia, solo toma un minuto, y debido a que el agua no se cuece en un tanque durante semanas, no tiene tiempo para desarrollar el hedor mortal que provoca náuseas que tenemos con el Roborock S7 MaxV Plus. Usar un galón de agua para trapear todo el piso sigue siendo, desde cualquier medida razonable, increíblemente eficiente.
Simplemente no intentes limpiar tu casa con prisa. En el modo Freo, a veces registramos tiempos de ejecución de más de tres horas para un solo piso. Eso está bien si se ejecuta mientras estás en el trabajo, pero si estás en casa, es mucho tiempo andar de puntillas alrededor de un pequeño robot que se mueve. La aplicación te permite cambiar la configuración y acelerar el proceso, pero en mi experiencia, una hora fue lo más rápido que pudo hacer el trabajo.
Sobre el papel, la succión de la aspiradora de solo 3000 pascales (Pa) la deja superada por competidores como el S7 MaxV Ultra de 5100 Pa y el Ecovacs X2 Omni de 8000 Pa, pero el rendimiento de la aspiradora es mucho más que eso. La succión es importante para aspirar la suciedad y el polvo incrustados de las alfombras, claro, pero la mayoría de las aspiradoras robóticas decepcionan al dejar grandes coágulos de cabello y suciedad visible. En esta medida ciertamente subjetiva, el fastidioso Narwal tuvo un muy buen desempeño, incluso si pudimos pasar por la misma alfombra con un Roborock S7 MaxV Ultra y sacar un poco más de suciedad. El Narwal también se beneficia de las cerdas de su rodillo aspirador, que según nuestra experiencia parecen hacer un mejor trabajo a la hora de desalojar la suciedad que las aletas de goma por sí solas. Pero los competidores Ecovac y Roomba tienen rodillos gemelos, que normalmente ayudan mucho con el pelo de las mascotas.
Mientras aspira y trapea, el Narwal permanece sorprendentemente silencioso; tal vez ese sea uno de los aspectos positivos de su modesta succión. Podría ver la televisión con ella encendida y considero que me molesta fácilmente el ruido de la aspiradora. Limpiar los trapeadores en la estación base produce bastante zumbido, pero es lo suficientemente poco frecuente como para no ser una gran molestia.
Tan cerca de ser genial
Los resultados de Narwal hablan por sí solos. Se trata de un robot aspirador y trapeador que dejará tus pisos relucientes y limpios. No tiene la aspiradora más potente ni los rodillos más agresivos, pero su voluntad de atacar la suciedad desde todos los ángulos, una y otra vez, vale la pena. Si los robots pueden tener personalidad, este es un robot tenaz.
Pero hay un pecado que no puedo pasar por alto: no te avisa cuando se atasca. Esta situación es inevitable con cualquier robot aspirador, sin importar cuán cuidadosamente prepares la casa. Sin notificaciones automáticas para avisarle de forma proactiva cuando esto sucede, nunca sentí que pudiera confiar plenamente en Narwal para hacer su trabajo en segundo plano. Me encontré controlándolo como un perro que se porta mal, y no necesito un segundo de esos. Esto podría ser un factor decisivo para algunos compradores, pero sigue siendo una excelente elección si estás dispuesto a hacer un poco de robotsitting.