Cómo recuperar su perfil de usuario perdido de Windows 10

Si un mensaje de error le impide iniciar sesión en su cuenta de usuario de Windows 10, es posible que su perfil se haya dañado. Le mostraremos cómo solucionarlo para recuperar su perfil de usuario o, alternativamente, crear una nueva cuenta.

Su cuenta de usuario contiene su configuración personal, como el fondo de escritorio, las preferencias de la barra de tareas y algunas configuraciones del programa, como el historial del navegador. Puede ser muy frustrante perder esto.

Sin más preámbulos, aquí se explica cómo restaurar un perfil de usuario en Windows 10.

Por qué no debería usar el perfil temporal de Windows

Si intenta iniciar sesión en su cuenta de usuario normal cuando está rota, se lo llevará a una cuenta temporal. Esto suele ocurrir si una actualización crítica de Windows se ha detenido a la fuerza a mitad del proceso.

Verá uno de dos errores (o, a veces, ambos):

  • Has iniciado sesión con un perfil temporal. No puede acceder a sus archivos y los archivos creados en este perfil se eliminarán cuando cierre la sesión. Para solucionar este problema, cierre la sesión e intente iniciar sesión más tarde. Consulte el registro de eventos para obtener más detalles o comuníquese con el administrador del sistema.
  • No podemos iniciar sesión en su cuenta. Este problema a menudo se puede solucionar saliendo de su cuenta y luego volviendo a iniciar sesión. Si no cierra la sesión ahora, se perderán todos los archivos que cree o los cambios.

Obviamente, lo primero que debe hacer aquí es cerrar la sesión y luego volver a ingresar. Lo más probable es que no funcione, pero vale la pena intentarlo.

Iniciar sesión en un perfil temporal no es adecuado porque cualquier cambio que realice se restablecerá cada vez que cierre la sesión. Como tal, veamos cómo recuperar su perfil habitual de Windows.

Paso 1: encuentre su identificador de seguridad

Primero, necesita saber el identificador de seguridad (SID) de la cuenta de usuario temporal en la que está iniciando sesión. Esta cadena única es la que usa Windows para controlar los permisos y agrupar sus interacciones.

  1. Realice una búsqueda del sistema para cmd y abra el símbolo del sistema.
  2. Escribe whoami / user y presiona Enter . Este comando consulta al sistema para indicarle el SID de la cuenta actual.
  3. Anote su SID. Puede presionar Ctrl + M para habilitar el resaltado, hacer clic con el botón izquierdo y arrastrar sobre el SID, y luego presionar Ctrl + C para copiarlo.

Paso 2: recupere su perfil de Windows con el registro

Ahora necesita editar el registro para recuperar el perfil original. Editar el registro puede ser peligroso si se equivoca, así que siga cuidadosamente las instrucciones a continuación.

Realice una búsqueda del sistema para regedit y seleccione el Editor del registro. Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones (vaya a Ver> Barra de direcciones si no la ve) y presione Entrar :

 ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Verá varias subcarpetas dentro de la carpeta ProfileList en el panel de la izquierda, algunas con SID.

Debe aplicarse una de las tres opciones:

  1. Su SID aparece dos veces, con y sin extensión BAK.
  2. Su SID aparece solo una vez con una extensión BAK (por ejemplo, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000.bak).
  3. Su SID aparece solo una vez sin una extensión BAK (por ejemplo, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000).

El proceso es prácticamente el mismo para las tres opciones, pero con algunas ligeras diferencias. Siga todos los pasos a continuación en orden, pero solo aquellos que contengan su número de opción.

Opción 1: eliminar la carpeta duplicada

Si su SID aparece dos veces, y solo en este caso, debe eliminar la carpeta sin la extensión BAK.

  1. En el panel de la izquierda, haga clic con el botón derecho en la carpeta que coincide con su SID y no tiene la extensión BAK.
  2. Haga clic en Eliminar .
  3. Haga clic en para confirmar.

Opción 1 y 2: cambie el nombre de la carpeta BAK

  1. En el panel de la izquierda, haga clic con el botón derecho en la carpeta que coincide con su SID y tiene la extensión BAK.
  2. Haga clic en Cambiar nombre .
  3. Retire .BAK del final.
  4. Presione Enter para guardar los cambios.

Opción 1, 2 y 3: ajustar la ruta y el estado de la carpeta

  1. En el panel de la izquierda, haga clic en la carpeta que coincida con su SID.
  2. En el panel de la derecha, haga doble clic en ProfileImagePath .
  3. En el campo Información del valor , ingrese la ruta correcta para su perfil de usuario (por ejemplo, C: Users Joe ).
  4. Haga clic en Aceptar .

Si no está seguro de cuáles deberían ser los datos del valor, presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar, ingrese C: Usuarios y presione Entrar . Aparecerá una lista de todos sus perfiles de usuario. Puede ingresar el perfil correcto y copiar la ruta de la barra de direcciones.

Una vez que haya hecho esto, en el Editor del registro:

  1. En el panel de la derecha, haga doble clic en Estado .
  2. Cambie los datos del valor a 0 .
  3. Haga clic en Aceptar .

Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de usuario y verá que todo se ha restaurado y vuelve a la normalidad.

Si aún tiene problemas, siga leyendo para descubrir cómo crear una nueva cuenta de usuario permanente.

Cómo crear un nuevo perfil de Windows

Si las instrucciones anteriores no recuperaron su perfil, es hora de crear un nuevo perfil de usuario. Tenga en cuenta que esto no recuperará la configuración de su escritorio, como el fondo de pantalla o las preferencias de la barra de tareas, pero significará que tendrá una cuenta de usuario permanente nuevamente.

Paso 1: Arrancar en modo seguro

Para comenzar, deberá iniciar su PC en modo seguro . Para hacer esto:

  1. Reinicia tu computadora.
  2. En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en Encendido> Reiniciar .
  3. Cuando esto se haya completado, estará en la pantalla Elegir una opción . Vaya a Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar .
  4. Tu computadora se reiniciará nuevamente. Presione F4 para iniciarlo en modo seguro.

Paso 2: habilite la cuenta de administrador

A continuación, debe habilitar la cuenta de administrador oculta.

  1. Una vez que haya iniciado sesión, ingrese cmd en la barra de búsqueda del menú Inicio
  2. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador . Esto abre el símbolo del sistema en modo administrador.
  3. Ingrese administrador de usuario de red / activo: sí y presione Enter .

Tenga en cuenta que puede revertir esto en el futuro ejecutando el mismo comando; simplemente cambie por no .

Esto habilitará la cuenta de administrador oculta en su computadora. Reinicie y luego inicie sesión en esta nueva cuenta.

Paso 3: crea una nueva cuenta

Ahora que ha iniciado sesión en la cuenta de administrador, es hora de crear una nueva cuenta permanente de Windows.

  1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración.
  2. Vaya a Cuentas> Familia y otros usuarios .
  3. Haga clic en Agregar a otra persona a esta PC .
  4. En este punto, puede seguir al asistente hasta el final. Sin embargo, si desea crear una cuenta local en lugar de una de Microsoft, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y luego en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .

Paso 4: transfiera sus archivos

Finalmente, debe transferir los archivos de su perfil de Windows roto al nuevo.

Para navegar a estos archivos:

  1. Reinicie su PC y vuelva a iniciar sesión en la cuenta de administrador.
  2. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
  3. Ingrese C: Users y presione Enter .
  4. Navegue a su cuenta de usuario anterior y rota.

Una vez aquí, copie y pegue todos sus archivos de usuario de esta cuenta anterior en la nueva. Querrá hacer esto individualmente para cada carpeta; de lo contrario, podría encontrar accidentalmente algunos archivos de sistema ocultos y problemáticos.

Para resaltar todos los archivos en una carpeta, presione Ctrl + A. Para seleccionar algunos específicos de forma masiva, mantenga presionada la tecla Ctrl mientras hace clic con el botón izquierdo . Alternativamente, mantenga presionado el botón izquierdo y arrastre los archivos.

Luego presione Ctrl + C para copiarlos. Vuelva a la carpeta Usuarios, ingrese la nueva cuenta y presione Ctrl + V para pegar sus archivos.

Una vez hecho esto, cierre la sesión de la cuenta de administrador y acceda a su nueva cuenta. Todos los archivos que transfirió estarán allí.

Relacionado: Formas de copiar archivos más rápido en Windows 10

Recuerde mantener una copia de seguridad de sus datos

Ahora su perfil de Windows ha sido restaurado y vuelve a tener una cuenta de usuario permanente. Para intentar evitar que esto suceda en el futuro, no apague su computadora mientras está instalando una actualización.

Afortunadamente, en este escenario de corrupción del perfil, no resulta en mucha pérdida de datos. Independientemente, debe realizar copias de seguridad de sus archivos con regularidad para protegerse contra todas las eventualidades.

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