¿Cómo recupero mi cuenta de Gmail?

No se puede negar la tranquilidad que uno obtiene gracias a salvaguardas como la autenticación de dos factores y las contraseñas complejas generadas por el sistema. Pero inevitablemente llegará un momento en el que parecerá que no recuerdas un inicio de sesión esencial. Y aunque esperamos que sea por alguna aplicación de entrega de alimentos inofensiva que rara vez usas, hay que planificar con antelación el peor de los casos.

Para nuestros propósitos y propósitos, asumiremos que eso significa que olvidó su inicio de sesión para algo crucial, como su cuenta de Gmail . Afortunadamente, este tipo de cosas suceden todo el tiempo y empresas como Google tienen varias opciones de recuperación que puede utilizar para recuperar sus credenciales de inicio de sesión. También hemos elaborado esta guía para ayudarle en cada paso del proceso.

Olvidé mi contraseña de Gmail

El problema de recuperación más común con las cuentas de Gmail es olvidar la contraseña. A todo el mundo le pasa y recuperar esa contraseña es una tarea bastante sencilla. Así es cómo.

Paso 1: Primero, querrás visitar esta página web de Google. Es la página web de recuperación de cuenta . Ingrese su dirección de correo electrónico.

Paso 2: Después de ingresar su dirección de correo electrónico, Google le pedirá que ingrese su última contraseña recordada. Si no lo recuerdas, selecciona el enlace Intentar de otra manera en la parte inferior.

Paso 3: Google le enviará un código de verificación al número de teléfono con el que se registró o a otra dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Gmail.

Paso 4: Se enviará un mensaje con el código de verificación a su teléfono o dirección de correo electrónico asociada. Ingrese el código en el cuadro de la página de recuperación de la cuenta de Google y seleccione Siguiente .

Paso 5: En la pantalla de bienvenida, puede restablecer su contraseña seleccionando Actualizar contraseña o elegir Continuar para ir al panel de su cuenta de Google, donde luego puede seleccionar el ícono de la cuenta de Gmail para ver la bandeja de entrada de su cuenta de Gmail.

Necesito recuperar mi cuenta de Google

Una segunda instancia para recuperar su cuenta de Gmail o Google implica olvidar tanto su contraseña como su dirección de correo electrónico. Esta es una situación terrible, sin duda, pero Google tiene algunos pasos que puedes seguir si esto te sucede.

Paso 1: Primero, visita la página de ayuda para recuperar la cuenta de Google.

Navegue hasta la sección titulada ¿Olvidó la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión ? Luego seleccione el hipervínculo azul Siga estos pasos .

Paso 2: Desde allí, ingrese su número de teléfono o dirección de correo electrónico alternativa que configuró cuando se registró por primera vez en Gmail o Google. También deberás ingresar el nombre completo de tu cuenta (nombre y apellido). Nuevamente, Google le enviará un código para verificar que usted ingresa a la cuenta. Ingrese el código cuando se le solicite.

Paso 3: Google le mostrará una lista de cuentas que cree que le pertenecen. Elija su cuenta y siga los pasos en pantalla. Podrás restablecer tu contraseña, tal como lo describimos en la sección anterior.

Paso 4: En algunos casos, es posible que Google también le solicite que responda tantas preguntas como sea posible para recuperar su cuenta. Elija las preguntas correctas y respóndalas, y podrá restablecer la contraseña.

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Google en absoluto

El peor de los casos es cuando no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Gmail o Google. Si esto le sucede a usted y ninguno de nuestros métodos anteriores funciona, entonces podría pensar que está condenado. Pero no te preocupes: Google tiene una página de soporte que podría ayudarte.

Paso 1: Primero, visita esta página No puedo iniciar sesión en tu cuenta de Google . A partir de ahí, elija uno de los problemas que enfrenta. Habrá muchos en la lista.

Paso 2: siga las instrucciones enumeradas para cada resultado. Es posible que deba seguir pasos adicionales. La mayoría de ellos implican verificar su identidad con su número de teléfono o responder preguntas.

¿Cómo me comunico con el soporte de Gmail?

Si desea hablar con un representante de Google para que lo ayude con la recuperación de su cuenta, puede hacerlo dirigiéndose a la página de soporte de Gmail . En el campo de búsqueda Describe tu problema , si comienzas a escribir "Olvidé mi cuenta…", tu navegador debería comenzar a generar resultados como Cambiar o restablecer tu contraseña y Cómo recuperar tu cuenta de Google o Gmail .

¿Cómo protejo una cuenta de Gmail pirateada?

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Gmail porque su dispositivo y/o su cuenta de Google han sido pirateados, querrá bloquear su cuenta de Google lo más rápido posible. Para hacerlo, primero dirígete a la página de recuperación de cuenta de Google .

Luego se le pedirá que responda una serie de preguntas de seguridad para comenzar el proceso de recuperación. Las respuestas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que recomendamos ingresarlas en un dispositivo con el que esté familiarizado.

Una vez que haya vuelto a iniciar sesión en su cuenta de Google, seleccione Seguridad en el panel de navegación izquierdo y luego haga clic en Revisar eventos de seguridad . Si ocurrió una actividad que no realizó, haga clic en No, no fui yo y siga las instrucciones en pantalla.

¿Cómo configuro la autenticación de dos factores para mi cuenta de Gmail?

La autenticación de dos factores (comúnmente conocida como 2FA) es una medida de seguridad adicional para sus cuentas importantes. En lugar de depender solo de un nombre de usuario y contraseña, 2FA agrega un requisito secundario a su proceso de inicio de sesión, como una entrada reCAPTCHA o una respuesta a una o varias preguntas de seguridad.

Dirígete a esta página para comenzar a activar 2FA para tu cuenta de Google.

Si no tenemos la solución para usted, consulte la página de soporte de Google para obtener más consejos.

Es posible que también desee consultar nuestras otras guías relacionadas, como cómo recuperar mensajes eliminados en un iPhone o iPad .