El Pixel 6 le dio impulso a Google; ahora el Pixel 7 tiene que mantenerlo

Mientras Google se prepara para lanzar Pixel 7 y Pixel 7 Pro , vale la pena señalar que la línea Pixel de la compañía nunca ha estado más en el centro de atención. A pesar de que nunca vendió tanto como Samsung, Xiaomi o incluso OnePlus, siempre ha habido, digamos, una cantidad enorme de cobertura dedicada a estos teléfonos en relación con la cantidad que han vendido.

Con la intención de ser los iPhones de Android, Google ha estado trabajando para obtener la atención de Pixel que corresponde a ese estado. El Pixel 6 finalmente obtuvo la atención de Google que quería, y ahora lo que está en juego nunca ha sido tan alto.

El Pixel 6 es el teléfono Pixel que, según Google, ha vendido más a lo largo de los años en comparación con los Pixel 3, 4 y 5. Esto significa que la receta de Google para el éxito es un teléfono bien diseñado con un aspecto llamativo y especificaciones de alta gama. , está logrando cautivar a los clientes a un ritmo más rápido que los píxeles anteriores. Algunos, como el Pixel 5, eran menos ambiciosos. Otros, como el Pixel 4, se extralimitaron en la oscuridad. El Pixel 6 logra el equilibrio perfecto; Manteniendo las cámaras que conservan su impresionante y una selección de buen gusto de útiles funciones de software, mientras se destacan con el chip Tensor y un diseño distintivo que invita a vestirse como un minion errante o una tortuga ninja.

Como alguien cuya primera pelea con un Pixel fue el Pixel 2 XL (cambiando en breve al 3a XL), hay valor en esa experiencia Pixel de primera mano. Cuando es bueno, es Muy Bueno hasta el punto en que pocos teléfonos compiten. Cuando es malo, es bastante malo. He usado bastantes píxeles, y ninguno de ellos me ha molestado tanto como el Pixel 6, 6 Pro y 6A (por problemas de calefacción y batería que podrían atribuirse al chip Tensor). Ha habido más problemas con Pixel 6 (y Pixels en general) que estos. También vale la pena señalar que, si bien estos problemas son los primeros que me han molestado en Pixels, Google siempre ha tenido problemas de control de calidad y atención al cliente, aunque en una escala desconocida. Una cosa es que solo unas pocas personas los compraron, y otra cosa es que el doble o el triple de personas cojan estos teléfonos.

Sin embargo, vale la pena señalar que a las personas simplemente no les importa. Un paquete de batería y llamadas Wi-Fi pueden solucionar problemas de señal y duración de la batería, y para algunos, la diversión y la extravagancia de la experiencia de Android de Google pueden resultar más atractivas que la experiencia de cena abotonada del iPhone 14 .

Rara vez hay algo peor que la atención que uno obtiene al convertir el potencial en realidad. Google convenció al mundo de que sus píxeles son algo especial si tan solo se sentaran y escucharan lo que tienen para ofrecer. Al igual que con las Chromebooks durante la pandemia, la gente ahora podría . Ahora, si las ventas de Pixel aumentan de boca en boca, Google puede llamar al 6 un éxito. De lo contrario, los próximos píxeles comenzarán con una popularidad negativa, y Google sabe (o debería saber) que un tercer cambio de marca o relanzamiento después de su incursión con Nexus (y un breve coqueteo con Motorola) sería bastante fatal para sus ambiciones telefónicas.

Cuando un producto es bueno, hay una afirmación tranquila. Los usuarios están felices, sí, y los usuarios felices continúan con su día. Más importante aún, no están tristes. No tienen YouTubers populares que los llamen por tener errores, ni se tranquilizan unos a otros contándote cómo, en unas pocas semanas, meses o años, las actualizaciones y la inteligencia artificial se activarán para mejorar tu atasco mañana y mañana. la próxima semana. Probablemente para el próximo año, pero nunca hoy.

No, si un cliente está satisfecho con su teléfono, simplemente lo usa tranquilamente en casa. Y el fabricante obtiene la mejor forma de afirmación, un silencioso asentimiento de la persona común sobre cómo este producto puede no ser el mejor en el mercado, pero es uno que recomendarán de todo corazón. Cuando se trata de esto último, es posible que la persona promedio no se apresure a Internet y se queje, eso es exclusivo de los nerds. En cambio, es posible que simplemente hagan lo mismo fuera de línea, de manera invisible, convirtiendo lentamente la marca en tóxica.

Con Google Pixel 7, Google parece estar descartando lo que hizo bueno al Pixel 6 y refinándolo. Por lo tanto, todas las especificaciones son las mismas, en términos generales, pero las asperezas se están lijando. En un momento en que el nuevo iPhone podría estar resultando controvertido , Google tiene un buen producto en sus manos, uno que combina lo mejor de Android con una interfaz fácil de entender e ideas audaces. Solo necesita implementar estas ideas lo suficientemente bien como para que la persona promedio, sin saber ni preocuparse por el funcionamiento interno, asienta con la cabeza a sus amigos y diga: “Me gusta esto. Otro."