Cómo recuperar mensajes borrados o faltantes de WhatsApp

mayo 22, 2020 Aranzulla de Los Pobres

¿Necesita recuperar mensajes borrados o faltantes de WhatsApp? Ciertamente es posible y en este artículo explicamos cómo hacerlo.

En lugar de almacenar un chat de WhatsApp, es posible que lo haya eliminado por error. ¿Cuál es la diferencia? Los chats archivados son fáciles de recuperar de WhatsApp, mientras que recuperar mensajes eliminados no es tan simple. Pero tenga la seguridad de que PUEDE hacerlo.

En este tutorial, le mostraremos cómo recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en su iPhone o Android. Luego, le enseñaremos cómo configurar un plan de copia de seguridad avanzado de WhatsApp para asegurarse de que nunca vuelva a perder ninguno de sus mensajes de WhatsApp.

Comprender las copias de seguridad de chat de WhatsApp

Para recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp, debe haber habilitado la Copia de seguridad de chat en la configuración de la aplicación. Para lograr esto, solo toque la pestaña Configuración en la parte inferior de iOS, o abra el menú de tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Configuración en Android.

Desde allí, vaya a Chat> Copia de seguridad de chat . Aquí (en Copia de seguridad automática en iOS y Copia de seguridad en Google Drive en Android), WhatsApp ofrece diferentes frecuencias de copia de seguridad:

Diario
semanal
Mensual
Calle

En Android, WhatsApp hace una copia de seguridad local todas las noches, pero esto no lo ayudará si pierde su teléfono. Es por eso que las copias de seguridad en la nube son esenciales.

WhatsApp elimina los archivos de copia de seguridad más antiguos mientras crea nuevos. La aplicación para iPhone guarda solo el último archivo de respaldo, mientras que la versión de Android mantiene "hasta los últimos siete días" de archivos de respaldo. Tenga esto en cuenta al elegir la frecuencia de respaldo adecuada para sus necesidades.

Al tener copias de seguridad diarias automáticas, podrá recuperar fácilmente los mensajes inmediatamente después de eliminarlos. Por otro lado, las copias de seguridad automáticas semanales le permitirán retroceder en el tiempo para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp, a expensas de perder los mensajes de chat recientes.

Para obtener un plan de respaldo más avanzado para dispositivos Android, desplácese hacia abajo a la sección "Estrategia avanzada de respaldo de WhatsApp en Android" a continuación.

Cómo restaurar chats archivados de WhatsApp

En iPhone, si archiva un chat antiguo, puede revertir el archivo agitando su iPhone y eligiendo Cancelar para restaurar el chat archivado.

Para darse de baja de un chat más tarde:

Desplácese hacia arriba en la lista de chat hasta que vea Chats archivados .
Tóquelo, luego deslice hacia la izquierda en el chat que desea restaurar.
Presione el botón Desarchivar que aparece.

Para desarchivar un chat en Android:

Desplácese hasta el final de la lista de chat y toque Archivado (X) .
Mantenga presionado el chat que desea restaurar.
Toca el ícono de desarchivar , que parece un cuadro con una flecha apuntando hacia arriba.

Cómo recuperar mensajes eliminados de WhatsApp

¿Se pregunta cómo recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp después de hacer una copia de seguridad? Simplemente desinstale y vuelva a instalar WhatsApp en su dispositivo. Cuando reinstales la aplicación, se te pedirá que restaures el historial de mensajes del archivo de respaldo. Toque Restaurar y recuperará todo desde la última copia de seguridad.

Este método de recuperación de mensajes eliminados de WhatsApp funciona tanto en Android como en iOS siempre que tenga una copia de seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que debe estar dentro de la frecuencia de respaldo automática seleccionada. Por ejemplo, si ha configurado la aplicación para hacer una copia de seguridad diariamente, puede restaurar todos los chats eliminados antes de que ocurra la próxima copia de seguridad diaria.

Restaurar medios eliminados en WhatsApp

Con suerte, restaurar el archivo de copia de seguridad le permitirá recuperar cualquier medio eliminado de sus chats. Sin embargo, si eso no funcionó, lea nuestra guía para recuperar fotos borradas de WhatsApp .

En Android, simplemente puede abrir una aplicación de exploración de archivos e iniciar sesión en / WhatsApp / Media . Desde allí, simplemente desplácese por las carpetas hasta encontrar los archivos eliminados para restaurar. Consulte la guía anterior para obtener métodos adicionales.

Cómo recuperar chats eliminados anteriores en WhatsApp

Recuperar mensajes eliminados después de realizar una nueva copia de seguridad es un poco más difícil. El éxito dependerá de la frecuencia de respaldo automática seleccionada. Tenga en cuenta que este proceso solo funciona en dispositivos Android, ya que le permite acceder a archivos de copia de seguridad locales.

Antes de sumergirnos en el proceso, aquí hay una descripción general:

Abra una aplicación de explorador de archivos en su dispositivo.
Vaya a / WhatsApp / Base de datos .
Cambie el nombre de msgstore.db.crypt12 a msgstore-latest.db.crypt12 .
Cambie el nombre de msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12 .
Desinstalar WhatsApp.
Si las copias de seguridad de Google Drive están habilitadas, abra Google Drive, desplace el menú hacia la izquierda, toque Copia de seguridad y elimine el archivo de copia de seguridad de WhatsApp.
Vuelva a instalar WhatsApp.
Cuando se le solicite, restaure desde el archivo de copia de seguridad.

Cómo recuperar viejos chats eliminados de WhatsApp en Android

Como se mencionó anteriormente, WhatsApp mantiene varios días de archivos de respaldo de chat. Uno es, por supuesto, la última copia de seguridad de chat. Otros, dependiendo de la frecuencia de la copia de seguridad automática, pueden tener un día o muchos días. Además de la copia de seguridad en la nube de Google Drive, WhatsApp almacena estas copias de seguridad en la memoria local del dispositivo.

Abra la aplicación de explorador de archivos de su dispositivo ( Google File es una buena opción si no tiene uno instalado) y vaya a / WhatsApp / Database . Dependiendo del dispositivo en uso, la carpeta WhatsApp puede mostrarse en / sdcard / , / storage / o similar.

Dentro de esa carpeta, encontrará los diversos archivos de respaldo de chat. El último se llama msgstore.db.crypt12 , mientras que los demás se parecen a msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 . Como se esperaba, AAAA-MM-DD representa el año, mes y fecha respectivamente.

Para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp entre dos copias de seguridad, siga estos pasos:

Cambie el nombre de msgstore.db.crypt12 a msgstore-latest.db.crypt12 . Esto cambia el último archivo de copia de seguridad, ya que está a punto de nombrar una copia de seguridad anterior.
Luego, cambie el nombre del archivo msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 que desea restaurar en msgstore.db.crypt12 .

A continuación, desinstale WhatsApp. Si ha habilitado las copias de seguridad en la nube de Google Drive, abra la aplicación Google Drive, desplace el menú hacia la izquierda y seleccione Copia de seguridad . Verá un archivo de copia de seguridad de WhatsApp con su número de teléfono. Toque el menú de tres puntos a la derecha de este y elija Eliminar copia de seguridad para eliminarlo.

Esto evita que WhatsApp use el archivo de copia de seguridad de Google Drive en lugar del archivo local que
desea restaurar.

Ahora reinstale WhatsApp. Durante el proceso de instalación, se le pedirá que restaure desde el archivo de copia de seguridad que acaba de editar: se mostrará como X días en lugar del archivo de copia de seguridad más reciente.

Eso es todo lo que necesita hacer para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp de copias de seguridad anteriores. Una vez que se restauran esos mensajes, puede comenzar a usar WhatsApp normalmente.

Exporte los mensajes recuperados y regrese a la última copia de seguridad

Si solo realizó el procedimiento descrito anteriormente para restaurar algunos mensajes y no desea perder los últimos mensajes, puede exportar los mensajes de chat recuperados y luego restaurar WhatsApp a la última copia de seguridad. Tendrá que repetir todo el proceso, pero no es difícil.

Para exportar los mensajes, abra el chat que contiene los mensajes que desea guardar. Toca el botón de menú de tres puntos en la esquina superior derecha, seguido de Más> Exportar chat . Si el chat tiene contenido multimedia, verá una opción para exportar Sin medios o Incluir medios .

La inclusión de medios agregará todas las imágenes recientes como archivos adjuntos, lo que obviamente aumenta el tamaño del archivo de exportación. Se pueden exportar hasta 10,000 mensajes con medios o 40,000 mensajes sin medios.

Después de hacer su elección, elija una aplicación en su teléfono para compartir el archivo de texto (y los archivos adjuntos, si corresponde) que contiene sus mensajes. Puede enviarse por correo electrónico, agregarlo al almacenamiento en la nube o similares.

Repita esto para todos los otros chats con los mensajes que desea guardar. Una vez hecho esto, siga los pasos en la sección anterior nuevamente. Cuando se trata de renombrar los archivos de respaldo, invierta el proceso:

Cambie el nombre del archivo existente msgstore.db.crypt12 (que contiene los mensajes recuperados) a msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 , utilizando la fecha de hoy.
Luego cambie el nombre de msgstore-latest.db.crypt12 (la última copia de seguridad creada en el inicio) a msgstore.db.crypt12 .

Desinstale WhatsApp, elimine su copia de seguridad de Google Drive si es necesario, reinstale la aplicación y restaure desde la copia de seguridad y sus últimos chats volverán a aparecer.

Estrategia de copia de seguridad avanzada de WhatsApp en Android

Como puede ver y editar fácilmente los archivos de respaldo de chat de WhatsApp en Android, es fácil manipularlos si lo desea. Al renombrarlos, puede conservar todos los archivos de respaldo que desee.

Todo lo que tiene que hacer es cambiar el nombre de una copia de seguridad en el formato msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 a otra cosa, como oct11.db.crypt12 . Dado que este archivo no utiliza la convención de nomenclatura de WhatsApp, ahora está protegido de que WhatsApp lo sobrescriba.

Considere crear su archivo de copia de seguridad de esta manera una vez al mes más o menos. De esta manera, no perderá toneladas de mensajes si necesita restaurar uno. Para mayor seguridad, copie sus archivos de respaldo en el almacenamiento en la nube o en su computadora para que estén seguros en caso de que su teléfono deje de funcionar.

Recupere mensajes de WhatsApp para guardar recuerdos

Como puede ver, es bastante fácil recuperar mensajes eliminados de WhatsApp. Sin embargo, este es solo el caso si los mensajes han sido respaldados por ade
lantado. Es por eso que vale la pena configurar la estrategia de copia de seguridad avanzada si eres un usuario de Android.

Ahora que ha configurado una copia de seguridad completa para WhatsApp y sabe que no se perderá ningún mensaje, es una buena idea aprender más sobre cómo funciona WhatsApp. Consulte nuestra descripción general de las mejores funciones nuevas de WhatsApp que puede haberse perdido .

Lea el artículo completo: Cómo recuperar mensajes de WhatsApp eliminados o faltantes