Cómo usar el verificador de controladores para corregir errores comunes de pantalla azul en Windows 10

Aranzulla de Los Pobres

Windows contiene una gran cantidad de herramientas integradas que ayudan a diagnosticar y corregir errores comunes. Si bien la mayoría de las personas conocen estas técnicas de resolución de problemas, hay algunas que se pueden esconder debajo de la alfombra. Driver Verifier es una de estas utilidades menos conocidas.

Así es como corrige los errores de Windows 10 con Driver Verifier.

¿Qué es Driver Verifier?

Driver Verifier, tal como su nombre indica, es una utilidad que ayuda a determinar qué controlador no funciona correctamente. A diferencia de SFC, CHDSK y otras utilidades de resolución de problemas, no soluciona el problema, sino que ayuda a determinar si el controlador es responsable del error y qué controlador. Esta tampoco es una utilidad nueva, existe desde Windows 2000.

La razón de su relativa oscuridad es que los desarrolladores la utilizan principalmente como herramienta para probar nuevos controladores.

Precauciones que se deben tomar antes de ejecutar la utilidad

Driver Verifier somete la computadora a varias comprobaciones de estrés. Debe tener en cuenta que también ha habido informes de sistemas de ladrillos.

Pero hay algunas precauciones que los usuarios pueden tomar para evitar que esto suceda:

  1. Recuerde usarlo solo cuando haya agotado TODAS las demás opciones para diagnosticar un error de pantalla azul.
  2. Es recomendable no usarlo en modo seguro porque Windows no carga todos los controladores cuando está en modo seguro.
  3. Recomendamos encarecidamente crear un punto de restauración y hacer una copia de seguridad de los datos importantes en caso de que las cosas vayan mal.
  4. Asegúrese de tener privilegios de administrador antes de ejecutar la utilidad.

Habilitar minivolcados

Antes de ejecutar Driver Verifier, los usuarios deben habilitar los minivolcados. Los minivolcados (.DMP) son archivos en los que Windows almacena información sobre un bloqueo y los eventos que lo provocan. Dado que Driver Verifier no siempre muestra el controlador que funciona mal, almacena toda esta información en un archivo DMP. Este paso es fundamental y no debe pasarse por alto.

Así es como los usuarios pueden habilitar minivolcados:

  1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar el comando Ejecutar. Escriba sysdm.cpl en el cuadro de texto y presione Enter.
  2. En la pestaña Avanzado , en Inicio y recuperación , haga clic en Configuración
  3. Desactive la opción Restar automáticamente t.
  4. En la sección Escribir información de depuración , seleccione Volcado de memoria pequeña (256 KB) en el menú desplegable.
  5. Asegúrese de que el directorio de volcado pequeño esté configurado en % SystemRoot% Minidump
  6. Haga clic en Aceptar y luego reinicie su computadora.

Cómo ejecutar Driver Verifier

Después de habilitar los minivolcados, los usuarios pueden ejecutar Driver Verifier de forma segura y diagnosticar el BSOD. Ejecutar Driver Verifier es bastante simple, así es como puede hacerlo:

  1. En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba cmd y haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> Ejecutar como administrador .
  2. En la consola, escriba verifier y presione Enter.
  3. Se abrirá la ventana de la aplicación Driver Verifier.
  4. Seleccione Crear configuración personalizada (para desarrolladores de código ) y haga clic en Siguiente.
  5. En la siguiente ventana, marque todas las opciones de la lista excepto la simulación aleatoria de bajos recursos y la verificación de cumplimiento de DDI . Haga clic en Siguiente.
  6. Ahora haga clic en la opción Seleccionar nombres de controlador de una lista y haga clic en Siguiente.
  7. En la lista de controladores, seleccione todos los controladores excepto los proporcionados por Microsoft Corporation . Microsoft desaconseja seleccionar todos los controladores y ejecutar la utilidad Driver Verifier.
  8. Haga clic en Finalizar.

Después de seguir los pasos antes mencionados, los usuarios deben reiniciar su computadora y usarla como lo harían normalmente.

Driver Verifier se ejecutará en segundo plano y diagnosticará los controladores. Espere a que su sistema se bloquee, o si hay algunas acciones que activaron la pantalla azul antes, repítalas. Driver Verifier necesita experimentar un accidente para determinar qué controlador falló y provocó el accidente. A veces, esto puede llevar hasta siete horas, así que aguanta.

También puede asegurarse de que Driver Verifier se esté ejecutando o no ingresando el comando verifier / querysettings en un símbolo del sistema elevado. Si la utilidad se está ejecutando, el símbolo del sistema devolverá una lista de controladores y su estado.

Cómo leer archivos DMP

Cuando su computadora falla, Driver Verifier almacenará automáticamente toda la información sobre la falla en un archivo DMP. Puede cargar estos archivos en los foros de Microsoft y esperar su respuesta, o puede leerlos usted mismo utilizando un software llamado BlueScreenViewer.

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Así es como puede leer los archivos DMP:

  1. Descarga BlueScreenView desde aquí.
  2. Ejecute la aplicación y automáticamente cargará todos los archivos DMP del directorio C: Windows Minidump.
  3. Haga clic en el archivo de volcado más reciente y desplácese hacia los lados hasta llegar a la sección Causado por el controlador .
  4. Copie el nombre del archivo y una búsqueda rápida en Internet revelará el dispositivo con el que está asociado el controlador.
  5. En consecuencia, puede actualizar el controlador o deshacer los cambios.

Cómo actualizar un controlador

El primer paso que los usuarios deben tomar después de descubrir al culpable del bloqueo es actualizar el controlador. Es bastante simple, solo sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R y en el comando Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Entrar.
  2. En el Administrador de dispositivos, navegue hasta el dispositivo requerido y expanda el menú.
  3. Haga clic derecho en el controlador y haga clic en Actualizar controlador .
  4. Haga clic en Buscar automáticamente para obtener el software del controlador actualizado y Windows descargará e instalará automáticamente los controladores más recientes.

Cómo revertir un controlador

  1. Siga los pasos uno y dos mencionados en la sección anterior para abrir el Administrador de dispositivos .
  2. Navegue hasta el controlador requerido, haga clic derecho sobre él y haga clic en Propiedades .
  3. En la pestaña Controlador , haga clic en Revertir controlador .
  4. Reinicie su computadora.

Alternativamente, puede evitar esta prueba completa reemplazando los controladores obsoletos antes de que causen un problema.

Cómo detener Driver Verifier

Al contrario de cómo inicia Driver Verifier, se recomienda que los usuarios lo detengan cuando su computadora se inicia en modo seguro.

Esto se debe a que el modo seguro deshabilita todos los controladores de terceros y, anteriormente, todos los controladores de Microsoft no estaban seleccionados antes de ejecutar Driver Verifier. Por lo tanto, Driver Verifier tendrá un impacto mínimo o nulo en su sistema en modo seguro.

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Cómo arrancar en modo seguro

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese msconfig en el comando de ejecución.
  2. En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la pestaña Arranque .
  3. Marque la opción Arranque seguro y seleccione sus preferencias.
  4. Aplica la configuración y reinicia tu computadora.

También hay varias otras formas de iniciar en modo seguro .

Después de iniciar en modo seguro, hay dos formas de desactivar Driver Verifier. Estos son a través del símbolo del sistema o el administrador del verificador de controladores.

Cómo deshabilitar el verificador de controladores a través del símbolo del sistema

  1. En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba cmd y luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> Ejecutar como administrador .
  2. En la consola, escriba verifier / reset y presione Enter.
  3. Reinicie su computadora normalmente.

Cómo deshabilitar Driver Verifier a través de Driver Verifier Manager

  1. Ejecute Driver Verifier. Puede consultar la sección Verificador de controladores en ejecución en este artículo para esto.
  2. En la ventana Driver Verifier, seleccione Eliminar configuración existente y haga clic en Finalizar.
  3. Reinicie su computadora.

Puede usar Configuración del sistema para desmarcar posteriormente la opción de arranque seguro y reiniciar su computadora normalmente.

Comprobado y verificado

Driver Verifier es una herramienta ingeniosa cuando un molesto error de pantalla azul no desaparece y es difícil delimitar a los sospechosos. Pero los usuarios siempre deben tener cuidado con los riesgos que conlleva el uso de una poderosa herramienta de desarrollo. Recuerde crear un punto de restauración del sistema antes de ejecutar la utilidad Driver Verifier.