La integración de Perplexity prevista por Snapchat ya no se llevará a cabo. Snap reveló en su carta a los inversores del primer trimestre de 2026 que ambas compañías "pusieron fin amistosamente a la relación en el primer trimestre", poniendo fin a un acuerdo de 400 millones de dólares en efectivo y acciones anunciado en noviembre pasado .
El acuerdo habría integrado el motor de respuestas con IA de Perplexity directamente en la interfaz de chat de Snapchat. Los usuarios habrían podido hacer preguntas y obtener respuestas conversacionales y con respaldo de fuentes fiables sin salir de la aplicación. Snap había declarado anteriormente que la colaboración comenzaría a generar ingresos en 2026, pero sus últimas previsiones de ventas ahora no contemplan ninguna contribución de Perplexity.
¿Necesitan los usuarios la función de búsqueda por IA en todas las aplicaciones de chat?
La cancelación se produce en un momento en que las empresas tecnológicas están integrando asistentes de IA en sus aplicaciones. Meta ha añadido Meta AI a WhatsApp , Instagram, Facebook y Messenger. Google ha estado integrando Gemini en su buscador, Android , Gmail y otros productos.
Snapchat parecía estar siguiendo el mismo camino con Perplexity. Con cientos de millones de usuarios diarios que utilizan la aplicación para conversar, planificar y compartir contenido, incorporar un chatbot podría haber parecido una buena idea en teoría. Sin embargo, en febrero comenzaron a surgir problemas, cuando la compañía anunció que aún no había llegado a un acuerdo con Perplexity sobre un plan de lanzamiento más amplio. El acuerdo también generó dudas sobre cómo funcionaría la búsqueda por IA dentro de la mensajería privada, especialmente para los usuarios más jóvenes y temas delicados.
¿Snapchat sigue utilizando inteligencia artificial?
El fin del acuerdo con Perplexity no significa que Snapchat abandone la IA. La compañía presentó recientemente los Snaps Patrocinados con IA , un formato publicitario que permite a las marcas integrar chatbots interactivos con IA en el chat. Por lo tanto, es posible que sigan apareciendo conversaciones con chatbots en Snapchat, pero a través de anuncios en lugar de la búsqueda de Perplexity.
Snap también está añadiendo más actividad a Snap Map. Su nueva función Place Loyalty clasifica a los usuarios según la frecuencia con la que visitan ciertos lugares durante el último año, con niveles Oro, Plata y Bronce. Snap afirma que las clasificaciones son privadas y que la opción de compartir la ubicación permanece desactivada por defecto.
La empresa sigue creciendo. En el primer trimestre, los usuarios activos diarios globales aumentaron un 5 % interanual, alcanzando los 483 millones, mientras que los usuarios activos mensuales crecieron un 5 %, llegando a los 965 millones. Snap atribuyó este crecimiento a las funciones de Snap Map, Lenses y otras partes de la aplicación.