¿Cuáles son los nuevos perfiles profesionales de Twitter y quién puede usarlos?
Twitter ha existido por un tiempo y su popularidad es innegable. Pero la introducción de los perfiles profesionales de Twitter podría ser justo lo que la empresa necesita para mantener el interés de las empresas.
La función, que Twitter anunció que estaba probando en una publicación de abril, tiene como objetivo proporcionar nuevas formas para empresas, organizaciones sin fines de lucro, editores, creadores y cualquier persona que use la plataforma para trabajar para representarse a sí mismos en la plataforma.
Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre la nueva función de perfil profesional de Twitter.
¿Qué son los perfiles profesionales en Twitter?
Los nuevos perfiles profesionales de Twitter son un intento de brindar a las empresas una presencia más personalizada en la plataforma de redes sociales. Las empresas con perfiles profesionales podrán mostrar sus horas de trabajo y su dirección en su página de perfil.
Twitter es el primer punto de llamada para muchas personas que desean contactar directamente con las marcas. Esto se debe a que las empresas generalmente son más cuidadosas con la forma en que interactúan con sus clientes en las redes sociales, ya que no se necesita mucho para que una empresa adopte una tendencia por las razones equivocadas.
Es más probable que obtenga una respuesta mencionando el nombre de usuario de una marca en su tweet que enviando un mensaje directo en otras plataformas de redes sociales debido a esto.
Hasta 2021, Twitter no había hecho mucho para maximizar su estado favorito como una herramienta eficaz para que los usuarios se acerquen a las marcas. El CEO de la plataforma, Jack Dorsey, subrayó esto cuando reconoció en su presentación del Día del Analista de Twitter de 2021 que han sido "lentos" en lo que respecta a la innovación.
Esto quizás explique por qué ha habido un aumento en la cantidad de nuevas funciones agregadas a la plataforma.
Los perfiles profesionales son solo una de las formas en que Twitter espera aprovechar su enorme red de marcas. El líder de producto de Twitter, Kayvon Beykpour, confirmó esto en una respuesta tuiteada al anuncio de la nueva función.
Recién comenzando aquí. ¡Las empresas pronto podrán distinguirse en Twitter con atributos distintos en su perfil! https://t.co/0ey4Jj8d5s
– Kayvon Beykpour (@kayvz) 22 de abril de 2021
¿En qué se diferencian los perfiles profesionales de los perfiles normales?
Twitter no compartió detalles específicos sobre las funciones adicionales disponibles en un perfil profesional. Sin embargo, su maqueta compartida en el anuncio reveló algunas características.
La maqueta de la función muestra una nueva sección Acerca de donde las empresas pueden agregar su dirección y horario de trabajo. Estos cambios están diseñados para ayudar a los usuarios a encontrar fácilmente la ubicación de una empresa local y su horario laboral general.
Por ejemplo, digamos que sigue a una marca local de helados en Twitter. Podrá tocar la dirección en su perfil para obtener instrucciones sobre cómo llegar a su tienda.
¿Quién puede utilizar un perfil profesional?
Según Twitter, la función está dirigida a empresas, organizaciones sin fines de lucro, editores, creadores y cualquier persona que use la plataforma para trabajar.
La última categoría es un poco vaga, lo que podría significar que la función podría estar abierta a todos, similar a las cuentas de creadores en otras redes sociales.
¿Los perfiles profesionales mejoran Twitter?
Los nuevos perfiles profesionales de Twitter son una excelente oportunidad para los propietarios de pequeñas empresas que desean aprovechar la base de usuarios del sitio de microblogging para atraer tráfico en persona a sus tiendas.
Pero hacen poco, si es que hacen algo, para mejorar la experiencia de Twitter para los usuarios promedio. Poder ver dónde se encuentra una empresa local y sus horarios de trabajo son excelentes, pero ya se puede encontrar simplemente buscando el nombre de la empresa en Google.
A menos que se agreguen nuevas funciones, los perfiles profesionales serán, en el mejor de los casos, una conveniencia adicional. Nada que no hayamos visto antes.