CrowdStrike niega responsabilidad por la interrupción de la aerolínea Delta

Según una publicación reciente de The Wall Street Journal , la empresa de ciberseguridad CrowdStrike está respondiendo a Delta Airlines y afirma que no fue responsable de la interrupción de varios días de la aerolínea. CrowdStrike considera que la demanda de 500 millones de dólares carece de fundamento. A pesar de contratar al destacado abogado David Boise, Delta Airlines supuestamente enfrentará algunas preguntas difíciles.

"Si Delta sigue este camino, tendrá que explicar al público, a sus accionistas y, en última instancia, a un jurado por qué CrowdStrike asumió la responsabilidad de sus acciones, de manera rápida, transparente y constructiva, mientras que Delta no lo hizo", escribió Michael Carlinsky, un abogado. en el bufete de abogados Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan. A pesar de que las aerolíneas fueron las más afectadas , los competidores de Delta pudieron recuperarse mucho más rápido y solo estuvieron fuera de línea durante un par de días, mientras que Delta continuó teniendo problemas hasta bien entrada la semana siguiente.

El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, explicó en una entrevista en CNBC la semana pasada que planea recuperar los 500 millones de dólares en ingresos perdidos y costos de compensación. En un esfuerzo por recuperar sus pérdidas, Delta ya ha contratado a la firma de litigios Boies Schiller Flexner para que la ayude. Sin embargo, el tiempo de recuperación de Delta llevó a que un regulador estadounidense investigara por qué no logró recuperarse tan rápido como otras aerolíneas.

CrowdStrike envió una carta de disculpa a Delta, dando a entender que estaba "muy decepcionado por la sugerencia de Delta de que CrowdStrike actuó de manera inapropiada y rechaza enérgicamente cualquier acusación de que fue extremadamente negligente o cometió una mala conducta".

Un portavoz también dio a entender que CrowdStrike espera que Delta considere trabajar juntos para resolver cualquier problema que surja. La carta también menciona que “cualquier responsabilidad de CrowdStrike tiene un límite contractual de una cantidad de millones de un solo dígito”.

El tiempo dirá cómo evoluciona la situación, pero es poco probable que un vale de disculpa de 10 dólares la solucione pronto.