El BlackBerry Key2 muestra por qué las actualizaciones de software son realmente importantes

Cuando BlackBerry cerró servicios cruciales para su antiguo sistema operativo a principios de año, tuve un repentino impulso nostálgico de sacar el BlackBerry Key2 basado en Android y ver cómo funciona en 2022. Después de todo, no hay mucho como en estos días , y quizás para todos aquellos que vienen de un BlackBerry Curve ahora muerto o un Q10 pueden estar considerando saltar a uno.

Lo que descubrí es que, aunque es posible que el teléfono no se haya visto afectado por el cierre de los servicios de Blackberry, se ve obstaculizado por algo mucho más insidioso: la falta total de actualizaciones de Android.

Hardware deseable

La primera hora más o menos me recordó lo deleitable que es el BlackBerry Key2 como teléfono. No se parece en nada a ningún otro teléfono convencional que pueda comprar hoy en día debido al teclado físico debajo de la pantalla, que sigue siendo una maravilla de usar. Sin embargo, realmente necesita mucho tiempo para acostumbrarse. Pasé tiempo entrenándome para escribir a una velocidad razonable cuando se soltó Key2, pero los músculos de mis dedos se han olvidado de todo eso, así que tecleé las palabras con rigidez al paso de un caracol para empezar.

Una vez que pasé un poco de tiempo practicando, me volví un poco más rápido y también recordé los dulces gestos de deslizar para mover instantáneamente palabras de la lista sugerida a la pantalla, además de otros atajos para hacer la vida más fácil. También me alegró el PopSocket que había dejado en la parte posterior del teléfono para que sostenerlo fuera más natural al escribir. Usar Key2 es una experiencia táctil, placentera y muy personal.

Se pensó en el tamaño, la forma y el diseño del teclado: se inclina hacia abajo y las teclas tienen la cantidad correcta de recorrido y clic, y la calidad de construcción general del dispositivo es igualmente excelente. El chasis de metal es liviano pero resistente, y el panel trasero con agarre se ve como un verdadero "teléfono comercial" de la vieja escuela con su logotipo de metal de BlackBerry y un módulo de cámara simple. Es reconocible y diferente, y aún bastante deseable.

No todo es asombroso, por supuesto. La pantalla es completamente inadecuada para ver películas o jugar, y aunque la cámara toma fotos decentes, carece por completo de las funciones especiales y los modos adicionales que se encuentran en todos los teléfonos inteligentes actuales, independientemente del precio. Todo esto significa que debo haber disfrutado mi tiempo revisando el BlackBerry Key2, ¿verdad? Lamentablemente no,

Software impactante

El BlackBerry Key2 se lanzó a mediados de 2018 y se envió con el software Android 8.1 Oreo de Google instalado. Hoy, tres años y medio después de haber pagado $ 650 (el Apple iPhone 8 costaba $ 699, en comparación), el teléfono todavía ejecuta Android 8.1 Oreo. Lees eso correctamente. BlackBerry Key2 no ha recibido una sola actualización importante de software de Android desde su lanzamiento.

Usarlo es como viajar en el tiempo hacia el pasado, pero no de una forma divertida de Regreso al futuro. Android se ve bloqueado y aburrido en comparación con el diseño de Material You de Android 12, los gestos de deslizamiento para la navegación son inauditos, el modo oscuro no existe y su bienestar digital no importa. Google Discover no ocupa el espacio a la izquierda de la pantalla de inicio, y debe buscar activamente el Asistente de Google. Es todo viejo.

Sin embargo, la mayoría de las aplicaciones y servicios que uso regularmente funcionan, desde Netflix a Twitter y Outlook a Autotrader, por lo que Key2 no es inutilizable. Sin embargo, no tenía ninguna intención de instalar e iniciar sesión en varios de ellos o instalar aplicaciones como la banca móvil debido a que Key2 no recibió ninguna actualización de seguridad desde mayo de 2020.

En resumen, el Key2 de $650 solo tiene tres años y medio, pero aún ejecuta el software lanzado originalmente hace cuatro años y medio y no ha recibido una actualización de seguridad automática durante los próximos dos años. . El tratamiento de este teléfono perfectamente utilizable, con su hardware deseable y bien construido, raya en lo criminal. Si hubiera gastado esos $ 50 adicionales en 2018 y comprado un Apple iPhone 8 , todavía recibe actualizaciones de software hoy, mientras que Android 11 fue la última actualización del Google Pixel 2 de edad similar.

Negligencia inaceptable

¿Hay alguna excusa para el desprecio de TCL por las personas que compraron un Key2? Algunos pueden argumentar que la pérdida de la licencia de TCL Communication para construir teléfonos BlackBerry puede haber afectado el trabajo en el software. La licencia de BlackBerry de TCL expiró a principios de 2020 , siendo el BlackBerry Key2 LE su último teléfono, que llegó seis meses después del Key2. Tuvo 18 meses para resolver una actualización para Key2, y eso es mucho tiempo. No es como si estuviera ocupado construyendo teléfonos totalmente nuevos.

A las empresas les lleva tiempo, esfuerzo y dinero actualizar el software en los teléfonos inteligentes, y en 2018, las actualizaciones periódicas no eran tan comunes como lo son hoy. Sin embargo, la ironía de todo esto es que Android 8.1 Oreo presentó Project Treble de Google , un sistema creado para ayudar a los fabricantes de teléfonos a actualizar Android más fácilmente. El BlackBerry Key2 es el niño del cartel de por qué insistimos en las actualizaciones de software y por qué va en contra de su propio interés comprar un teléfono que tiene soporte limitado del fabricante.

El Key2 no es un teléfono inteligente viejo, sin embargo, el software de Android que está instalado lo envejece terriblemente y potencialmente lo deja abierto a ataques debido a fallas de seguridad que no se corrigen. Es inaceptable que cualquier teléfono, y mucho menos uno que era caro cuando se lanzó, se abandone de inmediato de esta manera. ¿Cual es la solución? Desafortunadamente, no existe una solución a este problema para BlackBerry Key2. Está atascado en Android 8.1 Oreo y no hay nada que puedas hacer al respecto. Es una completa pérdida de un buen teléfono.

La nostalgia solo llega hasta cierto punto. Solo duré una noche usando el BlackBerry Key2 como mi teléfono Android principal después de que la nostalgia me convenciera de intentarlo de nuevo. Tengo la suerte de tener otro teléfono con Android, pero lo siento por aquellos que compraron el Key2 y todavía lo usan hoy. El Key2 es el ejemplo perfecto de por qué debemos prestar mucha atención a las promesas de actualización de software de los fabricantes antes de comprar un nuevo teléfono inteligente , y tener mucho cuidado de aceptar algo que no sea varios años de soporte garantizado.