Cómo reparar un Yale Assure Lock 2 que no se conecta a Wi-Fi

Yale Assure Lock 2 es una de las mejores cerraduras inteligentes , ya que está disponible en una variedad de formatos y facilita el control de la puerta de entrada cuando está fuera de casa. Gran parte de esta funcionalidad está impulsada por la compatibilidad con conexiones Wi-Fi en modelos seleccionados, ya que puede conectar rápidamente la unidad a su red doméstica y acceder a todas sus funciones a través de su aplicación móvil complementaria.

Sin embargo, algunos usuarios pueden notar que su Yale Assure Lock 2 aparece fuera de línea o que ya no está conectado a Wi-Fi. Puede ser un problema frustrante, ya que un candado que está desconectado no te permitirá acceder a sus mejores funciones, lo que significa que querrás volver a conectarlo lo antes posible.

¿Su Yale Assure Lock 2 se ha desconectado o se ha desconectado de Wi-Fi? A continuación se explica cómo volver a conectar Yale Assure Lock 2 a Wi-Fi y recuperar el acceso a todas sus funciones.

Dificultad

Fácil

Duración

15 minutos

Que necesitas

  • Cerradura de seguridad Yale 2

  • Pilas AA (opcionales)

El Yale Assure Lock 2 instalado en el exterior de una puerta.
Jon Bitner / Tendencias digitales

Cómo volver a conectar Yale Assure Lock 2 a Wi-Fi

Tenga en cuenta que no todos los modelos de Yale Assure Lock 2 se conectan a Wi-Fi. Solo aquellos con un módulo inteligente Wi-Fi son capaces de realizar conexiones Wi-Fi, mientras que otros se limitan solo a Bluetooth. Si tiene un módulo inteligente Wi-Fi, le alegrará saber que Yale diseñó estos componentes de tal manera que intentarán reconectarse automáticamente a su red Wi-Fi cuando se desconecte. Desafortunadamente, esto no funciona en todos los escenarios. Si su Yale Assure Lock 2 ha estado desconectado durante varios minutos, esto es lo que debe hacer para volver a conectarlo.

Paso 1: Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y de que su enrutador no esté desconectado. Dado que el módulo inteligente Wi-Fi intenta conectarse automáticamente a Internet, es muy probable que el problema no esté en realidad con su cerradura inteligente sino que esté relacionado con su red doméstica.

Paso 2: Si todo se ve bien con el enrutador, querrás comenzar a solucionar problemas en tu cerradura inteligente. Para comenzar, asegúrese de que la batería de la cerradura no se haya agotado. Esto se puede hacer revisando la aplicación móvil complementaria o intentando bloquear (o desbloquear) la puerta. Si la unidad está agotada, intente reemplazar las baterías. Una vez reemplazadas las baterías, la cerradura debería intentar volver a conectarse a Wi-Fi.

Paso 3: Si la unidad no está agotada, querrás quitarla y luego volver a instalar las baterías. Simplemente deslice la tapa de las baterías hacia arriba, retire las cuatro baterías de la unidad y luego vuelva a insertarlas. Esto obligará a la cerradura a pasar por un ciclo de inicio, que incluye intentar conectarse a su Wi-Fi.

Paso 4: Durante este tiempo, considere apagar el Bluetooth de su teléfono inteligente para asegurarse de poder acceder a la cerradura a través de Wi-Fi. Tenga en cuenta que establecer la conexión Wi-Fi podría tardar varios minutos.

Paso 5: Una vez establecida una conexión Wi-Fi, verá aparecer un ícono de Wi-Fi en la parte superior derecha de la aplicación móvil. Si la cerradura aún no puede conectarse a Wi-Fi, es posible que deba comunicarse con el equipo de atención al cliente de Yale para obtener ayuda.