Quizás quieras pensarlo dos veces antes de obtener noticias de Google Gemini.
¿Qué ha sucedido? Un importante estudio dirigido por la Unión Europea de Radiodifusión (UER) en colaboración con la BBC ha revelado graves fallos en la gestión de las consultas de noticias por parte de los asistentes de inteligencia artificial más populares , destacando Gemini de Google como el que presenta el peor rendimiento en general.
- La investigación analizó 3.000 respuestas en 14 idiomas de los principales asistentes, incluidos ChatGPT , Microsoft Copilot, Gemini y Perplexity.
- En general, el 45% de las respuestas de la IA contenían al menos un error importante, incluidos casos en los que la IA presentó opiniones como hechos (81%) o agregó sus propias opiniones (73%).
- Gemini tuvo el peor desempeño en general, con un 76% de sus respuestas que mostraban errores importantes de origen o de hechos, lo que duplica la tasa del siguiente asistente Copilot (37%), seguido de ChatGPT (36%) yPerplexity (30%).
- Los errores más comunes incluían mezclar fuentes, utilizar información obsoleta o difuminar la línea entre opinión y hecho verificado.
Esto es importante porque: si recurres a un asistente de inteligencia artificial para obtener noticias, estos hallazgos importan, especialmente cuando un modelo tiene un desempeño significativamente peor que el resto.
- A medida que las herramientas de IA reemplazan cada vez más a los motores de búsqueda o los resúmenes de noticias, las respuestas erróneas pueden engañar a los usuarios.
- Los errores de abastecimiento ocurren cuando una IA proporciona un dato sin respaldarlo adecuadamente, lo que dificulta que los usuarios confíen en la respuesta.
- Como la confianza pública en los medios ya es precaria, las imprecisiones generadas por la IA pueden hacer que la gente sea más cínica sobre lo que es real y lo que no.
- El hecho de que Gemini haya tenido un rendimiento inferior por un amplio margen genera inquietud sobre cómo las distintas empresas están manejando la verificación y la transparencia del modelo.
¿Por qué debería importarme? Quizás ya uses un asistente de IA para mantenerte al día con las noticias, pero si ese asistente es Géminis, este estudio sugiere que corres un mayor riesgo de desinformación .
- Si le pides a Géminis información sobre asuntos de actualidad, hay grandes probabilidades de que la respuesta tenga un error de fuente o de hecho en casi 3 de cada 4 respuestas.
- Aunque otros asistentes obtuvieron mejores resultados, aun así cometieron muchos errores, lo que demuestra que ningún modelo de IA es totalmente confiable cuando se trata de noticias objetivas.
- El público más joven, especialmente los menores de 25 años, se encuentra entre los que más rápidamente adoptan la IA para las actualizaciones de noticias, lo que también los hace más expuestos a la desinformación.
La conclusión es que los asistentes de IA pueden ayudarle a mantenerse informado, pero no deberían ser su única fuente de verdad.
