Cuidado: la instalación de MacOS Monterey podría bloquear su Mac anterior
El sistema operativo más nuevo de Apple, MacOS Monterey , está disponible para descargar en este momento, pero es posible que desee posponer su instalación. Según varios informes en las redes sociales y los foros de soporte de Apple, MacOS Monterey está bloqueando los modelos de Mac más antiguos, hasta el punto en que es posible que ni siquiera se enciendan.
En los foros de discusión de Apple, hay un total de 10 publicaciones que detallan la mala experiencia de instalar MacOS Monterey. Un usuario mencionó que en una MacBook Pro 2019, la computadora no se enciende en absoluto después de completar la actualización y que las opciones de recuperación habituales no solucionaron el problema. Otro usuario con una MacBook Pro 2018 también tuvo un problema en el que la computadora se vuelve a encender, pero no muestra nada en la pantalla.
En Twitter, una búsqueda de " MacOS Monterey " devuelve varios hilos con personas que se quejan de que la actualización hizo que las computadoras Apple se quedaran completamente en blanco. Encontramos un total de nueve hilos que mencionan el soporte de Apple, desde el 26 de octubre hasta el 1 de noviembre.
MacOS Monterrey bloqueó completamente mi nuevo Macbook de trabajo. En el momento en que se compromete a actualizar, congela la máquina y fuerza un restablecimiento completo. Esto ha sucedido 3 veces ahora. @AppleSupport
& mdash; Brodie SZN (@ wari0world) 29 de octubre de 2021
El problema también parece cubrir los modelos iMac y Mac Mini y no solo está vinculado a MacBooks. En Reddit , un usuario de iMac frustrado mencionó que después de descargar MacOS Monterey, su iMac 2017 necesitaba reiniciarse, y nunca lo hizo, en lugar de mostrar una pantalla en blanco. Otros usuarios de Reddit también respondieron a la publicación original, indicando que han tenido el mismo problema.
Actualmente no se sabe qué está causando este problema, pero problemas similares también ocurrieron el año pasado durante el lanzamiento de MacOS Big Sur, según MacRumors . Tampoco se conoce una solución oficial, pero una posible solución mientras tanto podría implicar restaurar el firmware de una Mac. Sin embargo, esto podría estar fuera del alcance de la mayoría de las personas, ya que requiere el uso de otra computadora Mac y la herramienta Apple Configurator 2.
Se desconoce el alcance actual del problema y los usuarios de los nuevos Apple M1 Macs no parecen verse afectados. Sin embargo, dado que estos problemas están iluminando las redes sociales, Apple podría emitir una respuesta o una actualización más pequeña para solucionar el problema muy pronto. Apple también está probando la versión beta de MacOS 12.1, pero no se sabe si esto podría ayudar a solucionar estos problemas, y el lanzamiento no se espera hasta dentro de unas semanas.